Accor Hotels, Steinfurth

"Die Lage des Hotels ist gut - nahe der Oper. Zimmer war sauber und alles erforderliche war da. Das Personal war zuvorkommend. Das Hotel ist zu empfehlen."

"Für den Preis unschlagbar. Frühstück teuer (normal) und sehr gut."

"Sehr schöne Lage direkt am Fluss, gute Anbindung an den ÖPNV. Schöne Zimmer die alle mit einer Küche ausgestattet sind und mindestens einem französischen Balkon aber häufiger einem regulären. Top Frühstück mit brasilianischen Spezialitäten. Sehr nettes Personal. Die Ausstattung ist auch im brasilianischen Stil. Es ist wie Urlaub ganz weit weg mit kurzer Anfahrt. Wir kommen immer total gerne."

"super "

"Der Check-in verlief reibungslos, wirkte jedoch wenig herzlich. Der Mitarbeiter erschien eher distanziert und fast gelangweilt, wodurch ich mich eher wie „ein weiterer Gast“ als wirklich willkommen gefühlt habe. Das Zimmer war insgesamt in Ordnung, allerdings gab es deutliche Mängel bei der Sauberkeit: Krümel unter den Kissen auf dem Sofa Verschmutzte Balkonstühle (nur zwei vorhanden, keine weiteren Möbel) Badezimmertür aus Glas mit starken Wasserflecken Haare an der Badezimmerwand, offenbar nur verteilt statt entfernt Deutlich sichtbarer Staub auf Schrankkanten Stark verwitterte Fenster Sehr verschmutzte Balkontrennwände mit altem Taubendreck Extrem schmutziges Balkongeländer – Anlehnen war kaum möglich Dreckige Mikrowelle Vereistes Tiefkühlfach mit Lebensmittelrückständen Gerade weil ich das Zimmer zu einem besonderen Anlass gebucht habe und der Preis bei etwa 170 € pro Nacht lag, hatte ich deutlich höhere Erwartungen – insbesondere an Sauberkeit und den Empfang. Positiv hervorzuheben sind die Lage und die Aussicht auf die Skyline – wirklich beeindruckend. Das kann die genannten Mängel jedoch nicht ausgleichen. Das Frühstück war hingegen sehr gut, und das Personal dort war ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Fazit: Gute Lage und starkes Frühstück, aber deutliche Defizite bei Sauberkeit und Service – für den Preis leider enttäuschend"

"Sehr freundliches Personal, haben beim Frühstück sehr aufmerksam die Wünsche erfüllt, stets zuvorkommend."

"Preis Leistung stimmt hier nicht ganz"

"Zimmer schlicht, aber ok. Personal sehr freundlich. Frühstück war nur Standard, keine Highlights. Bar war gut, allerdings schloss sie schon um 23.00 Uhr, so dass man sie nach Veranstaltungen nicht mehr nutzen konnte."

"Great breakfast and location!"