Eingangsbereich

Bewertungen von Wingate by Wyndham Shreveport Airport

2.5 out of 5
Wingate by Wyndham Shreveport Airport
6245 Westport Avenue, Shreveport, LA

Bewertungen

7,2

Gut

345 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
238 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
151 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
133 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
142 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Hella

Mit der Familie gereist
großer Name - nichts dahinter
Für ein Wingate einfach enttäuschend. Abgerockt und verblichen. Nicht mal ein ordentliches Badetuch, sondern nur ein altes, hartes Kinderhandtuch zum Duschen. Die ersten beiden Zimmer waren nach Auszug nicht gereinigt und eines davon von innen verschlossen... Teppiche in den Gängen dünn und durchgetreten. Im Bad gab es mal irgendeinen braunen Unfall in einer Ecke - warum kann ich das immer noch deutlich sehen? Zu viel Geld für zu wenig Leistung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Marcy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The young lady who was working the front desk when we checked in just after midnight was very helpful, polite and outgoing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Kimberly

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is within walking distance of some restaurants. The ceiling and walls are peeling. The rooms smell sickeningly musty. The hallways smell of marijuana. The pool was dirty.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Richard am 24. Mai 2024
I am so sorry we did not meet your expectations

10/10 – Hervorragend

Fifi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and very comfortable beds. Convienient location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Richard am 24. Mai 2024
Thank you so much for your survey. We appreciate you.

2/10 – Ungenügend

stefanie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Felt unsafe
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Bathroom door and fire sprinkler broken
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Richard am 20. Mai 2024
I am sorry you had these issues. We will get them fixed right away.

10/10 – Hervorragend

jim

Older hotel that needs some maintenance, staff were amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Richard am 16. Mai 2024
Thank you so much for your survey

2/10 – Ungenügend

Nikoletta

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
First the staff was friendly and nice. The hotel was dirty and the window in my room did not close. The room appeared to be wiped down not clean. The towels were wet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Richard am 13. Mai 2024
I am sorry we did not meet your expectations

10/10 – Hervorragend

janet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A good stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 9. Mai 2024
Thank you so much for your review.

10/10 – Hervorragend

Margie

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Everything about this hotel is nice, except that the bathroom could be a little, especially the counter space.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 6. Mai 2024
Thank you so much for your survey

10/10 – Hervorragend

Jevon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
clean and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 6. Mai 2024
Thank you so much for your review.

10/10 – Hervorragend

Shaquinza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
it was clean and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Richard am 6. Mai 2024
Thank you for your survey. We appreciate you.

4/10 – Schlecht

Olajuwon

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The toilet backed up in the middle of the night and over flowed l, kept me up all night. Got some of my things wet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Richard am 3. Mai 2024
I am sorry we did not meet your expectations

2/10 – Ungenügend

Keinekia

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was not properly cleaned.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 1. Mai 2024
I am sorry we did not meet your expectations

10/10 – Hervorragend

Isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 30. Apr. 2024
Thank you for your survey. We appreciate your business

6/10 – Okay

Keturah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location needs major renovations. Room did not match the pictures on website. Also, Room did not have a pleasant smell.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Richard am 16. Apr. 2024
I am sorry we did not meet your needs

10/10 – Hervorragend

VonNisha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 24. Apr. 2024
Thank you for your survey

8/10 – Gut

Edwin, Plano

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 15. Apr. 2024
Thank you for your survey. We are glad you enjoyed your stay

6/10 – Okay

Mckinzie

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 15. Apr. 2024
Thank you for your survey.

6/10 – Okay

Olivia

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I notified the front desk agent and the kitchen staff that there was a roach crawling on the food counter. It was crawling on the food counter surrounding the food. The kitchen staff informed the front desk agent at that time, during this time I mentioned to the front agent I just left another property due to issues surrounding the infested roach problem, and this is an anxiety for me. The kitchen staff located the roach, picked it up with a napkin and threw it in the trash can. Sorry, but i threw my food away and only kept the sealed yogurt. I refused to eat breakfast there the next day. And if I knew that this property had the same issue I would have not booked another night but it was too late. And later that night around midnight there was a roach in the corner of the bathroom. This must be a southern thing with roaches. But it couldn't be because I stayed at the Hampton Inn with no issues of roaches. As I mentioned the staff was great but sorry I would never book here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 10. Apr. 2024
Asstated we will get the situation fixed.

10/10 – Hervorragend

Triston

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Antwort von Richard am 10. Apr. 2024
Thank you for your survey

8/10 – Gut

Krystal

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 30. Apr. 2024
Thank you for your survey. We appreciate you.

8/10 – Gut

Olivia

Gut: Personal & Service
I notified the front desk agent and the kitchen staff that there was a roach crawling on the food counter. It was crawling on the food counter surrounding the food. The kitchen staff informed the front desk agent at the time and i reported i just left another property due to infested roach problem and this is an anxiety for me. The kitchen staff located the roach and picked it up with a napkin and threw it in the trash can. Sorry, but i threw my food away and only kept the sealed yogurt.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 10. Apr. 2024
Thank you for letting us know. We will get the situation fixed

10/10 – Hervorragend

Dan

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 30. Apr. 2024
Thank you for your survey. We appreciate your business

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Would stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Richard am 9. Apr. 2024
Thank you so much. We appreciate you and hope to see you again soon

8/10 – Gut

Olivia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was great and property very clean
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard am 8. Apr. 2024
Thank you so very much. We hope to see you again soon

4/10 – Schlecht

Amanda

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Usually stay here for business. Was VERY disappointed this stay. No t.v for the entire hotel, satelite was out. Folks that refreshed my room didn't place new toilet paper for the empty rolls - had to get it myself from front desk. Requested sheets be changed 1 time in 5 days - never done.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Richard am 1. Apr. 2024
I am so sorry about the issues you experienced. We were trying to get our satellite tech out all weekend. I will find out why housekeeping did not take care of your needs.

