Serviert Mittagessen und Abendessen

Bewertungen von Best Western Plus Windjammer Inn & Conference Center

2.5 out of 5
Best Western Plus Windjammer Inn & Conference Center
1076 Williston Rd, South Burlington, VT

Bewertungen

8,8

Hervorragend

575 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
276 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
90 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
40 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
22 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

James

Fine
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Ashish

It tool 1.5 hours to check in. I reserved the room through you folks, but the hotel never recieved the reservation. I should be given a discount .
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Casey Johnson am 28. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. I would like to take this opportunity to apologize for the problems you experienced checking into our hotel. This is certainly not the typical check in experience. We will be using your situation to help train our staff to ensure more efficient service moving forward. Although negative guest feedback is difficult to hear, we value it very much so that we can improve our overall guest experience.If you plan on staying with us in the future please reach out to me directly to reserve your room. I hope that you will give us another opportunity to provide an improved experience and overall stay.Warm Regards,Casey JohnsonAssistant General Manager

10/10 – Hervorragend

Brenda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel with great amenities, outdoor and indoor pools that are well maintained and great breakfast selections. Staff was pleasant and friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Very nice that this hotel is also with the Windjammer restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas, Cape Coral

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice location and staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Arlis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The lamp on the desk did not work. The wakeup call was a 1/2 hour late. The shuttle driver was great and availability of coffee was much appreciated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Colleen

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Katharine

Decent hotel, nice staff and good breakfast. However the walls are paper thin and you can hear people walking down the hallways.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Savannah- Front Desk Supervisor am 19. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. It's great to hear that you appreciated our staff and enjoyed the breakfast offered at our hotel. However, I'm sorry to learn about the noise issues you experienced due to the thin walls. We understand how important a quiet environment is for a pleasant stay, and I apologize for any inconvenience this caused.We are continually looking for ways to improve our guests' experiences, and your comments are always valued. We will take your feedback into consideration as we assess future renovations and updates to our facilities.Thank you once again for your review. We hope to welcome you back, offering a more serene and comfortable stay on your next visit.

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Savannah- Front Desk Supervisor am 19. Mai 2024
Thank you so much for your wonderful review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. It's always great to know that our hard work is paying off. We strive to offer our guests the best experience possible, and your positive feedback is a great encouragement to all of our staff. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Thank you again for choosing us for your stay!

8/10 – Gut

Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Emily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Savannah- Front Desk Supervisor am 19. Mai 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. We are saddened to hear that your stay fell below expectations. If there is something we can do to address your concerns, please contact us directly. Thank you again for choosing us, and we hope to get the chance to provide a more positive experience in the future!

2/10 – Ungenügend

Aaron

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Location was good but our room smelt like old snatch
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Casey Johnson am 14. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your review with us. It is disappointing to hear about your recent visit, as your stay was not typical of our high standards. Please accept our sincere apologies, as we strongly believe every guest should experience a five-star stay. We hope to have another opportunity to leave you with a better impression.Warm Regards,Casey JohnsonAssistant General Manager

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient to all things in Burlington. Safe and clean. Overall, Excellent value.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Savannah- Front Desk Supervisor am 19. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We are so happy to hear that you enjoyed the location of our property during your stay with us. We hope to get the chance to host you again in the future. Thank you again for choosing us for your stay!

10/10 – Hervorragend

Sabra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Savannah- Front Desk SUpervisor am 9. Mai 2024
Thank you for the wonderful feedback about our staff. Our team strives to provide excellent service to all of our guests. We are so glad that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Gut

Golon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
n/a
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Donald

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Savannah- Front Desk Supervisor am 5. Mai 2024
We appreciate you taking the time to complete the survey. Thank you for leaving us this review.

6/10 – Okay

Kathline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They had very nice rooms and the only complaint at all is they have one elevator for this entire enormous building so the hallways are incredibly long . Not sure how someone with a handicap gets around tbh , the hallways are long !!!! They serve milk & cookies every night ; which is amazing, but some guests take like 5,6,7 baggies of 2 for themselves ( really rude and I watched them do this ) when I inquired as to whether there were more or not ( my own kids hadn’t made it down yet to the lobby ) the young front desk clerk was kinda rude about the exchange. She was the only one who treated me as tho I wasn’t welcome tbh ; all the rest of the front desk staff were amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your stay fell short of expectation. We value your feedback and will discuss with our team how we can improve.

