O hotel é excelente, quarto ótimo, espaçoso e com camas muito confortáveis. O café da manhã é bem completo e variado, tudo muito gostoso. A equipe é gentil, atenciosa e prestativa. A localização do hotel é muito boa, num bairro mais tranquilo, fica próximo ao metrô e ao shopping Parque Arauco.
Um bom diferencial: o hotel é Pet friendly e bem preparado para receber pets.