4/10 – Schlecht
Joyce, Frankfurt
17. Juni 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Zweite und letzte Mal
Wir waren bereits 2015 im Hyundai Residence, damals zuerst im Einzelzimmer und danach im Doppelzimmer. Nun waren wir zu dritt. Ebookers schreibt keine qm aus, andere Seiten jedoch schon und dort wurde das Dreibettzimmer mit 56qm angegeben, was für uns ausschlaggebend für die Buchung war. Wenn 3 Girls in Korea Einlaugen brauchen wir Platz.
Das Zimmer hatte die gleiche Größer wie die Einzelzimmer und Doppelzimmer - nur eben mit drei Betten. Wir sprachen es bei der Rezeption an, dort sagte man uns, dass man in Korea die öffentlichen Bereiche mit zur Größe zählen dürfte, das Zimmer hätte nur 33qm anstatt 56qm. In meinen äugen ist das Betrug, schön wenn man das in Korea darf, aber deutsche Seiten dürfen das dann nicht ausschreiben. Zumal es mein 6. Mal in Korea war und ich so etwas noch nie erlebt oder gehört habe. Bisher hatten alle Zimmer die angegebene Größe gehabt. Nach 1 Stunden Diskussion und einem Telefonat mit dem Manager wurden wir auf ein Familienzimmer upgegraded. Das Hotel hat in den vergangenen Jahren öfters den Namen gewechselt. Bettwäsche war auf jedem Bett unterschiedlich, selbst die Betten waren unterschiedlich. Total zusammengewürfelt. Auch im bad. Im normalen 3 Bett Zimmer SEHR kleines Bad, Handtücher mit Löschern und den vorigen Hotelnamen. Man hat eine kleinen Küchenleiste und eine Waschmaschine, schön wäre es dann in der Lobby Spülmittel und Waschpulver anzubieten. Wer sich in Korea nicht auskennt hat Schwierigkeiten das in normalen Läden zu finden.
Joyce
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018