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Bewertungen von Novotel Santos Gonzaga

4 out of 5
Novotel Santos Gonzaga
Av Dona Ana Costa 473, Santos

Bewertungen

8,6

Hervorragend

458 von insgesamt 886 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
282 von insgesamt 886 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
81 von insgesamt 886 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
39 von insgesamt 886 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 886 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2019
Antwort von Cristian Ynonye - Gerente Geral am 23. Juni 2019
Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, com ele podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,

8/10 – Gut

Heiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jederzeit wieder
Ein prima modernes Hotel mit vertretbar guter Lage zum Strand in sicherer Umgebung mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis..
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Antwort von Juliana Moura am 10. Juni 2018
Dea Heiko, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Juliana Moura Coordenadora de Recepção Novotel Santos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Equipe Novotel Santos am 15. Apr. 2018
Caro Hóspede, Agradecemos por avaliar sua experiência conosco no Novotel Santos. Esteja certo que os compartilharemos com toda a equipe. Esperamos revê-lo em breve no Novotel Santos! Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes neuwertiges Stadthotel
Schönes recht neues Hotel, Zimmer sehr saber, Frühstücksbuffet sehr umfangreich. Immer wieder gerne.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Dear Mr. Brian, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ana Carolina Sola Front Office Manager Novotel Santos

10/10 – Hervorragend

Wagner

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 20. März 2024
Prezado Sr Wagner, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

4/10 – Schlecht

Theresa Marie, Aurora

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Went to bar area & no service. Went to lobby & they sent someone up. When bartender came, was told that I was Not able to buy one glass of wine but insisted on me purchasing a bottle. Had to walk 2 blocks at night to obtain a glass of wine.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 5. März 2024
Prezada Sra Theresa, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

4/10 – Schlecht

wolfgang

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 5. März 2024
Prezado Sr Wolfgang, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bueno pues buen hotel buena recepcion, no se me oferto ascenso de categoría, lobby muy lleno y poca atencion despues de hacer check out para ayudar en temas de Transfer y taxi Hotel seguro y si lo recomiendo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

CARLA

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Fiquei 2 noites , sendo a 1ª sem ar condicionado funcionando depois de reclamar 2 vezes é o técnico vir e dizer que tudo estava bem . No 2º dia me trocaram de quarto .
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Karla

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Roupa de cama cheira a suor.. Area da piscina também cheira ruim, e ainda não tem muitos lugares para se acomodar. Não tem serviço de carregador de mala.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 14. Feb. 2024
Prezada Sra Karla, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

8/10 – Gut

catherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to beach
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 5. Feb. 2024
Prezada Sra Catherine, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

6/10 – Okay

Rafael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 30. Jan. 2024
Prezado Sr Rafael, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

6/10 – Okay

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great breakfast. Good service. Bad tv and room lights very confusing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 29. Jan. 2024
Prezado Sr William, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

6/10 – Okay

Lucia, Thorold

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There isn't air conditioner inside the elevators and halls. The pool is very small, with only 3 recliner chairs, breakfast with limited options, same food every day, pool bar Very expensive!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 22. Jan. 2024
Prezada Sra Lucia, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Daiane

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotel muito bom
incrível
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 22. Jan. 2024
Prezada Sra Daiane, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 16. Jan. 2024
Prezado Sr Anonymous, tudo bem?Agradecemos por nos encaminhar a sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente!
Excelente serviço, localização e café da manhã!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 8. Jan. 2024
Prezado Sr Rodrigo, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

8/10 – Gut

Patricia D F L

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 8. Jan. 2024
Prezada Sra Patricia, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

8/10 – Gut

MARTINUS

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boa.
A estadia teve um início tumultuado devido ao problema na luminária de leitura da cama. Tivemos que mudar de apartamento. Depois tudo seguiu tranquilo.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 8. Jan. 2024
Prezado Sr MARTINUS, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

6/10 – Okay

Luis Ubiratan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 2. Jan. 2024
Prezado Sr Luis, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Zulma C

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito Bom! Todos colaboradores super profissionais e simpáticos, limpeza e a vista é para se ter ideia da cidade de Santos! Adorei!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 27. Dez. 2023
Prezada Sra Zulma, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

8/10 – Gut

Tomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 27. Dez. 2023
Prezado Sr Tomas, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

SILVIA H C

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel
Excelente hotel em todos os aspectos! A localização não podia ser melhor, perto do que de melhor há em Santos! O hotel é ótimo, limpo, organizado, eficiente, e todos os funcionários atendem muito bem! Destaco a Paula da governança, pois esqueci algumas roupas no guarda-roupa, falei com ela e muito rapidamente ela providenciou o Sedex para me enviar. Recomendo muito esse hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 27. Dez. 2023
Prezada Sra Silviah, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

8/10 – Gut

alvaro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Luana Telles - Trainee Gerencial am 23. Nov. 2023
Agradecemos por nos avaliar. Esperamos que retorne em breve ao Novotel Santos.Atenciosamente,

8/10 – Gut

jacob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boa opção
Hotel estava lotado . Poucos funcionários , atendimento razoável/bom
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 14. Nov. 2023
Prezado Sr Jacob, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Jack

