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Mitten in der Gegend Bellavista, einem Stadtteil von Santiago, befindet sich Norus Providencia in Flughafennähe und in der Nähe der Promenade. Costanera Center (Wolkenkratzer) und Einkaufszentrum Parque Arauco sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Stadtpark und Cerro Santa Lucía (Hügel). La Chascona und Palacio de la Moneda sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Santiago
Concierge-Service, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption – all das hat dieses Apartment zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: PC-Arbeitsplatz, Express-Check-out und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Jedes Apartment bietet Selbstversorgern eine Küche mit einem Kühlschrank, einem Ofen, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Besonders angenehm wird der Aufenthalt durch eine Sitzecke und einen Wasserkocher. Das Unterhaltungsangebot umfasst dagegen einen LCD-Fernseher mit Kabelempfang und Netflix.
Norus Providencia besitzt 15 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Dieses Apartment mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel.
Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) zur Verfügung. Neben 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Netflix. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und tragbare Ventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Alle Zimmer wurden im März 2025 komplett renoviert.
Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Bewachte überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (12 USD pro Tag)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört ein Carport
Küche
Geschirrspüler
Grillplatte
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
Kühl-Gefrierkombination
Mikrowelle
Mixer
Ofen
Reinigungsartikel
Toaster
Wasserkocher
Wasserspender
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Zusätzliche Futonmatratze (gegen Gebühr)
Badezimmer
Duschwanne
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Wohnräume
Separate Sitzecke
Wohnzimmer
Unterhaltung
32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
Netflix
Streaming-Dienste
Außenbereiche
Möblierter Balkon
Terrasse
Wäschepflegeausstattung
Wäscherei
Arbeitsbereiche
Computerarbeitsplatz
Komfort
Heizung
Klimaanlage
Tragbarer Ventilator
Haustiere
Haustierfreundlich
Haustiere willkommen (nur Hunde und Katzen)
Bis zu 15 kg pro Haustier
Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
Haustiere sind in bestimmten Zimmern gestattet
Kaution: 300 USD pro Aufenthalt
Futter- und Wassernäpfe
Eignung/Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Ausgewiesene Raucherbereiche
Serviceleistungen und Annehmlichkeiten
Bügeleisen/Bügelbrett
Concierge-Service
Gepäckaufbewahrung
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Karten der Umgebung
Reiseführer
Restaurantführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Verdunkelungsvorhänge
Attraktionen des Ortes
In der Nähe des Stadtzentrums gelegen
In der Nähe einer U-Bahn-Station gelegen
In einem historischen Viertel gelegen
In Flughafennähe gelegen
In Promenadennähe
Aktivitäten
Themenpark in der Nähe
Sicherheitsvorrichtungen
Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
Allgemeines
1 Gebäude
15 Wohneinheiten
2010 gebaut
5 Stockwerke
Renoviert – März 2025
Traditionelle Architektur
Wasserspender
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe
Haustiere
Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die in einer Fremdwährung zahlen (z. B. USD) und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden.
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 150 USD zu zahlen.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6
Gebühr für Langzeitparkplätze (überdacht): 12 USD pro Tag
Kaution für Haustiere: 300 USD pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für Futonbett: 10 USD pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Häufig gestellte Fragen
Ist Norus Providencia haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es wird eine Kaution von 300 USD pro Aufenthalt erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Norus Providencia?
Gültig ab 18. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Norus Providencia am 19. Mai 2026 beginnen bei 43 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Norus Providencia?
Langzeitparkplätze sind für 12 USD pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Norus Providencia?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Norus Providencia?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Norus Providencia einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Norus Providencia?
Dieses Apartment überzeugt mit einer guten Lage (Bellavista): La Chascona und Stadtpark erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Cerro Santa Lucía (Hügel) und Plaza de la Constitución. Station Salvador ist 11 Gehminuten und Station Baquedano 14 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Norus Providencia
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
8,8
Lage
7,6
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
33 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
33
18 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
18
5 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
5
4 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
6 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jose Antonio
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Excelente ubicación, muy cómodo y accesible
Jose Antonio
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
JAIME
22. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Nice place
JAIME
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jonathan
21. März 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Close to good restaurant bella vista.
Jonathan
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kelly Ann
20. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A thoroughly enjoyable situation, location & environment, but I should recommend you speak Spanish because you will be disadvantaged.
Everyone was overwhelmingly kind to me & I will return on my next vacation if possible!!!
Stay at Norus , call Camilla en el despacho 🔑
Kelly Ann
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Klaus
14. März 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
I will advise to stau on this property. Very good service and good value for the money
Klaus
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Arnold
17. März 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
For safety reason it not convenient to walk on the streets especially at night
Arnold
Aufenthalt von 21 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Bernard
9. März 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Nice room but not the one pictured. No cutlery. Lots of neighborhood dogs that like to bark through the night.
Bernard
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Bruno
2. Apr. 2024
Gut: Ausstattung
Nothing
Bruno
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
7. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Run down. No attempt to fix TV for 4 days
Run down. Very dated. Has been in need of repair for some time. Mold near bathtub. Rust on metal trim. Warped wood floors near bathroom.
TV broke on second day and they told me to flip a switch after I followed up. Then nothing for 3 days.
