Duplex Suite | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Bewertungen von Imperial Palace Boutique Hotel, Itaewon

3 out of 5
Imperial Palace Boutique Hotel, Itaewon
221, Itaewon-ro, Yongsan-gu, Seoul, Seoul

Bewertungen

8,0

Sehr gut

374 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
373 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
154 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
61 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
39 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Mariana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes, there are rooms that are quirky, and on the Weekends one might hear some bass from the club (or notice that neighboring guest ignoring the non-smoking signs), yet the overall stay at this hotel is really good. Comfy bed, spacious room, very thorough ladies cleaning the room, fabulous view, and even better location.
Aufenthalt von 27 Nächten im Januar 2024
Antwort von IPBOUTIQUE HOTEL am 22. März 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

8/10 – Gut

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean rooms and service staff was very kind.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2023
Antwort von IPBOUTIQUE HOTEL am 19. Okt. 2023
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Lage, sehr schöne Rooftop Bar, moderne gut ausgestattete Zimmer, sauber, nettes Personal. Alles in allem ein super Hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zentral gelegenes Hotel in Itaewon
Zentrales Hotel in Itaewon Seoul. Zimmer war schon etwas abgewohnt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Okay! Dirty carpet floor but nice overall
Dirty floor. Seriously. Clean that carpet guys. It‘s disgusting! But bed and bath were clean. But the rest was nice. Comfy. Nice view. Nice bath. Comfy bed.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Front Desk am 13. Juni 2019
Thank you for your kind review and thank you for staying with us during your visit to Korea. We are glad we were able to make you feel comfortable. We will continuously make efforts in providing better and more comfortable stays to our guests. We look forward to welcoming you again.

10/10 – Hervorragend

S, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthaltsdauer vier Nächte. Da das Zimmer zur Straße hin lag, war es sehr laut. An der Straße liegen viele Geschäfte, Restaurants und direkt nebenan eine Disko/Nachtclub. Das frei verfügbare Smartphone habe ich nicht genutzt. Für Tipps und Zurechtfinden in Seoul hätte man es nutzen können und man hätte damit kostenfrei auch nach Deutschland telefonieren können. Das ist schon ein super Service.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018
Antwort von ALEX am 25. Okt. 2018
Dear Thank you for your kind review and thank you for staying with us during your visit to Korea. We are glad we were able to make you feel comfortable. We will continuously make efforts in providing better and more comfortable stays to our guests. We look forward to welcoming you again. Thank you very much for your feedback. Best Regards.

8/10 – Gut

Stutz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, leider etwas heruntergekommen
Das Hotel hat mir auf den ersten Blick sehr gut gefallen. Bei den Zimmern wurden viele nette Ideen umgesetzt, die dem Hotel einen wirklich charmanten Charakter verleihen und die Zimmer sehr gemütlich machen. Leider ist der Zustand des Hotels nicht mehr der allerbeste. Außerdem war der Teppich in meinem Zimmer bei meiner Ankunft leider nicht gestaubsaugt worden und ist es auch während meines sechstägigen Aufenthalts nicht.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Well located but not up to date
Perfectly located in the trend area Itaewon the hotel seriously needs a renovation. Cleaning the carpets would be a quick win. Despite that a very friendly staff which always was giving its best.
Antwort von FRONT am 2. Mai 2017
Dear, Thank you for your review. We are sad to hear that we failed to meet your expectations during your recent stay. We are very sorry you have had an experience we are not proud of. We respect comments from our guest and it will be carefully considered so that we may continue to strive to improve our guest service. Your comments will be shared with all of our staffs. Please know that your experience is not typical for our hotel as evidenced by prior posts. If you are ever in the area again in the future, please stay with us again. We are sure that you will experience the higher level of service. Thank you very much. Sincerely

10/10 – Hervorragend

Louise, Seoul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aussergewoehnliches Designhotel
Ein sehr nettes Stadthotel mit extravaganter Ausstattung. Zimmer sind leider sehr klein und das Badezimmer ist nur durch eine Glaswand vom restlichen Zimmer abgegrenzt. Das Personal war sehr kompetent und hilfsbereit. Allgemein war es ein schoener Aufenthalt.
Antwort von Front desk, Monica am 9. Mai 2017
Dear, Thank you so much for your review! We were delighted to be able to welcome you here. It’s always a great pleasure reading a positive review from our valuable guest such as yours. As you mentioned, Our location is definitely in the heart of Seoul and interesting area which has been convenient for every guest. We are happy to hear that our location has been comfortable for you. However, we apologize for the small space. For our valuable guests, we are struggling to enhance our facility to be satisfied. We really hope you will come and stay with us again. Sincerely

