Barcelo, Son Servera

"Die Lage des Hotels ist wirklich exzellent. Es sind nur wenige Meter bis zur wunderschönen Bucht. Auch genügend Restaurants sind fußläufig. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Besonders beim reichhaltigen Frühstück wird sehr auf ein zügiges Abräumen und Sauberkeit geachtet. Leider ist das Personal das die Zimmer sauber macht nicht ganz so gut. Manchmal wurde das Bad gar nicht gereinigt, am letzten Tag wurden zum Beispiel über die dreckigen Handtücher frische Handtücher gelegt. Auch wurde manchmal kein Toilettenpapier nachgelegt. Ansonsten ist der Blick aus dem Frühstücksraum ein Traum, die Anlage ist draußen und auch sonst in den Gemeinschaftsräumen sehr sauber. "

"Das Hotel ist schon recht in die Jahre gekommen , die Putzfeen haben leider nicht sonderlich gut geputzt. Das Buffetrestaurant Abends war eine Katastrophe, die Qualität des Essen ist schrecklich."

"Insgesamt ein sehr solides und bemühtes Hotel. Allerdings hat konsequent das letzte Stück „Liebe und Gastfreundschaft“ gefehlt. Überall Verbotsschilder, man wurde teilweise wirklich angemault, wenn man sich an einen „falschen“ Tisch gesetzt hat. Es wirkte insgesamt, als sei das Hotel noch im Winterschlaf und müsste erstmal richtig wach werden. Essen war leider meistens kalt und überwiegend nicht beschildert. Kinderanimation sehr freundlich. Zimmer großzügig und sauber."

"Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt! Das Frühstück hatte eine riesige Auswahl und ließ wirklich keine Wünsche offen. Die Zimmer sind zwar eher klein, dafür aber schön eingerichtet und sehr sauber. Die Matratze war für unseren persönlichen Geschmack leider etwas zu hart. Der Poolbereich war ebenfalls super – ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Alles in allem ein wirklich gutes Hotel, das wir weiterempfehlen können."

"Sauberes Hotel in toller Lage mit minimalen Verbesserungsvorsch"

"Very friendly staff; breakfast buffet had everything possible. Only thing to remember for bike riders: Breakfast doesn't start until 7:45 am."

"We stayed at AluaSoul Mallorca Resort for 5 nights with my wife, and our experience was amazing from the moment we arrived until the end of our stay. The hotel was beautiful, and the beach was simply amazing. It was definitely one of our favorite parts of the trip, with a very peaceful atmosphere and the perfect place to relax, disconnect, and enjoy Mallorca. What made our stay even more special was the excellent service we received in the hotel restaurants, especially from Rossuan. He truly stood out and made a big difference in our experience. From the first day, he welcomed us with so much kindness, warmth, and professionalism that we immediately felt comfortable and very well looked after. Rossuan was always attentive, always ready to help with anything we needed, and always did it with a genuine smile. It is not often that you meet someone who makes service feel so personal and natural. He made us feel genuinely valued as guests, and this is something we will definitely remember. We would also like to give a special thank you to Elvira and Eva, who were also working in the restaurants and were incredibly kind, helpful, and welcoming throughout our stay. They always greeted us with a smile and made every interaction feel easy and pleasant. Their kindness, attention, and positive attitude really added to the comfort of our experience. Overall, it was a truly memorable stay. The hotel was wonderful, the beach was amazing, and the people made the experience memorable."

"Nettes Personal"

"Sensational! Fantastic staff, always helpful, always polite and friendly. Breakfast and dinner left nothing to be desired. Very clean facilities, wonderful rooms, absolutely nothing to complain about. We'll be back."