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Bewertungen von Hotel Grand

3.5 out of 5
Hotel Grand
7 Muhameda Ef. Pandže, Sarajevo, Federacija Bosne i Hercegovine

Bewertungen

7,0

Gut

14 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
27 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Mahmut

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Eric

Gut: Personal & Service und Ausstattung

4/10 – Schlecht

Nusret

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sehr alte Einrichtung. Fernseher zwar vorhanden, aber keine Sender, die man schauen kann, nur drei Sender die empfangen werden, aber mit sehr schlechtem Bild (Hausantenne?). Betten auch uralt, Matratzen genauso alt? Sehen zumindest so aus. Überall im Hotel ist alles sehr überholt und müsste erneuert werden. Standards, die heutzutage Hotels auch ohne Stern haben, fehlen hier zum Teil. Frühstücksangebot war sehr rar. Eine riesige Auswahl erwarten wir nicht unbedingt im drei-Sterne-Hotel, aber doch eine gewisse Auswahl. Honig gab es hier z.B. nicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Inga

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022

2/10 – Ungenügend

Philipp

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von HS am 29. Juni 2021
Dear Mr Philipp, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. We appreciate your opinion and want to work on quality of service. Can we ask you to tell us what disappointed you and what we should fix? Thanks in advance on your reply. Kinde regards,

8/10 – Gut

Dragan

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

2/10 – Ungenügend

Mehmet

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für angegebene vier Sterne sehr Flaute
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Phillip

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bedbugs then good breakfast
Bedbugs in my room. They Changed our rooms but whole building was old and run down. Convenient local for bus station was why I chose this spot and that was on point. Really good breakfast though.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Sahir

Mit dem Partner gereist
Personal was kindly, information was less, room was dirty
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Marcos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A 5 star hotel nostalgia.
I loved this hotel. Please disregard my previous comment about the AC that actually works 100%. Great location and feels like a 5 star hotel. Very close to the train station that currently is closed due to renovations. Highly recommend this hotel to anyone visiting beautiful Sarajevo.
Main entrance
A continental and delicious breakfast
Jacuzzi in room
Super spacious room
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

REY DE LA

Mit einer Gruppe gereist
Highly recommended!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Cedomir

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Fiona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean, comfortable, spacious accommodation. Very quiet with an excellent breakfast. Staff welcoming and efficient. Nice bar looking intro the trees.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

Javier

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
La reserva fue erróneamente tratada
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

amila

Mit der Familie gereist
It is close to the bus station. If you are looking for a basic hotel this is it.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Yaser

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Ferenc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I liked it!
Unfortunately the wifi in the room was very weak. But apart from that, everything was fine and the staff at the front desk were especially kind and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

So wai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
For the price it is great. It has all the basic you needed, if you don’t want to stay in a hostel and want some privacy, pay a bit more to stay there. Staffs are very friendly. Although it is 35 mins walk away from the old town and attractions, it is only 15 minutes walk to central bus station and to central railway station. If Yiu come by bus or want to visit Mostar with the train this is the place.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Barbara

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Jurmen

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Cheap and as you see it in that perspective, it was okay. I would like to suggest the hotel to upgrade the breakfast with baked bread and quality coffee
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good deal close to public transport
A fairly quiet location near bus and train station, however far away from the city centre. Good breakfast buffet. The beds are quite worn out and very low. Not many sockets in the room for charging the devices one carries nowadays. Still worth the price.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Mohamedali

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Armana

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Michala Hindsgaul

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Erhan

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I were in many cheap hotels and still this one was in the worst condition I ever saw in my life just stay away
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Ali

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ik had business kamer, goede matras. Badkamer was erg klein. Rustige ligging van het hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

anesu

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel was so cold and freezing. They dont switch heating at night. Blanket was not clean at all. If you are looking for a hostel this accommodate offers the standard of a very good hostel and the lowest standard for hotel. The worst hotel i have ever stayed. They did move us to different room when i wanted to leave as i honesty thought it was sub standard for hotel. My honest and humble opinion is that if u are looking for a hostel this will meet good standard of a very good hostel but hotel is the lowest standard. Food was not worthy it at all, i couldn't eat it and this was whole family. Very disappointing. Will not recommend as a hotel but highly recommend if you are looking for hostel accommodation.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Lázaro Onahyran

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Holly

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Average at best
There were cats everywhere in the lobby which I thought was a bit unsanitary. Dated decor and quite run down. Can’t complain too much for the price I paid and I was only there for a bit of sleep before an early morning flight. The receptionist tried to take my passport and said I could only have it back when I checked out which I refused apparently this is quite common so watch out.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

NICOLA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel un po' retro'
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Pietro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tutto ottimo, ad un prezzo davvero economico. Non ci si può lamentare!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

2/10 – Ungenügend

Jasmina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the worse hotel I ever stayed at. no ac. The beds are so uncomfortable. The carpets are so dirty everything is dirty. Breakfast food looks like it’s 5 days old. The fridge in the room does not even work. It was extremely hard to sleep at night comfortably.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

Edin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kan ikke anbefale
Hotellet var gamelt og slitt. Fremstår som nedlagt da de tydligvis sparer på strøm også. Sengene var forferdelige.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Abbas

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hayal Kırıklığı
Yataklar vasat durumdaydı. Ücretsiz kahvaltı var ama olmasa daha iyi... Personeller güler yüzlü hizmet ise idare eder. Temizlik konusunda biraz zayıf bir otel ve çok fazla sinek var...
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Süleyman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Kamil

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Genomresa
En kort resa på en dag
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Johnny, Hirvlax

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Nazaleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Sabahudin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Robin

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

ole

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Orfeuo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Basic but nice hotel. Friendly staff. But very bad Wifi
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

James

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Tijana

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022