Außenbereich

Bewertungen von Quintessa Hotel Sasebo

3.5 out of 5
Quintessa Hotel Sasebo
5-24 Minato-machi, Sasebo, Nagasaki-ken

Bewertungen

8,4

Sehr gut

144 von insgesamt 368 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
160 von insgesamt 368 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
46 von insgesamt 368 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 368 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 368 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

tatasuhiko

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
受付の方が、チェックイン時の人はとても気持ちの良い、親切でしたが、チェックアウト時の人はかなりひどく、同じホテルでもこうも違うのか、と驚いた。チェックアウト時にとても嫌な思いをしたので、ホテル全体の印象としても最悪で終わってしまった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

yuji

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
意外と古い施設でしたが、問題なく宿泊できました。 朝食は美味しかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Miyuki am 12. Mai 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。築30年ほどの決して新しいホテルではございませんのでゲスト様にはご不便なこともおありかと存じますが満足いただけますよう努めて参ります。またお会いできますことを心よりお待ちしております。西村

8/10 – Gut

Yumiko

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

YURI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
子供用のスリッパがあればよかったと思う。土足の部屋なので気になった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Miyuki am 5. Mai 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。子供用のスリッパの件に関しましてご提供を検討させていただきます。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。西村

6/10 – Okay

shinji

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
チェックインの際、対応したフロントの方が残念な対応でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von 西村 am 1. Mai 2024
この度は当おホテルを雄ご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインの際のフロントスタッフの対応に関しまして不快感を招き、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間の意識を改善して参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。西村

10/10 – Hervorragend

???

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの皆さん笑顔で優しくてとても心地よかったです。朝食ブッフェは品切れの補充が追いついてなかったけど、スタッフさんの気遣いや笑顔がよかったし少し待てばすぐに出してくれました(*^^*)
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von 西村 am 1. Mai 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただき、誠にありがとうございます。朝食ブッフェの補充が追いついていなかった点申し訳ございませんでした。十分にご朝食をいただけましたでしょうか。スタッフの気遣いや笑顔にご好評をいただき、大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。西村

8/10 – Gut

TU

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
浴室設備較舊
Antwort von 西村 am 1. Mai 2024
非常感謝您使用我們酒店。由於浴室陳舊造成您不便,我們深表歉意。我們會定期進行維護,但說實話,由於這棟建築已有30多年的歷史,不可否認,有些區域正在惡化。我們將傾聽客人的聲音並努力做出改進。西村

10/10 – Hervorragend

Jenea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Kenta

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Eric

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

RICHARD

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Yuki

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
法事のため家族での利用です。最低限のサービスですが宿泊する分には問題ありません。洗面台が広いので家族連れでも混雑感ないのが良いです。 街なかなので買い物や食事楽しめます。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von 西村 am 8. Apr. 2024
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。洗面台が広くて勝手が良いというお声はよく頂戴します。ご家族でのご滞在が快適であったことを私共も嬉しく思います。当ホテルは便利な立地にございますので、ショッピングやお食事などは楽しくいただけると思います。またお会いできますことをお待ちしております。西村

8/10 – Gut

Yoko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

steve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was close to things we needed. It was safe and the staf was great.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Antwort von Miyuki am 6. Apr. 2024
Thank you for staying at our hotel and the review!Our location is pretty convenient as well as foreigner I think. There are lot of restaurants and bars, especially U.S Military near by.We are very appreciated your positive review!Hope to see you again!Thank you.Miyuki Nishimura

8/10 – Gut

Sumio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

??

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
チェックインの時に朝食券を受け取れなかった。 駐車場が有料。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von 中脇 am 30. März 2024
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度はこちらの確認不足によりチェックインの際に朝食券をお渡しできず大変申し訳ございません。今後は確認を徹底し改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。中脇

10/10 – Hervorragend

Atsuko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ng

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room is big and tidy. It is comfortable to stay here.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Miyuki am 16. März 2024
Mr./Ms. NgThank you for staying at our hotel.We are very happy and relieved to hear your review!Hope to see you soon!!!Thank you.