10/10 – Hervorragend

Amanda

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Several restaurants and fast food within 2 miles. Staff was always friendly and courteous. Walmart is a walk away, as us Murphys gas statiin and convenience store. Rooms are impeccably clean. The property is older and could use some work.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Richard am 28. März 2024
Thank you so much for your comments and survey. We hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Rachel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No complaints
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Richard am 28. März 2024
Thank you for your survey. We appreciate you.

10/10 – Hervorragend

Melvinia

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Richard am 15. Apr. 2024
Thank you for responding. We appreciate your business

6/10 – Okay

Patrick

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Good parking, safe area. Good clean room.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Richard am 22. März 2024
Thank you for your survey

10/10 – Hervorragend

Chacilia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service and staff was friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Richard am 18. März 2024
Thank you so much for your survey. We hope to see you again

4/10 – Schlecht

Simeon

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Place is ehh. Please remodel and clean everything.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Richard am 19. März 2024
I am sorry we did not meet your expectations

6/10 – Okay

Krystalraye

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
They were NOT handicap accessible. The front door was so hard to open. To the toilet being so low to the floor and no grab bars, and the tub was too far to have any help.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Richard am 18. März 2024
I am sorry we did not meet your expectations.

6/10 – Okay

PATRICIA, Houston

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is in need of a update. We've stayed at this location on a few times when visiting home. The staff is ok but the property itself is in need of repairs and upgrades. Tile in bathroom floor was loose, phone in room not working. Dust on tv & night stands. Overall if the rooms are properly cleaned and sanitized the ratings could be better. As of now I rate this location as the bed, bugs and beyond.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Richard am 12. März 2024
I am sorry that you had a bad experience. We will do better.

8/10 – Gut

Randy

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Would like a fence around the property
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Richard am 11. März 2024
Thank you for your survey. We appreciate your business

8/10 – Gut

Anthony

Gut: Ausstattung
Great place to stay good location 👌
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Richard am 8. März 2024
Thank you so much and we appreciate your business

8/10 – Gut

Amanda

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very clean and room was comfortable. Hotel needs some repairs ( peeling wallpaper, cracks and wayer damage in ceilings, molding pulling away from walls, chipping drywall). DO NOT LET THIS DISCOURAGE YOU FROM STAYING HERE! These are the nicest folks, great prices, and the breakfast was hot and fresh.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Richard am 7. März 2024
Thank you so very much. We are an older hotel and we are working hard to get everything up to date and making sure the guest has the best experience. Thank you so much.

2/10 – Ungenügend

Rosanna

Mit dem Partner gereist
Yo me he quedado muchas veces en ese hotel y la recepción Sra Stephanny es genial!! Pero la había que nos tocó, NO pudimos dormir! Literalmente sentíamos q estábamos junto al orilla del fwy! El sonido entraba tan fuerte, que no podíamos durmir! Fue horrible!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Richard am 1. März 2024
Thank you for the kind words for Stephanie. I am sorry you could not sleep because of the traffic noise.

2/10 – Ungenügend

Jorge

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Supuestamente era 92 dollares ya con tax incluidos y me cobraron 112 no se porque ponen una cosa luego es otra
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Richard am 1. März 2024
The rate was 92.00 plus tax and we charge 20 for a deposit which goes back to your card after 3 business days and this is explained during the check in process

6/10 – Okay

Nadreka

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Staff was great, the bed was comfortable and my boyfriend enjoyed the breakfast. My only complaints are that the rooms can be much cleaner. There was hair on the bathroom floor, a used towel hanging from the shower rod in the bathroom and a small stain on the sheets once we made it in the room. I feel like the room could’ve been cleaned better.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Richard am 28. Feb. 2024
Thank you for letting me know. I will work with my staff to ensure this is the case.

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay!!
As always, my stay was great!! Staff are friendly and very helpful. I think the hotel needs a remodel. Everything seems to be out-dated.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Richard am 28. Feb. 2024
Thank you for your survey. We appreciate your business

6/10 – Okay

Anshul

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not so good
Hotel is in bad need of repairs and upkeep. Corner guards were falling off and toilet wouldnt work properly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Richard am 25. Feb. 2024
I am sorry that we did not meet your needs

10/10 – Hervorragend

Ajay, Little Rock

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Updated and clean
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Richard am 25. Feb. 2024
Thank you for your survey. We appreciate you.

10/10 – Hervorragend

Ty

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Richard am 25. Feb. 2024
Thank you for your survey

10/10 – Hervorragend

Lydia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Home away from home
We have stayed at this hotel multiple times and we have always enjoyed our stay. It's even better with the renovations. The room was very nice and it was clean. The staff here is always so friendly and quick to help. They remember us when we go back. We'll be staying here again. Home away from home. Thank you to all the friendly staff who make our trips easier and so much nicer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Richard am 25. Feb. 2024
Thank you so very much. We appreciate your business

8/10 – Gut

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Richard am 19. Feb. 2024
Thank you for your response. We appreciate your business.

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Richard am 21. Feb. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and convenient
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Richard am 19. Feb. 2024
Thank you for your survey.