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Bewertungen von Summit Ridge Tagaytay

4 out of 5
Summit Ridge Tagaytay
Km. 58 Gen. Aguinaldo Highway, Maharlika West, Tagaytay, Cavite

Bewertungen

7,4

Gut

43 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
80 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
33 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

HELMUT, SALZBURG

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
THE TAGAYTAY DISASTER
NEHEMEN SIE DIESES HOTEL AUS IHREN PROGRAMM ES IST STINKEND UND NICHTS FUNKTIONIERT DIE ART UND WEISE WIE DAS ZIMMER EINGERICHTET IST IS TOTAL UNINTERESSANT STAFF IST TOTAL UNINTERESSIERT UND UN TRAINIERT

10/10 – Hervorragend

shellane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Gary

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property is a bit dated. Our room was pretty dated and no safe Cabinets missing doors tile broke outside of entry door and very noisy. Lots of street noise.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

CAROL LYNN, Oceanside

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible condition for a 4-star hotel. Supervisor/manager did not even look up from the front desk when I was telling them about the bad condition of the deluxe king room that I booked. His answer to the staff is to give an extension cord for the refrigerator which did not have an outlet. Walls had peeling paint, bathroom had moldy grout, towels had worn edges, bare toiletries, no desk chair. Overall poor customer service and not caring probably because of attitude of supervisor/higher ups. Not reflective of Philippine hospitality.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Magrand

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Is good
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Angelito John, Anaheim

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff were nice and friendly but rooms are dated and run down.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Darius

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good stay…but a bit out of date hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

James

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Howard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great view, not much sleep.
The service was great the place is really nice and the view was stunning. But the wind is so loud and the patio doors not sealed well to keep the wind out. So all the noise escaped into the romm kept me awake most of the night. And for as pricey as it is there it should have been sound proof. I ended up sleeping in the suite on a small bed.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Maria

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
I like how cool at night even without using the air conditioner but the downside you can hear the noise from the outside even in the 7th floor.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Mario

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is perfect for the view of Taal volcano and lake. The room was comfortable but some items were missing such as toilet paper. Overall a pleasant stay, and I would happily pass it as a suggestion to others

8/10 – Gut

Myrna

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
All rooms have the view of Tall Volcano and across the street Rosario Restaurant is a convenient, a little pricey but it has the same view as this hotel. The hotel is next to a busy street, so it’s a little bit noisy. It was so windy when I was there and there balcony door are making some noise especially at night. I have to struggle opening my door until maintenance guy changed the door battery.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Shirley

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
There were no towels in the bathroom. The bathroom was dirty, the shampoo contsiner was just tackily placed. It felt very unclesn.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Tyler

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Nina Krishna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room needs some update but overall still a satisfactory hotel with close-by malls and restaurants with good parking space.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Rose

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
There was a dirty rug left in the room. Not so clean unit. Has a nice view of taal from the 8th floor.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Christopher

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Bernadette

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Perfect view of Taal lake and Sky Ranch is within walking distance. Lobby looks good but 2nd floor up is not well maintained. The gym looks abandoned. :(
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Dr. Graham, New York

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Pacito

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly and courteous staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Tim, Reston

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Allord

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Zoltan

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff was great, nice lobby, but they gave us a room with molds in the bathroom and ceiling. I felt nauseous, I’m not sure if it’s from the molds. I heard they had storms recently but they should have use bleach to clean the molds. Nice view of the volcano. Lots of restaurants around including Starbucks. I’m not sure if breakfast was included, we didn’t eat breakfast there. Please clean your molds with bleach.

2/10 – Ungenügend

JEUNGIL

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Joseph, Simi Valley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Mario Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
clean and safe
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Jhoanna

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

melchor

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Very accessible to anything you need 😊
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

liza

The hotel room needs updating. Property has nice lobby. Food is over priced. Hotel grounds are well kept. Close to restaurants and public transportation. Nice view of the lake.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Andrew Taylor

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Jealine, Taytay

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

Glenn

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The rooms are not well-maintained. I got a two bedroom suite for roughly 150$ a night (with taxes) which I thought was a good deal. As they say, you get what you’ve paid for, and I certainly did. Let’s start with the positives, the rooms (especially the higher floors) have a nice view of Taal lake. There are lots of restaurants nearby that are walking distance. There’s a strip mall right next to the hotel and owned by the same company that has restaurants, groceries, and merchandise kiosks. Skyranch is a walking distance. The staff is very helpful and friendly. Breakfast buffet was cost efficient. The lobby looks like it can be a luxury hotel. But there’s where it ended for me. The room I got was ok, not great. The room was outdated. Dressers and cabinets definitely had their share of wear and tear. The stove definitely needs an update. The fridge served it’s purpose. Bathroom is ok. Something about their balcony that water puddles in certain spots after it rains. The upholstery on the loveseat was stained. I just wish they would update/renovate their rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Marcelino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Andrew

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Maricel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Roger

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
What is dirty noisy and rundown
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

FABIAN

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

RICARDO

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
disappointing stay
very poor service.they forget to give the bathroom mat everyday.you need to request and wait the whole day.they did not replenish our complimentary water and coffee, aircon in two rooms we rented are broken.phones not working, the rate did not include breakfast, our heater also is defective
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Rey R. am 20. Feb. 2020
Dear valued guest, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to rate us. We are sorry we have not met your expectations. Rest assured that we are working on ways to improve our service. We look forward to welcoming you back in the future.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Rey R. am 20. Feb. 2020
Dear valued guest, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to rate us online. We are sorry we did not meet your expectations. Rest assured we are working on ways to improve our services. We hope to welcome you back in the future.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Rey R. am 20. Feb. 2020
Dear valued guest, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to rate us online. We are sorry we did not meet your expectations. Rest assured we are working on ways to improve our services. We hope to welcome you back in the future.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Terrible due to Taal Volcano eruption.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Rey R. am 20. Feb. 2020
Dear valued guest, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to rate us online. We are sorry we did not meet your expectations. The volcanic eruption is beyond our control and we not only look towards that safety of guests but also for our employees.

10/10 – Hervorragend

Amparo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
we are satusfeif wuth our first stay in your Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Rey R. am 20. Feb. 2020
Dear Amparo, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to write your experience online. We are delighted to read your positive review and we look forward to welcoming you here in the future.

6/10 – Okay

Maria

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Rey R. am 20. Feb. 2020
Dear Maria, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to rate us online. We are currently working hard so that you will have 10/10 stay rating in the future. We look forward to welcoming you back.

8/10 – Gut

Lovelle Shelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Rey R. am 20. Feb. 2020
Dear Lovelle Shelly, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for the rating! we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Eric, San Diego

Gut: Personal & Service und Ausstattung
The location, view and price are the pros of this place. Within a 2 min walk is a grocery store, starbucks, Korean food buffet, BDO ATM, and a well known restobar. Traffic on the street is not bad in the immediate area so exiting the premises is not an issue. My only concern was the cleanliness of the place. It's not that it was dirty, but more old and needed attention. For instance, my room was clean, but the bathroom glass was just spotty with old water stains, the grout needed fixing, and mold in the corners. The rain type shower head was full of calcium buildup. All in all a great place with a top notch view. Will be staying here again next year.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Rey R. am 20. Feb. 2020
Dear Eric, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to write your experience online. We are currently working on the concerns mentioned in the review. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location, staff and facilities were all excellent. Really enjoyed staying here
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Rey R. am 20. Feb. 2020
Dear valued guest Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for the fantastic rating and we look forward to welcoming you back in the future.