Holiday Inn Parramatta

wir wurden schon beim Einchecken schon enttäuscht, da wir für 3 Personen gebucht und auch bezahlt hatten. Im Zimmer war jedoch nur ein Kingsize Bett (für 3 Personen!!!). Nach längerem hin und her bekamen wir dann doch ein Rollaway Bett ins Zimmer gestellt. Dazu musste der Schreibtisch, der sich im Zimmer befand, verrückt werden - was sehr schwer war. Und das Rollaway Bett wurde zwischen Schreibtisch und Zimmerwand hineingeklemmt. Des weiteren war das Rollaway Bett einfach unzumutbar! Es war so durchgelegen, dass man nur die Federn der Matratze spürte. Daraufhin beschwerten wir uns am nächsten Tag noch einmal. Wir bekamen ein neues Rollaway Bett, bei dem die Matratze genau im selben Zustand war, wie beim vorigen. Dann haben wir den Kasten durchstöbert und die Decken, die wir gefunden haben, genommen und auf die Matratze gelegt, damit man wenigstens so halbwegs schlafen konnte. Das Zimmer hat keinesfalls dem entsprochen, was es auf den Bildern bei der Buchung versprochen hat. Da war bei den 3 Bett Zimmern ein zusätzliches "normales" Bett im Raum.

Nicht so gut: neue Rollaway Betten

Lage: sehr abgelegen

Happy with everything staff and facilities are very good

Some years ago in USA my experience of Holiday Inn was it was middle to lower class accommodation like Budget, Formule 1 etc. However in Chiang Mai in Thailand it was like a palace. So I was surprised how good the Parramatta one was. But could be that thats the standard these days in Australia. I thought everything about this Holiday Inn was excellent and very good value for money.