2/10 – Ungenügend

HYOHOON

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Helen

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Kazuhiro

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place for Americans to stay
Good service and very helpful with other Japanese services (local shops, restaurants and taxi services). The only semi-negative comment, the hotel needs a facelift. Equipment is old and carpets look well used. Overall, I would recommend this for Americans to stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Miyuki am 7. Feb. 2024
Thank you for staying at our hotel and the review.We don't speak English well but always trying to be kind to guest and politeness.Yes, we have been changing some equipment and room carpets each one floor when season off but not done all floors yet. Hope to see you sometime again with better room!Thank you.Miyuki Nishimura

6/10 – Okay

Hui

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Havier, Edinburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice I can stop at McDonald’s for breakfast and then walk to the train station in under 15 minutes.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Miyuki am 3. Jan. 2024
Thank you for staying at our hotel and the review.I think the location is not bad at all for guests! There a plenty of restaurants, bars, ,station, and shopping.There is US military base nearby, so a lot of foreigner staying at hotel as well.Please stop by us when you have chance to hit Sasebo again!Thank you

10/10 – Hervorragend

Frederick, Dallas

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kristopher

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

TU

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
便利性高

10/10 – Hervorragend

TU

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
便利性高
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Sumiko

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Sho

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
清潔感がありとても良いホテルでした。 また利用したい施設です。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von 西村 am 22. Nov. 2023
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいコメントに私共も大変嬉しく思います。当ホテル近辺はアーケードもあり飲食店も多数ございますので散策なども楽しんでいただけると思います。佐世保にお越しの際はまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

8/10 – Gut

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like how a lot of places were nearby but i dodnt like that the A/C wasnt working when i checked in.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Miyuki am 11. Nov. 2023
Thank you for staying at our hotel and the review.We apologize for the inconvenience as the air conditioner was under construction. The construction period is from Oct 23 to middle December. It would be nice if the construction period could be shortened. Again, we apologize for the inconvenience.

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
They were very clean and stuff are super nice and very well organized.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Miyuki am 3. Nov. 2023
Thank you for your staying and the review!We are very glad that you enjoyed staying!Hope to see you sometime soon!Thank you.

8/10 – Gut

Princeabendego

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Dre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Honestly it is over priced but worth it because you get a really nice room and bed to make up for it if I had to choose between smile or here it will always be here
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Miyuki am 19. Okt. 2023
Thank you for your staying and the review.Our rooms are little bigger than the other business hotel if we compare I think.May be season off is little decrease price.Hope to see you again!

8/10 – Gut

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

James

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thank you Quintessa Hotel Sasebo
Another awesome stay
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Miyuki am 30. Sept. 2023
Thank you very much for that review!Hope to see you soon!!!

10/10 – Hervorragend

James

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful stay at Quintessa Hotel Sasebo
I have stayed here before and it is always pleasurable
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Miyuki am 19. Okt. 2023
Thank you very much for your staying and the review.We look forward to see you again sometime sooner!

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sasebo Visit.
The location is very convenient. I will come back again.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Miyuki am 30. Sept. 2023
Thank you very much for your review.There neat restaurants and bars near here our hotel.We look forward to seeing you!!Thank you

4/10 – Schlecht

Yuk Lam

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Chia wei

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Frederick, Dallas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

CHING WEI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
還算舒適
飯店附近很多酒吧,如果到當地想要體驗酒吧的可以考慮 因為飯店附近很多酒吧,所以外國遊客以及美軍很多,會有一種不是在日本的感覺 雖然酒吧多,但是整體來說感覺還是很安全及安靜 早餐的部分選項還滿多的,而且價格也很便宜 櫃台服務人員都很親切,不過因為是比較久的飯店,床的部分好像有點不平整,先生說睡的時候床是傾斜的
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von 西村 am 30. Sept. 2023
非常感謝您使用我們酒店。由於這是一家20多年前建成的老酒店,因此存在各種不便之處,可能會給客人帶來一些不便,但我們會盡力改進。非常感謝您抽出寶貴的時間。

10/10 – Hervorragend

SHIHCHI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Kenneth, Otake-shi

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel and staff are of good quality for the price. The area immediately around the hotel is ok, but basically in a section of the bar district, so..... you
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Quintessa Hotel Sasebo am 16. Aug. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our hotel and staff to be of good quality. Thank you for choosing Quintessa Hotel Sasebo. We look forward to welcoming you back soon. Quintessa Hotel Sasebo

10/10 – Hervorragend

kouji

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Mark

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Hidekazu

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
10階のフロアー通路のエアコンが運転していないのか、常に熱い状態であった。 部屋のエアコンも効きが弱いので、入室後に適温に下がるまで時間が掛かる。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Andrew

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023