2 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme

Bewertungen von GHL Relax Hotel Costa Azul

3.5 out of 5
GHL Relax Hotel Costa Azul
Zona Franca Pozos Colorados km 19, via Cienaga, Santa Marta, Magdalena

Bewertungen

8,6

Hervorragend

222 von insgesamt 462 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
168 von insgesamt 462 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 462 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 462 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 462 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes, älteres hotel mit großem Pool, Privatstrand und Restaurant. Das Hotel befindet sich in der Nähe vom Flughafen, die Fahrt dauert ca. 10 Minuten. Es wird ein Transfer angeboten, der praktisch war, aber auch für kolumbianische Verhältnisse hochpreisig. Mit dem Taxi benötigt man ca. 30 Minuten in das historische Stadt Zentrum von Santa Marta.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 8. Mai 2024
Dear guest,Receive a special greeting on behalf of the human team at the Hotel Costa Azul.We appreciate the time you took to share your valuable rating about your experience at our hotel, we are pleased to know that we met your expectations.We hope for a soon return.Cordially,Claudia LievanoGeneral managerGHL Relax Hotel Costa Azul

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 12. Jan. 2023
Estimado Huésped, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente GeneralGHL Relax Hotel Costa Azul

8/10 – Gut

Thomas Lee

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
For the most part the staff was friendly and accommodating Nothing to do on the beach which is closed at night for security reasons. If you want to take a romantic walk on the beach at night, it’s the wrong place to go. The food is decent but expensive for the area. The night manager takes kickbacks from the cab drivers openly which comes out of your pocket because those drivers charge you extra extra to make the kickback back. Ride that cost me 90 pesos going out cost 50 pesos coming back in….. Because of this alone I will not be back. This place is very far away from town and I spent the majority of my vacation money in taxis getting overcharged partly because of the night manager/front desk gentleman. Next time I’m staying in Santa Marta proper, it’s all beach there….
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dayainik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es muy tranquilo esta a 15 minutos retirado de la ciudad
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Luceliz

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

andres bernardo restrepo

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

KEVIN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stuff and great hotel , everything was very clean . The only bad thing about this hotel is the location , nothing is around to walk or do anything , is 25 min away from the city of Santa Marta . But in overall my experience at the hotel was great .
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 8. Mai 2024
Dear guest,Receive a special greeting on behalf of the human team at the Hotel Costa Azul.We appreciate the time you took to share your valuable rating about your experience at our hotel, we are pleased to know that we met your expectations.We hope for a soon return.Cordially,Claudia LievanoGeneral managerGHL Relax Hotel Costa Azul

10/10 – Hervorragend

TERESA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar!!! Super recomendable!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 8. Mai 2024
Estimada Sra. Teresa, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

10/10 – Hervorragend

maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Every thing
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 5. Apr. 2024
Dear Ms. MariaReceive a special greeting on behalf of the human team at the Hotel Costa Azul.We appreciate the time you took to share your valuable rating about your experience at our hotel, we are pleased to know that we met your expectations.We hope for a soon return.Cordially,Claudia LievanoGeneral manager

2/10 – Ungenügend

keith

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 5. Apr. 2024
Estimado Huesped, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su reciente experiencia en nuestro hotel, la cual consideramos valiosa por la contribución que hace a nuestro proceso de mejora continua. Por ello nos hubiese gustado conocer sus comentarios para tomar las medidas correctivas y superar las falencias que se hayan presentado. Seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio, agradecemos su visita y deseamos contar con su regreso. Claudia Lievano Gerente General

6/10 – Okay

Ana Maria

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Agradable en general
El hotel es agradable en general, sin embargo ya tiene unas instalaciones antiguas que necesitan mantenimiento. En varias ocasiones el ascensor estaba fuera de servicio por lo que tuvimos que subir y bajar por las escaleras y la atención en el bar fue muy demorada
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 4. März 2024
Estimada Sra. Ana Maria, Reciba un caluroso saludo de parte del equipo de trabajo del GHL Relax Hotel Costa Azul.Queremos agradecerle el tiempo que se tomó para evaluar nuestro servicio, lamentamos saber que no cumplimos totalmente con sus expectativas.Agradecemos sus sugerencias y comentarios, éstos hacen parte de nuestro proceso de mejora continua y las tendremos en cuenta para implementar cambios que mejoren la experiencia de nuestros huéspedes.Atentamente,Claudia Lievano Gerente General

