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Hotel Ottaviano

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in einer Bucht, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Swinemünde und mit Sauna

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Fotogalerie von Hotel Ottaviano

Fassade der Unterkunft
Fassade der Unterkunft
Bar (in der Unterkunft)
Terrasse/Patio
Deluxe-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Wellness
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 80 €.
inkl. Steuern & Gebühren
3. Aug.–4. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
2020 renoviert
Select-Comfort
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Deckenventilator
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Apartment anzeigen

Apartment | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Apartment

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
2020 renoviert
Deckenventilator
Schlafzimmer
Select-Comfort
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Economy-Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
LED-Fernseher
2020 renoviert
Schlafzimmer
Deckenventilator
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Select-Comfort
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett

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1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Economy-Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
2020 renoviert
Select-Comfort
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Deckenventilator
  • 15 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Familienzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Familienzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
2020 renoviert
Select-Comfort
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Standard-Doppelzimmer

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
2020 renoviert
Select-Comfort
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Deckenventilator
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Deluxe-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
2020 renoviert
Select-Comfort
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Deckenventilator
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Ul. Monte Cassino 3, Swinoujscie, Western Pomerania, 72-600

In der Umgebung

  • Park Zdrojowy - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Zdrowia Promenade - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Baltic Park Molo Aquapark - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Strand von Swinemünde - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • Leuchtturm - 8 Autominuten - 3.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Świnoujście – 16 Gehminuten
  • Flughafen Stettin-Goleniów (SZZ) – 83 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bar Pierożek - ‬4 Gehminuten
  • ‪Neptun Restaurant - ‬3 Gehminuten
  • ‪Magiczna Spiżarnia" Restauracja - ‬3 Gehminuten
  • ‪Stara Przystań - ‬4 Gehminuten
  • ‪Grota. Pizzeria - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Ottaviano

Hotel, umgestaltet im Jahr 2020 und nahe Baltic Park Molo Aquapark gelegen
Die nahe Fort Aniola und Leuchtturm gelegene Unterkunft Hotel Ottaviano bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Eine Wäscherei, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein englisches Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • 1 Tagungsraum, ein Fahrradparkplatz und Massage- und Behandlungsräume
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Billard- oder Pooltisch und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Ottaviano bestechen durch Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Heizung und Deckenventilatoren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Select-Comfort-Matratzen
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Deutsch, Polnisch

Ähnliche Unterkünfte

Restaurant

Hampton by Hilton Swinoujscie

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.8 von 10, Hervorragend, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 89 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Sept.–3. Sept.
Hampton by Hilton Swinoujscie

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 1 Kilometer Entfernung
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (70 PLN pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 60 PLN für Erwachsene und 60 PLN für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fahrradständer
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2005 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Januar 2020
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Select-Comfort-Matratze

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 6.38 PLN pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 60 PLN für Erwachsene und ca. 60 PLN für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 70 PLN pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Ottaviano
Hotel Ottaviano Swinoujscie
Ottaviano Swinoujscie
Hotel Ottaviano Hotel
Hotel Ottaviano Swinoujscie
Hotel Ottaviano Hotel Swinoujscie

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Ottaviano haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Ottaviano?

Gültig ab 2. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Ottaviano am 3. Aug. 2025 beginnen bei 77,17 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Ottaviano?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 70 PLN pro Nacht verfügbar. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Hotel Ottaviano?

Check-in ab: 15:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Ottaviano?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Hotel Ottaviano einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Hotel Ottaviano?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage auf der Promenade. Baltic Park Molo Aquapark, Strand von Swinemünde und Fort Aniola liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Leuchtturm und Seebrücke Heringsdorf. Bahnhof Świnoujście ist 16 Gehminuten und Bahnhof Swinoujscie Centrum 19 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel Ottaviano

Bewertungen

8,4

Sehr gut

84 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
84 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
18 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes und liebevoll eingerichtetes Hotel im Herzen von Swinemünde. Hafen gleich um die Ecke, Strand etwas weiter aber fußläufig zu erreichen. Personal war freundlich, alles sehr sauber . Frühstück war sehr gut , große Auswahl die täglich auch etwas wechselte. Angerichtet in vielen kleinen Schalen und Tellern. Mit Balkon auf den Zimmern. Für uns eine klare Empfehlung, wir würden dieses Hotel gerne wieder buchen .
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Esther

