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Bewertungen von Four Points by Sheraton Suites Tampa Airport Westshore

3 out of 5
Four Points by Sheraton Suites Tampa Airport Westshore
4400 W Cypress St, Tampa, FL

Bewertungen

8,2

Sehr gut

542 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
203 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
114 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
72 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
72 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wirklich klasse! Das Hotel ist relativ nahe am Flughafen und sehr, sehr schön angelegt, toller Innenhof mit Pflanzen etc. Riesige Suite mit zwei Zimmern und allem, was man braucht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und bedauert, dass wir nicht länger gebucht haben. Super Shuttleservice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Robert am 15. Mai 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us during your recent time in Tampa. We appreciate the 5 Star rating, along with your thoughtful comments. We're glad you enjoyed your stay. If you're ever back in Tampa, we'd love to see you again.Sincerely,Robert D,Guest Relations Manager

6/10 – Okay

Martin

Das Hotel ist ok. Etwas in die Jahre gekommen. Zimmer sind gross. Service war ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Mary am 22. Juni 2022
Dear Martin, Thank you for taking the time to share your thoughts regarding your stay. I appreciate you choosing to stay with us

10/10 – Hervorragend

Erick, Fayetteville

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Erin

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Do not stay here, total waste of money. Room dirty and outdated. Horrific smell in the room. We arrived late prior to an early flight out otherwise I would have left the property and stayed elsewhere. Staff never asked about the stay or comfort- I think they already know. There are tons of other options in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Robert am 21. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us during your brief time in Tampa. We apologize that your stay experience did not meet expectations. All our rooms, which are actually suites, were re-done at the end of 2021, to achieve a retro look, i.e., new to look old. If you had let the Desk know of your displeasure with the room, they could have moved you to another room in a matter of minutes, or as you suggested, you could have left and requested a refund. The night auditor is aware of your comments. Even at 3:35 AM, he should have asked you how your stay was. We appreciate your giving us a chance to serve you.Sincerely,Robert D,Guest Relations Manager

8/10 – Gut

Alan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall decent hotel with pleasant staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Robert am 16. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us and sending us your feedback. We appreciate your comments and score. We're glad you enjoyed your stay. The next time your plans bring you back to Tampa, we hope to see you again.Sincerely,Robert D,Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

Kim

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to everything.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Robert am 30. Apr. 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us and sending us a 5 Star review. We're pleased to know that you enjoyed your stay. We hope to welcome you again, the next time your plans bring you back to Tampa. Sincerely,Robert D,Guest Relations Manager

8/10 – Gut

Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
location and interior design
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Sarah

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Lisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Our AC didn’t work very well and it was not comfortable!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were very fortunate to receive an early check in! The desk clerk (sorry I didn’t get her name) was so nice and welcoming! The lobby is so tropical. Very beautiful! Will definitely stay at this property again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was perfect for our family with two little ones and the airport shuttle was clutch.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

eshaw

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Karen

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Krista

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Kevin

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wasn't that excited about coming here but did so anyway because of the indoor pool. Will not come back. My room had a leak. I paid for executive suite and looked like I got a regular room. Customer Service was on the phone and trying to check me in the same time. Gave me bad information about where to place parking pass. Received a parking warning even with the pass on the dash. Would have rather went swimming in the rain.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

kenneth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was great near downtown, shopping mall and airport. Garden was beautiful full. The shower was great!. The service was the worst I ever stay we requested for extra blanket and pillow they said they’ll bring it but no body show up at all. I don’t know what kind of blanket they use on the bed but it’s very loud every time we moved or turn over. The AC are very very loud every time it cut off it sound like some body dropped something very heavy on the floor or some body shut the door very loud like almost every 30 minutes We couldn’t sleep at all for all night!! The worst experience and the worst hotel we ever stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Mary, Camas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The shuttle bus driver was very friendly and helpful and the the deck staff, think her name was Yonny (sorry for the misspelling) helped get us checked in right away, was also super friendly and provided me with some toothpaste that I forgot to pack. The courtyard was beautiful. It is an older hotel well-worn facility, but comfortable. Thanks you for wonderful service!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Attentive staff and clean property
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Eryl

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Musstafa

Gut: Personal & Service
Good morning
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Ignacio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Esta bien el lugar, pero me parece caro para los servicios, o incluye estacionamiento y desayuno, la limpieza la mitad de las veces no la hacen.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

MONICA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay when I cruise again out of Tampa I probably stay there again .
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Anusuya

Gut: Sauberkeit
Was not happy to arrive at airport and be told to get a $25 cab. Was after hours for shuttle. Would be nice if website had hours. Booked there expecting to be picked up.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sheila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was nice and the restaurant was good. It would have been nice to have a choice of restaraunts in walking distance.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Jaimee

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff was nice but the ac in my room didn’t work had to have maintenance come fix it, hotel room was dirty, carpet had stains and the room was very humid but the rest of the hotel wasn’t. The room was damp it was really weird
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Gillian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The property is dated - in need of new paint and a good scrubbing. Highway noise is quite noticeable if your window faces 275. Otherwise uneventful stay. Average rating - fair for the cost.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice peaceful property
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Laura, Myrtle Beach

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Ingmar

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our window was stuck open and it was cold all night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Mark

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Indoor pool was great when it rained
Nice hotel, a little dated, but very well kept. It rained all day when we arrived in Tampa and so the indoor pool kept the kids happy and busy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay. The staff were helpful and kind. We would definitely stay there again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

April

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We tried to use the hotel’s shuttle from the airport but got hung up on. There was very strong cleaning agent used on the room that was so overpowering that it caused headaches. The tv in the bedroom did not work.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to airport Easy parking but costs $10 Indoor pool was nice for kids Expensive but nice room/beds
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Robert am 22. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us during your recent trip to Tampa and sending us your review. We're pleased to know that you enjoyed your stay. We hope to see you again, whenever your plans bring you back to Tampa. Sincerely,Robert D,Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

George

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My family and I enjoyed our stay. It was amazing. The kids really enjoyed the pool. We had a blast. Thank you.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Manuel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Property is getting old. Furthermore, it was built on a budget and balcony doors are the most basic available, so lot's of noise comes in if you are facing the freeway. I did not sleep the first night and had to ask for a different room. The front door in the first room had swollen with the high Florida humidity and was hard to open and close. I'm a fit man but had a hard time opening it in the morning. An old or frail person would probably be unable to open it. This was reported to reception since it is a safety issue. The new room had the same issue with the bathroom door. Front desk help was very uneven. The young lady that checked me in was not very hospitable or helpful. Her approach is not suited for the hospitality industry. Day reception staff was the exact opposite and very helpful. Dinner at the restaurant was substandard but breakfast was OK but servers were severely understaffed. I would only eat there as a last resort.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Breanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful atrium. Restaurant inside was great! Had the blackened grouper & mashed potatoes
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Ryan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Room seemed old. Door was hard to open.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Frank

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is an older hotel so nothing is updated. The lobby looks beautiful but once you get in the elevator and head to your room its dirty looking hall carpet is old the rooms are old looking, not worth the price.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Danny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The inside of the hotel is very nice. The pool was enjoyable. The box spring was broken. My wife went to sit on the edge of the bed and the bed flew up in the air. Then after you flush the toilet 10mins later it would make a very alarming noise took us a while to figure out where it was coming from.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

ralph

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Joslyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

PIOTR

Mit einer Gruppe gereist
Uncomfortable third bed!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Tiffany

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Leonard

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The pool was nice

6/10 – Okay

Deborah

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2024