10/10 – Hervorragend

Gonzalo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay at BW south Burlington. Room was huge, breakfast was incredible with plenty of options. The indoor pool was great. I would definitely stay again at BW when visiting Burlington
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for sharing this positive feedback!

10/10 – Hervorragend

Cristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

8/10 – Gut

Tammy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us feedback.

10/10 – Hervorragend

Sundi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable, clean, and not overly crowded. Wonderful heated pool. Close to everything!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us this feedback.

8/10 – Gut

Dwane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review.

10/10 – Hervorragend

Monika

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Savannah- Front Desk Supervisor am 5. Mai 2024
Thank you so much for taking the time to complete our survey. We appreciate the wonderful review and hope to host you again!

10/10 – Hervorragend

K David

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Savannah- Front Desk Supervisor am 5. Mai 2024
Thank you for the 5 star review! We strive to provide excellent service to all of our guests. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and efficient
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us this positive review.

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
They were very prepared for the eclipse and even offered little gift bags for each room!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for sharing your experience with us.

10/10 – Hervorragend

Raquel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were incredibly impressed with our entire experience at the hotel this past weekend. It was "eclipse weekend" and clearly the busiest weekend in Burlington history - ever? STILL everyone was friendly and helpful! STILL everything was clean and accessible.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for sharing your Solar Eclipse experience.

10/10 – Hervorragend

Carrie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I’m staying here as my husband is in the hospital here. The hotel gave me a fabulous rate that I greatly appreciate since I’m going to be here a while
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for sharing your experience with us.

8/10 – Gut

Dimitrios

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

4/10 – Schlecht

James

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Did not like the place would not stay there again
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Casey Johnson am 3. Apr. 2024
Thank you for taking the time to share your review with us. It is disappointing to hear about your recent visit, as your stay was not typical of our high standards. Please accept our sincere apologies, as we strongly believe every guest should experience a five-star stay. We hope to have another opportunity to leave you with a better impression.Warm Regards,Casey JohnsonAssistant General Manager

10/10 – Hervorragend

Miguel, Mendon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us this review.

8/10 – Gut

Emmanuelle T.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
le pub de l'hôtel est vraiment agréable dans le lobby, ils servent des cookies gratuits à 20h le soir avec du lait
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for sharing your experience with us.

10/10 – Hervorragend

douglas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It had everything I needed
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us this positive review.

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us this positive review.

10/10 – Hervorragend

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

10/10 – Hervorragend

Dr. Arthur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

10/10 – Hervorragend

Carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

10/10 – Hervorragend

Terry Dean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

10/10 – Hervorragend

Debra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review.

10/10 – Hervorragend

Laura

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

8/10 – Gut

Patsy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We always stay at the BW when the rate is good. We will go back again.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review! We look forward to hosting you again.

6/10 – Okay

Rosemary

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Too noisy. Heard every little sound in and outside.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry that your stay fell short of expectations. We will discuss within our team ways to better serve our guests in the future.

10/10 – Hervorragend

maureen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and easy access to downtown area
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you leaving us this positive review. We hope to host you again!

10/10 – Hervorragend

Debra

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

10/10 – Hervorragend

Greg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I always stay here when i go to Burlington. They are really friendly and accommodating, breakfast is really good, and they have this nice little coffee machine in the lobby that makes a variety of hot beverages. There is also the Windjammer restaurant which is a nice place to eat, or have a beer in the upstairs bar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for sharing your experience with us. We are so glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Debra

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us this positive review.

10/10 – Hervorragend

Charlene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfy beds, great location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Savannah, Front Desk Supervisor am 27. Apr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

10/10 – Hervorragend

Brenden

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super clean and convenient. We were here for a concert at Higher Ground, and the proximity is fantastic. Will definitely stay again when we come back to Burlington
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Kelsey Sheridan, Front Office Manager am 29. Feb. 2024
Thank you for sharing your wonderful review! We strive to continuously provide a great all-around experience and it is so important to us to hear we continue to deliver on those expectations. We thank you so much for highlighting the cleanliness throughout the hotel. Your comments validate the goal of providing superior customer service. We look forward to hosting you again soon!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel in Burlington
Hotel was clean, reasonably priced and quiet. Plenty of parking and breakfast was adequate. I recommend asking for an upper floor so you don't hear anyone above you which I did last time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kelsey Sheridan, Front Office Manager am 29. Feb. 2024
Thank you for taking the time to share feedback about your recent stay. We are pleased to hear that you found our hotel to be clean and found our amenities to be satisfactory. We hope to be your hotel of choice again in the future.