Leonardo Hotels, Schmalfeld

"Sehr schönes Hotel."

"Sehr freundlicher und professioneller check in"

"Leider wurde der Mitarbeiter an der Rezeption scheinbar mit allem allein gelassen. Die Sauna konnte nicht pünktlich geöffnet werden und vieles andere funktionierte nicht so wie es sollte. Finde ich dem Personal gegenüber unverantwortlich! Der AG hat ja schon auch eine Fürsorgepflicht gegenüber dem Arbeitnehmer die eindeutig nicht beachtet wurde. Andere MB‘s z.B. Service Restaurant oder Cleaning waren auch dauernd an der Rezeption, konnten aber wohl nicht helfen? Das Hotel ist schön und der Herr an der Rezeption hat getan was möglich war. Trotzdem war die Situation eher unangenehm und die unzufriedenen Gäste hat es nicht viel interessiert, ob dieser engagierte jedoch überforderte Mensch dort alleine war. Er hat sich durchweg entschuldigt konnte jedoch nichts ändern. Ich denke das Hotelmanagement ist diesem Mitarbeiter einen großen Dank und eine dicke Entschuldigung schuldig und vielleicht sogar eine in monitärer Form! Ich bedanke mich für Ihren Einsatz! Leider habe ich ihren Namen vergessen. Aber sie wissen wer gemeint ist."

"Super praktisch, jederzeit wieder bei eie frühen Flug."

"Wir waren mit 8 Personen zwischen 2,5 und 70 Jahren unterwegs und es war einfach nur toll! Besonders gefallen hat uns das Kinderbuffet neben dem Frühstücksbuffet der Großen. Das Personal ist supernett und sehr lieb mit Kindern, die Fenster halten allen Verkehrslärm erfolgreich ab, es gab sogar 20% Ermäßigung für den Eintritt im Tierpark und die einzige Kritik war eine aus unserer Sicht sehr kalte Klimaanlage im Frühstücksraum (draußen war Sommer und natürlich alle Plätze besetzt). Vielen Dank, wir kommen sicher wieder!"

"Solides Hotel, gutes Konzept. Leider etwas außerhalb der Innenstadt. Aber mit Öffis und Auto alles gut erreichbar. Gut für einen Konzertbesuch in der Nähe geeignet. Besonders gut ist, dass die Zimmer eine Mikrowelle, Geschirr und Besteck haben. In der Lobby gibt es außerdem einen kleinen Supermarkt mit fairen Preisen."

"Wir würden hier jederzeit wieder einchecken "

"Sehr gute Lage zum Stadtpark und zur Haltestelle der U3, die z.b. zu den Landungsbrücken fährt. Parkplätze vorhanden (5€/Nacht) Einfaches Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis. Nachts sehr laut, man muss eigentlich die Fenster schließen. Was allerdings bei 4 Personen in einem kleinen Zimmer etwas ungünstig war. Dennoch aufgrund der Lage, Sauberkeit und des Preises ein für uns passendes und empfehlenswertes Hotel."

"Sehr freundliches Personal, gute Lage, schönes Hotel, gute Ausstattung und gutes Essen"