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel muito bom, porém tivemos um problema com o ar condicionado no momento que chegamos. Foi solucionado rapidamente mas tivemos que mudar de quarto. Além do incoveniente de ter que arrumar as malas novamente,fomos para um quarto em andar mais baixo e a vista não era tão interressante.. O café da manhã é sensacional.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 6. Nov. 2023
Prezada Sr Jack, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 30. Okt. 2023
Prezado Sr Fernando, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conoso, o seu feedback é muito importante para nós.Ficamos felizes em saber de sua satisfação por nossos produtos e serviços.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve!Atenciosamente,

6/10 – Okay

Bruno

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Luana Telles am 20. Okt. 2023
Prezado Bruno,Agradecemos a preferência de hospedar-se conosco.Será sempre um prazer te receber e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Será um prazer recebê-lo!Luana TellesTrainee Gerencial - Novotel Santos Gonzaga

6/10 – Okay

ROMILSON

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito Bom
Funcionários atenciosos café da manhã excelente, localização ótima. Foram 02 noites e não houve troca de lençol e fronha, além do mais estavam com aparência de encardido e a fronha com alguns furos devido o tempo de uso. Toalha de Banho também com aparência encardida e não havia toalha extra. Mas no geral, fiquei feliz com a estadia e retornaria.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 28. Sept. 2023
Prezado Sr Romilson, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Cesar

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 28. Sept. 2023
Prezado Sr Cesar, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

8/10 – Gut

Luiz Claudio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Novotel Santos
Hotel bem localizado e de fácil acesso. Novotel é sempre muito agradável.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 25. Sept. 2023
Prezado Sr Luiz Claudio, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Jonas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muito boa a estadia local perto da praia
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 25. Sept. 2023
Prezado Sr Jonas, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

6/10 – Okay

Marcelina

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 25. Sept. 2023
Prezada Sra Marelina, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

8/10 – Gut

Eduardo

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Foi dentro da espectativa, poderia ser mais caprichado
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 22. Sept. 2023
Prezada Sr Eduardo, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

2/10 – Ungenügend

Ulisses

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 22. Sept. 2023
Prezada Sr Ulisses, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

8/10 – Gut

Leandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Falta de respeito com o hóspede
Foi ótimo. Isso tirando a saída do hotel, esqueci uma cinta cardíaca da polar e não foi encontrado. Pessimo saber q tem funcionários desonestos.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 22. Sept. 2023
Prezado Sr Leandro, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Maria Jose Campelo

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 22. Sept. 2023
Prezada Sra Maria Jose, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 18. Sept. 2023
Prezado Sr Anonymous, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

8/10 – Gut

Edvaldo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Três bon sejour.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 9. Sept. 2023
Prezado Sr Edvaldo, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

8/10 – Gut

Aline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hotel bom mas precisa melhorar alguns detalhes
O quarto é bom, silencioso e moderno, a ducha é excelente e as amenidades são de qualidade. A TV é antiga, não é smart, ou seja, possui apenas canais a cabo. Escolhemos o hotel pela informação de que ha berço disponivel, porém foi disponibilizado um chiqueirinho com o fundo quase no chão, ou seja, impossivel colocar e pegar o bebê sem machucar a coluna. Nesse caso, tivemos que improvisar. O café da manha é muito gostoso, inclusive os bolos são uma delícia. Almoçamos no restaurante e o prato estava maravilhoso.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 9. Sept. 2023
Prezada Sra Aline, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Elenise do Nascimento

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 9. Sept. 2023
Prezada Sra Elenise, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

George

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 4. Sept. 2023
Prezado Sr George, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

6/10 – Okay

Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Fico no hotel praticamente a cada 15 dias a serviço, porém nessa última estadia estava um clima bem ruim na cozinha, cozinheira e supervisora brigando, estava estranho.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Victtoria Pereira - Subgerente am 2. Sept. 2023
Prezado Sr rafael, boa tarde! tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Lamentamos muito o transtorno gerado em sua hospedagem e pedimos desculpas.Tenha certeza que situações pontuais como a citada em sua avaliação não irá se repetir.Sinceramente,

10/10 – Hervorragend

George

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 2. Sept. 2023
Prezado Sr George, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

8/10 – Gut

José Fernando

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Ok.
Hotel Ok! Café da manhã poderia ser mais acessível. O Estacionamento também é cobrado a parte. A piscina poderia ter a água aquecida. Alarme de incêndio disparou no hotel durante a madrugada.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 2. Sept. 2023
Prezado Sr Jose Fernando, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

4/10 – Schlecht

Simone Ribeiro de

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Não gostamos. O pior de tudo são os travesseiros de plástico. Um Absurdo para um hotel 4 estrelas.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 2. Sept. 2023
Prezada Sra Simone, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

DANILLO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Novotel Santos Gonzaga am 22. Aug. 2023
Prezado Sr Danillo, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Carlos Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Victtoria Pereira - Subgerente am 14. Aug. 2023
Prezada Sr Carlos Alberto, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

8/10 – Gut

Ana Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Victtoria Pereira - Subgerente am 25. Juli 2023
Ola, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Até logo!Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Adriano

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Victtoria Pereira - Subgerente am 23. Juni 2023
Prezado Sr Adriano, boa tarde! tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco.Ficamos muito felizes em saber de sua satisfação por nossos produtos e serviços.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,