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Bewertungen von Drury Inn & Suites Springfield IL

3 out of 5
Drury Inn & Suites Springfield IL
3180 S Dirksen Pkwy, Springfield, IL

Bewertungen

9,0

Wunderbar

646 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
247 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
63 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
29 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
21 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

judith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
everything was excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Heather

Mit der Familie gereist
Online I submitted 2 adults and 4 kids and that was accepted for a certain price. Upon arrival, I was required to pay for a more expensive room and told that the hotel had received info stating I had a reservation for just 2 adults and no kids.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Jane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The dinner that they served was not as promised. Chicken alfredo with penne pasta was on the menu. What was served was macaroni and cheese with a baked potato. I'm afraid it was pretty bad. After a long day of traveling, we ended up eating popcorn. It was disappointing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Ed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Georgia took care of.my check-in very professionally. There was an issue with making my key and she was very apologetic. However she worked to solve the issue. She admitted she was still training - the other gentleman (Javier) was not helpful as she asked for support - he seemed overly focused on the guest he was with. Georgia remained processipnal and did find someone else to help her. She did not let the situation fluster her and still provided great.service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Free dinner and drinks!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

tom

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hot tub was great
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Cassidy

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa, Danville

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Marlene

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
I don’t have one
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Hope

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A staff member called prior to my stay to ensure it was okay having construction, which I thought was extremely considerate. It was very quiet even with the construction. Overall wonderful experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. Clean and modern. Love the convenience of the 'kickback'. Temporary construction under way...but didn't impact our stay at all.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was very clean. Check in was very good.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Happy
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Daniella

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very clean for a family and friendly staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sheena

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

CHRISTOPHER

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
We had a 2 night stay here for a kids wrestling event. The staff was very friendly, helpful and accommodating. The food that was provided was nothing spectacular but was definitely adequate. Even with the building being under construction we had everything we needed. We will definitely stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kerry

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hands down the greatest hospitality I've encountered over the last few years with traveling. Hotel staff were friendly, kind, helpful, and courteous. I can't say enough GOOD things about them! I will be finding a Drury Inn every time I travel from now on! Thank you for everything!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

David

They were wonderful! Our daughter had surgery that day and the wheelchair we borrowed broke down. They helped us get her safely to our room, provided additional pillows and blankets and checked to make sure we had everything we needed. Special Kudos to Aaron, he was the best!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

ALAN

Property is under construction. They pre called us to make sure we were aware. Very nice. Then gave us meals and snacks due to the inconvenience of the construction. Wonderful staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

william

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Desk staff was great Javier treated us royally. Bldg under renovation caused some inconvenience, but staff did a wonderful job working around it including a personal call of explanation
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Amber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Dale

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

cathy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had to switch hotels because this hotel could not accommodate me in a wheelchair
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Lela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Dale

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was going through some renovations but this did not cause us any inconvenience. We were notified of this when we reserved on-line. This hotel was otherwise clean and very comfortable with plenty of complimentary food and drink options. The Manager was exceptionally accommodating. The elevator was out because of the renovations, and he carried some of our bags to our room. He worked very hard to make sure every guest had a good stay. The Manager even stopped in where the breakfast was provided to help clean tables and refill items that were low. This was in addition to the rest of the staff being friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

William

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Decent, clean property. Two drinks for free at happy hour. My only complaint would be that the free breakfast and 'dinner' was pretty mediocre.

10/10 – Hervorragend

Nesa

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Angelo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Harold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Rodney

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Peggy J

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have stayed here many times when in the area & we will continue to do this.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The employees are exceptional! They go out of their way to be kind and thoughtful! Out room was super clean. The pool area was very nice with plenty of towels. Dinner and drinks made the stay over the top!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Randolph

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best stay I have had staying in Springfield
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent Overall! Book This Place!
Javi was excellent from check-in to even a small snack bag as compliment. I slept through the night without waking up despite being informed there will be noise due to remodeling. Breakfast was excellent and overall it was just a great stay for me as I was driving through. Thank you!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Terry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was in repair in some areas, but this was not an issue on the quality of my stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Ewa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hote/stay was nice overall, and the staff was very polite/friendly/helpful however, the pool was being renovated and we were not notified until after the cancelation time. It soured our vacation trip as we were all looking forward to swimming. Would have been nice if we were notified before the cancelation time to be able to make a decision.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

JOHN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice stay for the price ... staff was positive and fun.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Airen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is nice and the staff was very friendly. They do have renovations but it has not really been a problem for me.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Debra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is excellent! Everyone we came in contact with was friendly, professional, and cared about our experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Don

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Always the BEST!!
ALWAYS the perfect hotel. The employees are always smiling which is an indication of how much they love it there. It makes me feel at home to always see a smiling face. Management needs to be commended for having great employees!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Courtney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Tom

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We always enjoy Drury Inn hotels because of the happy hour offerings and the pool and hot tub. This location is currently remodeling and the shower doors did not stay closed when in use! Thermostat was inconsistent to the settings.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Very nice place with great amenities. Room is spacious, clean and neat. Dinner and drinks were a very nice bonus. All staff were helpful and friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Marla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked everything. Nicest hotel we stayed at.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

William

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property under construction. Very congested. Lots of dogs. Won’t stay a a Drury Inn again. Not clean
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay. Highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023