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Aloft Strasbourg City Centre

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Coffeeshop/Café

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Fotogalerie von Aloft Strasbourg City Centre

Rezeption
Restaurant
Blick von der Unterkunft
Tagungsbereich
aloft, Zimmer, 1 King-Bett | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Frühstück verfügbar
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 85 €.
inkl. Steuern & Gebühren
17. Aug.–18. Aug.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Familienzimmer, 2 Doppelbetten | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Familienzimmer, 2 Doppelbetten

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
  • 20 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für aloft, Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

aloft, Zimmer, 1 King-Bett | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

aloft, Zimmer, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(24 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (View)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Blick auf die Stadt

Maison Rouge Strasbourg Hotel&Spa, Autograph Collection

Stadtzentrum - Petite France
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 364 Bewertungen
Der Preis beträgt 188 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Aug.–19. Aug.
Maison Rouge Strasbourg Hotel&Spa, Autograph Collection
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Neudorf Ouest, einem Stadtteil von Straßburg, und in Flughafennähe und in der Nähe eines Bahnhofs, befindet sich Aloft Strasbourg City Centre. Straßburger Weihnachtsmarkt und Rivetoile Einkaufszentrum sollten auf deiner Liste stehen, wenn du gerne shoppen gehst. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Naturpark Schwarzwald Mitte-Nord und Parc de la Citadelle. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Stade de la Meinau oder Stade Vauban. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Weinguttouren.
Zum Reiseführer für StraßburgWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
2 AVENUE DU RHIN, Strasbourg, 67000

In der Umgebung

  • Rivetoile Einkaufszentrum - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Straßburger Münster - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Kléberplatz - 19 Gehminuten - 1.7 km
  • Straßburger Weihnachtsmarkt - 19 Gehminuten - 1.7 km
  • Bahnhofsplatz - 4 Autominuten - 2.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Krimmeri-Meinau Station – 16 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Etoile Bourse – 5 Gehminuten
  • Flughafen Straßburg (SXB) – 14 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Restaurant Administratif de la Ville et Eurométropole de Strasbourg - ‬5 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬4 Gehminuten
  • ‪Quai De Scene - ‬5 Gehminuten
  • ‪Ojourdhui - ‬5 Gehminuten
  • ‪Brasserie Roue Libre - Brewpub - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Aloft Strasbourg City Centre

Hotel im gehobenen Stil und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Straßburger Münster
Die in der Nähe von Straßburger Weihnachtsmarkt gelegene Unterkunft Aloft Strasbourg City Centre bietet ein Einkaufszentrum vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und eine Bar. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Express-Check-out und Express-Check-in
  • 1 Tagungsraum, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Fernseher in der Lobby
  • Ein Fahrstuhl, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Billard- oder Pooltisch
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 123 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Teilweise offene Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 55-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und Mini-Kühlschränke

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes (20 EUR pro Tag); Rabatte verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 19 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2020 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Teilweise offenes Badezimmer

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten einen Zugangscode.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Zugangscode, besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20.00 EUR pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.86 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19 EUR pro Person
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 20 EUR pro Tag (644 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 20.00 EUR pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Aloft Strasbourg Etoile Hotel
    Aloft Strasbourg Etoile Strasbourg
    Aloft Strasbourg Etoile Hotel Strasbourg
    Aloft Strasbourg Etoile a Marriott Hotel

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Aloft Strasbourg City Centre haustierfreundlich?

    Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20.00 EUR pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Aloft Strasbourg City Centre?

    Gültig ab 16. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Aloft Strasbourg City Centre am 17. Aug. 2025 beginnen bei 79,01 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wann ist der Check-in bei Aloft Strasbourg City Centre?

    Check-in ab: 15:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Aloft Strasbourg City Centre?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Aloft Strasbourg City Centre?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Neudorf Ouest) ist dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Rivetoile Einkaufszentrum und Straßburger Münster. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Straßburger Weihnachtsmarkt und Bahnhofsplatz. Straßenbahnhaltestelle Etoile Bourse ist nur 5 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Winston Churchill 8 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Aloft Strasbourg City Centre

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    141 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    48 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    9 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    9 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    10 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Sonja

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michel

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marie-Christine

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Gabriel

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    es war gut leider war nur die parkplätze sind sehr weit wenn es regnet ist es misseravel b
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ahmet

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr schönes, modernes Hotel und gut gelegen. Altstadt fussläufig erreichbar. Personal sehr serviceorientiert und aufmerksam. Gerne wieder :)
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Sarah

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Sarah

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Bilal, Wuppertal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Es war ein gutes und schönes Hotel. Nur der Kühlschrankmotor war laut und nervig. Sonst alles bestens
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Gareth

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very modern and well located. Flix bus and other bus station right beside the hotel. Tram and bus stops near by. Fridge in the room - was bit loud and could be isolated better. Nesspro machine. Free water bottle. Room well laid out. Supermarket, bars and restaurants nearby. Will come again
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Cornelia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Florian

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Merlinda

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfekt perfekt, wirklich geht dahin, das schönste in Straßburg war dieser Hotel!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    alles sehr gut
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Denis

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Ramona

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    nice and modern location
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

    8/10 – Gut

    Anna-Louisa

    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Kai

    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Top Lage, jung und zentral

    Super tolles, junges Hotel in top Lage. Von hieraus kann man alles zu Fuß besichtigen, shoppen oder tanzen, Bar hopping machen. Perfekter Ausgangspunkt für alles was man in einer tollen Stadt, wie Straßburg machen möchte. Top Preis-Leistung!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

    8/10 – Gut

    Katja

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Schönes Hotel.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Daniele

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

    8/10 – Gut

    Bernhard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

    8/10 – Gut

    Anett

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Toller Städtetripp

    Sehr nettes Personal. Da wir nicht so gut Französisch konnten, unterhielten wir uns auf Englisch. Hotel sehr zentral neben einem Einkaufszentrum. Frühstück aßen wir nicht im Hotel, da es uns für 17€ pro Person für das Angebot zu teuer war. In der Stadt gibt es einige Bäckereien und Cafés wo man ein leckeres Schokocroissant mit Café für ca 6€ bekommt. Ausblick ist einzigartig! Nachteil ist der Kühlschrank. Er geht mitten in der Nacht einfach an.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Cemetery & Autobahn View with Unfriendly Service

    Photos are deceiving. Rooms that are not on the corner have 2 windows, not 4. My room looked at the autobahn and the cemetery. It was not a nice view. The service is not friendly. I went to the reception and asked for another room. The employee, Justine, did not care and said that the view is not a valid reason to change the room. Then she said the hotel is fully booked and cannot she cannot change the room. She has also refused my request to change the next day, saying the hotel is full. I opened my booking app to check and there were 5 more rooms available. So, she lied. There were no managers to talk to. I am unhappy with the service I received. Otherwise, the rooms are nice, the hotel is modern & in good condition. The location is also good.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

    10/10 – Hervorragend

    Kathrin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Top Lage, neues Hotel. Super Ausstattung mit Billard etc wir kommen gerne wieder. Personal sehr zuvorkommend
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022