Im Grunde eine schöne Anlage, Personal wirklich freundlich und bemüht, toller Strand, tolle Poolanlagen, tolles Essen, All Inclusive. Unser Zimmer war schon etwas abgewohnt, es gab mehrfach Probleme mit den Schlüsselkarten. Unsere Kritik richtet sich eigentlich fast mehr an die Gäste des Hauses, aber auch die Organisation des Hotels. Da Glas in den Poolbereichen und dem Strand scheins verboten ist (?) wird alles in Plastkbechern ausgeschenkt. Überall liegen und stehen Plastikbecher (mit Getränkeresten) das Personal kommt mit dem aufräumen kaum nach. Jeden Tag Unmengen an Plastikmüll. Für uns war die Lautstärke der Kinderabendanimation in der Arena ein Greuel, bis weit nach 22:00 Uhr nur mit geschlossener Terassentüre überhaupt erträglich, da wir ganz in der Nähe der Arena untergebracht waren. Leider ist auch die Beschallung an den Pools teils an der Schmerzgrenze, durch die Anlage, aber leider auch oft durch Gäste die kleine Aktivlautsprecher dabei hatten und diese lautstark tönten, und das mit völlig unterschiedlichen Beats. Der Bademeister war überfordert hier für Ruhe zu sorgen. Was uns sehr stark ärgerte war aber das Verhalten der Gäste, die sich an den wirklich guten Buffets die Teller auftürmten, nur einen Bruchteil gegessen haben und fast volle Teller vom Personal abgeräumt werden mußten. Manche Gäste verstehen All-Inclusive scheins völlig falsch und verschwenden Lebensmittel daß es eine Schande ist. Uns tat auch das Personal leid, denn das war super !!!

Die Anlage war gut ausgestattet, die Mitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereit. Das Essen war in weiten Teilen hervorragend, die Auswahl groß und reichlich. Auch gibt es genügend Wellnessangebote. Die Zimmer waren sauber und ordentlich, die Dusche in unserem Zimmer war allerdings ordentlich verrostet und daher nur teilweise nutzbar, was jedoch noch ausreichte, um sie zu verwenden. Lediglich die Cocktailauswahl im All-Inclusive-Paket ist etwas dürftig, typische Standardcocktails wie Caipi etc. sind nicht enthalten.