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Zu teuer für Gebotenes

Zimmer und Service annehmbar, die Bezeichnung Deluxe nicht gerechtfertigt. Hotel wirkt bei Vollbelegung überfordert, das Frühstücksbuffet war lieblos hergerichtet, knapp bemessen und äußerst wenig Auswahl.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Friederike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schönes Hotel, Personal sehr freundlich 😃
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Heinz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gerne jederzeit wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Marko

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmergröße ausreichend, alles war sauber, Personal nett und freundlich, gut in der Stadt gelegen, Frühstück reichlich, abends ein Absacker“ an der Bar möglich. Wir waren rundum zufrieden und können es weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Ines

Alles gut🐝

8/10 – Gut

Andreas

10/10 – Hervorragend

Sabine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war einfach toll.2 Bäder hatten wir noch nie.Wir würden dieses Hotel immer wieder buchen.Frühstück war auch okay..Das Personal zuvorkommend, sehr nett und immer freundlich. Vielen Dank....
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels hat uns gut gefallen. Der Preis für das Frühstücksbüfett war hoch.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Friederike von

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles gut
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Birgit

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war sauber, das Personal sehr nett. Die Handtücher hätten nicht nach einer Übernachtung gewechselt werden müssen. Am Abend konnte man auch gut im Hotel sitzen aber es gab keinen Schoppen Wein sondern nur eine ganze Flasche, das war nicht schön. Am ersten Abend wollten wir eine Schnaps drinken, der war eindeutig zu warm.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Robert

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Schlecht geschlafen…

In der Dusche kam man sich vor wie in einem Einmachglas. Leider auch kein Wasserdruck und das Wasser lief auch kaum ab. Das Bett sehr weich mit einer Inkontinenzmatraze.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Annekatrin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ganz toll,sehr zu empfehlen

Die Lage sehr zentral in der Stadt, sehr freundliches Personal. Das Frühstück war ein Traum. Liebevoll hergerichtet und abwechslungsreich. Einfach nur Spitze
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles super kann ich nur empfehlen 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

jozo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Jens007, MHL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach schön, schöne Zimmer nette Bedienung, sauber, ordentlich, leise alles super
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Hanna, Lübeck

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück war großartig. Sehr sehr gut. Die Mitarbeiter sind auch sehr nett. Zimmer sauber. Kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes kleines Hotel :)

Schönes Hotel mitten in der Stadt. Service war super.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ein kleines, feines Stadthotel. Das Personal war freundlich. Das Frühstück sehr gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

2/10 – Ungenügend

Thomas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Chaos Pur

Sehr geehrte Damen und Herren,leider hat uns das Hotel Ottaviano eine Mail gesendet das diese zur Zeit irgendwelche Probleme hatten und wir auf ein anderes Hotel ausweichen müssten.Und wurde dann ebenfalls mitgeteilt das es sich bei dieswem Hotel um die gleichen Leistungen,Ausstattungen usw. handel wird.Das war der reine Reinfall.Wir wurden umgebucht in das Hotel Polaris.Dort angekommen,haben wir erstmal nicht die Zimmer bekommen so wie wir diese bestellt hatten.Dann waren die Zimmer alt,die Möbel alt,die Matratzen in einem jämmerlichen Zustand,die Federn kamen durch.Und uns wurde nur mit geteilt das wäre alles so in diesem Hotel.Das Personal an der Rezeption war sehr ungehalten als wir uns beschwert hatten.Das Frühstück war ,naja drücken wir es einmal so aus man konnte bzw. musste es ja essen.Es wurde uns zwar die Möglichkeit gegeben,die Reise zu stornieren,da wir aber seit Jahren d as Hotel Ottaviano besuchen haben wir deren Aussage vertraut da swir eine ebenbürdiges Hotel bekommen.Das POLARIS auf jedenfall ist das schlechteste Hotel was wir je gesehn und erlebt haben.Wir sind sehr enttäuscht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019