Hotels in São João Novo, Sao Roque

„Excelente atendimento e receptividade.“

„Excellent location and decor“

„Água do chuveiro demorava a esquentar e quando esquentava, logo já esfriava. Banhos foram péssimos !!“

„Uma ótima experiência. O local é muito agradável e organizado. “

„O local é extremamente agradável e bem situado, próximo a todas as atrações da rota do vinho. As acomodações são amplas para um casal que busca privacidade e contato com a natureza. Adoramos a estadia e esperamos voltar em breve.“

„Atendimento muito bom, é a segunda vez que me hospedo no hotel. Café da manhã com muitas opções. O quarto bom, porém pecam na questão de limpeza, como edredom manchado, lençol e toalhas com partes amareladas.“

„Nice location in between forest, on the top of a hill. Good children program. Excellent food buffet at all times (breakfast, lunch, dinner) Service personnel should be better trained, often confusion in the service at the restaurant. The promised gift (champagne) and two free drinks for Gold members was not provided (according to hotel.com included). The receptionist was unable to solve the problem.“

„Quarto limpo , funcionários educados , estacionamento na frente do hotel. “

„Controle do ar condicionado não funcionava, apesar da boa vontade do funcionário em resolver, não havia o que ser feito. Devo registrar também que a escada não possui nenhuma proteção antiderrapante, junto a isso o fato de estar molhada me levou a uma queda. “

„Pousada de extremo bom gosto!!! Proprietária e funcionários nos mostraram um atendimento impecável. Extremamente solícitos e educados. Nada que possa desabonar. Mobiliário e rouparias luxuosos e maravilhosos. Voltarei com certeza. “

„A foto que mostra no site não condiz com a que ficamos. Muito simples mesmo! Cafe da manhã ok mas com poucas variedades Atenção dos funcionários exemplar“

„Simples e limpo. Recomento a todos “

„Quando chegamos para fazer o check in, não havia ninguém, apenas um contato de celular, saímos e voltamos a noite. O rapaz que trabalhava la foi bem solicito até, mas quando entramos no quarto, confesso que foi uma das piores experiências que já tive. Muito cheiro de mofo, roupas de cama, cobertor e toalhas com mal cheiro (parecia que não foi lavado). Havia cabelos no chão e lixo no banheiro. Cama desconfortável e quarto frio, sem ar e ventilador empoeirado, péssimo.“