6/10 – Okay

Chris, Hamburg

Perfekt für einen Wochenendtrip in Seoul
Empfehlenswert für einen Wochenendtrip, Städtetrip oder Partyurlaub in Seoul.
Antwort von MONICA am 22. Feb. 2017
Dear Thank you for your kind review and thank you for staying with us during your visit to Korea. We are glad we were able to make you feel comfortable. We will continuously make efforts in providing better and more comfortable stays to our guests. We look forward to welcoming you again. Thank you very much for your feedback. Best Regards.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Boutique Hotel mit einigen Gags in der Lobby
Gutes, schickes Boutique Hotel mit Nightlife gleich nebenan.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wochenend Trip
Eine Nacht in Seoul ist zu wenig um ein paar Touren zu machen. Das Hotel hat eine gute Lage in Iteawon der Nightlifegegend von Seoul. Da ich beruflich hier in Korea bin kommen wir sicherlich wieder hierher.

8/10 – Gut

David

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fairly convenient location, not too far walk to train stations. Note a lot of food options are non Korean but foreign influence.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Merryn, Daejeon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay. Only thing would be I almost need a step stool to get into the shower, the bathtub is so high! It’s dangerous getting out too because the floor gets wet. Thought i was going to fall every time
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von IPBOUTIQUE HOTEL am 14. Mai 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

10/10 – Hervorragend

Sofia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Erik

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
price / quality is top.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Taya

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

KEIJIRO

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
混んでいないチェックインに30分ほど待たされた 夜中3時に工事の音で起こされた スイートを取った意味がない 2度と泊まらない
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

YEANJOO, Gardena

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tsunekatsu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Kate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was close enough to Itaewon station to be convenient to get around but be away from the louder clubs. Room had mirrors in every wa which took a bit of getting used to and the aircon didn’t seem to want to cool the room down. However had a pleasant stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von IPBOUTIQUE HOTEL am 17. Apr. 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

10/10 – Hervorragend

Shinya, Nerima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Harry

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cleaners mistook one of my fiancée's earbuds for rubbish and threw it out. Staff were incredibly evasive about handling the situation, and the manager wanted to "check" our room in case we were incapable of finding it ourselves. Do not go here if you value your valuables.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

PAUL M.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Nice staff and quick and efficient check in.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Erik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
all good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von IPBOUTIQUE HOTEL am 26. März 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

10/10 – Hervorragend

Ian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, friendly staff, and nice room!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von IPBOUTIQUE HOTEL am 26. März 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

8/10 – Gut

HIROTOMO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
今まで何度かホテルにお世話になっていましたが、初めてカーテンを開けると、隣の家の窓なんて…外の光を浴びる事は出来なかった。 そして、外出中に、なぜかスーツケースが開けられていて、財布が他のバックに入れられていた。盗らたまのはなかったが、ショックで持病のパニック症を発症してしまい、出発日は、チェックアウトの時間を延ばすことになった。ホスピタリティがしっかりしたホテルなので、信頼はしているが、今後は、気をつけないといけないと思っている。結果、誰が入ってスーツケースを開けたかは、わからない。ホテルの従業員の方々ではないとと思っています。次回も、ホテルは利用する予定です。
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Kobayashi

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ウォッシュレットが使えませんでした。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Yoon kwon

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

종열

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Paul

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Inkyung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Vincent

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Yoshiko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
駅からも徒歩数分でコンビニ、カフェ、色々あってとても便利でした。ランドリー設備があればさらに良いと思います。
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von IPBOUTIQUE HOTEL am 22. März 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

2/10 – Ungenügend

Hyunsoon

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Nami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Decline in Service Quality
This is the 2nd time I stayed here, the first time was excellent, the second...not so much. The front service help was just awful. Brusque, bordering on outright rude. The room was fine, but NOT what I reserved. I reserved a single double bed, what I got was two twin beds and was told, "sorry we're all full up" even though my booking was scheduled weeks in advance. Also, minor point but irritating, the razor and toothbrush toiletries had been eliminated from the service set without warning necessitating a fast trip to a convenience store to replace them at my expense. Not really happy.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

PAUL M.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Friendly and efficient staff. Check in was a breeze.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von IPBOUTIQUE HOTEL am 17. Apr. 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

10/10 – Hervorragend

CHIEN HAO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
交通便利的飯店
交通方便,離梨泰院站步行5分鐘...住宿乾淨舒適!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to subway and other conviniences
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Chung soo

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Refrigerator in room dirty and also did not work. Otherwise comfortable and clean at a decent price.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Marissa

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

??

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sungho

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

SEUNG-GIL

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

JONGSEOG

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
언제 가더라도 친절하고 밝은 미소 반기는 직원들이 넘 좋아요.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Shino

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jae Eog

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024