Room did not match picture in confirmation email. Water leaking from refrigerator, so we put down a towel to soak it up. Cleaning crew just removed the towel, but nothing done to fix the issue.
Neighborhood not as bad as some other reviews. Daily housekeeping was nice.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Linda
28. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Unfortunately, my stay ended poorly due to how a deposit deduction was handled. I have been traveling for over four years with my dog and stayed in over 145 accommodations; I have never received a complaint or deposit deduction. This history is verifiable through Hotels.com.
During my stay, there was a one-time accident involving my pet while I was unwell. I informed the property immediately, apologized in writing, and took preventive measures. I was told there could be an additional laundry cost, but no amount was communicated in advance.
I was shown photos of two towels on Thursday before check-out. On check-out day, I waited 20 minutes at reception before the deposit deduction was discussed. No itemized breakdown or explanation for the calculation was provided.
A significant portion of my deposit was deducted, including additional linens beyond the originally mentioned towels. Even if replacement or special cleaning had been necessary, the amount is not consistent with standard laundering or replacement costs.
Future guests should request written confirmation of extra charges and documentation before check-out, especially when traveling with pets.
Linda
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Geova Éder
12. Juni 2023
Gut: Sauberkeit
Razoável , pra uma viagem curta compensa
Foi uma boa estadia , a localização é boa , mas o quarto precisa de muitos reparos e uma modernização seria bem-vinda ! Infelizmente o Wi-Fi não funcionava no quarto , o que dificultou muito e o aquecedor não estava funcionando em um dos quartos
Geova Éder
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Caroline Luize Baréa
19. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
O local é muito bom e compatível com as fotos do anúncio. Apenas o wifi deixou a desejar por ter um sinal muito fraco.
Caroline Luize Baréa
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
11. Apr. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
A éviter
Mauvaise communication, malgré nos essais pour résoudre un problème de réservation ils ne nous ont pas répondu (14 appels). En arrivant à l’hôtel pas de personnel en réception et ils nous ont laissé sans logement pour la nuit.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
mauricio
2. Jan. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Muy regular
El apartamento es muy pequeño e incómodo. Esta muy mal tenido. Muy mal aseo. No se recomienda
mauricio
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Micheal
25. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Great neighborhood location. Walkable to things to do, dinner, drinks and public transportation.
Micheal
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
RICARDO
26. Juni 2021
Gut: Sauberkeit
Departamento está bien , pero colchón viejo y se sentían resortes , al segundo día me cambiaron colchón según mi solicitud.
RICARDO
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Nicolas
26. März 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Decepcionante
Al llegar a la habotacion este tenia sus sabanas sucias con pelos y pelusas el sofa estaba en muy mal estado al sentar se sentian los palos y esta muy suelto, La tv muy pequeña y esta ubicada al lado de la ventana con el reflejo del sol no se aprecia bien. Me toco un dia con mucha bulla de martillos, taladro, etc...
Nicolas
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Javier
9. März 2021
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Sin problemas, cómodo y privado
Javier
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Cristiam
27. Feb. 2021
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Excelentes habitaciones, lugar muy seguro
Cristiam
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
escarlett
16. Dez. 2020
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
It was a good staying in this apartment, very close to good bars and restaurants
escarlett
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Camilo
1. Dez. 2020
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
I enjoyed my stay in Norus Apartment mainly because the apt. is located in a nice cosy building in a very pleasant, quite and safe neighborhood. The apt. itself is quite comfortable very spacious and nicely decorated. The staff from Norus was very kind and helpful. It is walking distance from Bellavista a zone of bars and restaurants but not that closed to areas where business and tourism is conducted. The only thing that I didn't like is that they ask passengers to do their own dishes, in pandemic time a deep thorough clean of dishes is appreciated, other that that everything was perfect and I would strongly recommend these apartments to anyone traveling to Santiago de Chile, specially if you are looking for a quite place with nice views to the mountains.
Camilo
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
29. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La pasamos excelente en el dpto. Muy lindo y comodo. Hay diversos utensillos de cocina para poder preparar lo que uno quiera.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marco
14. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Súper el departamento cumplió con lo esperado
Marco
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Jeff
3. Nov. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Due to the recent civil unrest, riots, marches and government enforced military curfews my partner and I were forced to abandon our last week in Santiago for our own safety and head home. We tried to cancel and recoup some financial losses, including Norus Apartments who denied us any refund. While I fully understand nonrefundable accommodations, I think that the contract gets nullified when the neighborhood your rental in is under siege. Beyond the fact that it was physically dangerous for us to even try to spend our last week there, food and resourves were limited, most restaurants and bars either closed or only open a few hours. Even the front desk at this hotel was reduced to only be open from 11am until 2pm...which also should forfeit the contract becUse 24 hour staff and security was offered as part of the stay.
Expedia did the bare minimum to extract some sort of refund or hell...even an apology from Norus Apartments. I will be back in Santiago at some point in the future, and will make sure to book through another agency and not secure any Norus Apartment or any other holding this company may have in the area.
Stay far away from this company.
Jeff
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anthony
26. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great value appartment
This property is very comfortable and a great location very close to all the restaurant and bars. I would definitely stay here again and recommend to anyone looking for a good value accommodation and very quiet