Stuibeneck: Touren und Aktivitäten

Ich habe das Hotel vor sechs Wochen gebucht, über Expedia bin gestern angereist meine Buchung wurde im Hotel nicht gefunden bzw. war nicht vorhanden. Nach einer Weile hat man mir gesagt, es ist nicht das Problem des Hotels ich solle mich mit Expedia auseinandersetzen. Ich habe mehrfach versucht bei Expedia anzurufen, jedoch bekommt man da immer eine KI Stimme und keine Mitarbeiter ans Telefon. Ich habe dann probiert es über den Live-Chat zu machen, dort habe ich mit einer Person geschrieben die mir Hilfe versprach. Ich weiß nicht was hier im Nachhinein mit dem Hotel ausgemacht wurde jedoch bekam ich abends um 18 Uhr endlich doch ein Zimmer zugewiesen.Der Ärger hätte sich vermeiden lassen können. Es ist nicht schön man freut sich auf eine Reise und hat dann einen Mittag in dem man sich nur Gedanken machen muss, wo man nachts übernachten soll. Sorry aber das geht gar nicht. Man sollte sich hier von Seiten des Hotels oder Expedia überlegen mich für meine Unannehmlichkeiten teilweise zu entschädigen der hotelpreis und die Leistung ist nicht vereinbar.