Hotels in São João Novo, Sao Roque

„Excelente atendimento e receptividade.“

„Pessoal bom, atencioso, lugar tranquilo, muito verde, piscina não estava muito quente, mas boa, para compensar, a hidro estava mais quente e melhor. Comida simples, mas caseira, bons doces caseiros, muitos utensílios antigos, de tudo que se possa pensar: relógios de parede, chapéus, lamparinas/lampiões, rádios, etc e etc, todos antigos e conservados.“

„Excelente experiência pena que fiquei pouco tempo“

„Quarto limpo com um cobertor enorme, cheiroso e muito quentinho. Os funcionários são simpáticos e atenciosos. O café da manhã delicioso, um bolo de cenoura fofinho e saboroso. Piscinas e o hotel nota mil. Ameiiiiiiiii“

„Nice location in between forest, on the top of a hill. Good children program. Excellent food buffet at all times (breakfast, lunch, dinner) Service personnel should be better trained, often confusion in the service at the restaurant. The promised gift (champagne) and two free drinks for Gold members was not provided (according to hotel.com included). The receptionist was unable to solve the problem.“

„Precisa melhorar muito em serviço e infraestrutura para estarem compativeis com o preço cobrado. O quarto nao estava pronto no horário do checkin. Tivemos que cobrar mais de uma vez para fazerem algo pra resolver. O botao da hodromassagem estava quebrado, tivemos qie sair da banheira, chamae a manutencao e depois nao funcionava mais. Quando choveu o banheiro ficou com goteiras. O lugar é lindo incluindo a arquitetura do chalé mas precisa melhorar muito!“

„Uma ótima experiência. O local é muito agradável e organizado. “

„O local é extremamente agradável e bem situado, próximo a todas as atrações da rota do vinho. As acomodações são amplas para um casal que busca privacidade e contato com a natureza. Adoramos a estadia e esperamos voltar em breve.“

„Ligar Sensacional!“

„Controle do ar condicionado não funcionava, apesar da boa vontade do funcionário em resolver, não havia o que ser feito. Devo registrar também que a escada não possui nenhuma proteção antiderrapante, junto a isso o fato de estar molhada me levou a uma queda. “

„Minha hospedagem no Hotel Termas da Mata, em Cotia, ocorreu entre os dias 02 e 04 de junho, e minha experiência foi muito positiva. Gostaria de destacar a excelente limpeza de todas as áreas do hotel, bem como o atendimento cordial e atencioso da equipe da recepção, que esteve sempre disposta a ajudar. Durante os dias em que estive hospedada, o hotel estava bastante tranquilo, proporcionando um ambiente agradável para descanso. Aproveitei para conhecer e registrar diversos espaços da estrutura, ...

„Pousada de extremo bom gosto!!! Proprietária e funcionários nos mostraram um atendimento impecável. Extremamente solícitos e educados. Nada que possa desabonar. Mobiliário e rouparias luxuosos e maravilhosos. Voltarei com certeza. “

„E um hotel razoável,um conselho q deixo e não pagar para tomar café no hotel,não vale a pena.“

„Infelizmente o lugar deixou muito à desejar. Banheiro bem sujo e com mofo.“