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Genial
Espectacular todos muy amables una experiencia inolvidable
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 4. März 2024
Estimada Sra. Karen, Reciba un especial saludo en nombre de todos los colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul.Nos complace recibir su evaluación sobre la reciente estadía en nuestro hotel y saber que superamos sus expectativas, su satisfacción es la recompensa más importante para nuestro equipo de trabajo que día a día trabaja para brindar experiencias memorables a todos nuestros apreciados huéspedes.Esperamos tener el honor de recibirla nuevamente en ésta su casa en una futura visita a la ciudad de Santa Marta.Le saluda atentamente,Claudia LiévanoGerente General

8/10 – Gut

Gustavo Adolfo

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 4. März 2024
Estimado Sr. Gustavo,Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente GeneralGHL Relax Hotel Costa Azul

10/10 – Hervorragend

ALVARO

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 7. Feb. 2024
Estimado Sr. Alvaro Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente GeneralGHL Relax Hotel Costa Azul

10/10 – Hervorragend

Lady

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 7. Feb. 2024
Estimada Sra. Lady, Reciba un caluroso saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente GeneralGHL Relax Hotel Costa Azul

10/10 – Hervorragend

SANDRA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Instalaciones confortables
Excelente hotel, atención muy buena. Desayuno excelente, instalaciones confortables, ideal para descansar, playa con poca gente y tranquila. Lo único a mejorar son sus cócteles y bebidas son muy simples.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 7. Feb. 2024
Estimada Sra. Sandra, Reciba un caluroso saludo de parte del equipo de trabajo del GHL Relax Hotel Costa Azul.Queremos agradecerle el tiempo que se tomó para evaluar nuestro servicio, nos complace saber que cumplimos sus expectativas.Agradecemos sus sugerencias y comentarios, éstos hacen parte de nuestro proceso de mejora continua y las tendremos en cuenta para implementar cambios que mejoren la experiencia de nuestros huéspedes.La invitamos a regresar a nuestro hotel en su próxima visita a la ciudad de Santa Marta.Atentamente,Claudia LiévanoGerente General

10/10 – Hervorragend

Martha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 7. Feb. 2024
Estimada Sra. Martha, Reciba un caluroso saludo en nombre del equipo humano del GHL Relax Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente GeneralGHL Relax Hotel Costa Azul

8/10 – Gut

Kelly

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 7. Feb. 2024
Estimada Sra. Kelly:Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del GHL Relax Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente GeneralGHL Relax Hotel Costa Azul

10/10 – Hervorragend

Sergio F.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 9. Jan. 2024
Estimado Sr. Sergio, Reciba un especial saludo en nombre de todos los colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul.Nos complace recibir su valiosa calificación sobre la reciente estadía en nuestro hotel y saber que superamos sus expectativas, su satisfacción es la recompensa más importante para nuestro equipo de trabajo que día a día trabaja para brindar experiencias memorables a todos nuestros apreciados huéspedes.Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en ésta su casa en una futura visita a la ciudad de Santa Marta.Le saluda atentamente,Claudia LiévanoGerente General

4/10 – Schlecht

LUISA FERNANDA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Le falta
Las habitaciones del edificio antiguo ya es hora de remodelacion, a la familia que iba con nosotros los atracaron en la playa a unos 70 metros hacia el lado derecho de la salida del hotel. No hay salvavidas, nadie pendiente del hotel en la playa. No se creo que volveria pero con cambios serios po,r parte del hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Manuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ghl árelas Costa Azul is an old but well maintained property, exceptionally clean but far from all kind of activities. Good for families with small children, not so much for adults. It has just one restaurant, not any bars and the food is pretty limited
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 9. Jan. 2024
Dear Ms. Luisa,Receive a special greeting on behalf of the human team at the Hotel Costa Azul.We appreciate the time you took to share your valuable rating about your experience at our hotel, we are pleased to know that we met your expectations.We hope for a soon return.Cordially,Claudia LievanoGeneral manager

6/10 – Okay

Sonia

Mit der Familie gereist
pool and beachfront are excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 9. Jan. 2024
Estimada Sra. Sonia, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

10/10 – Hervorragend

Oscar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 11. Dez. 2023
Estimado Sr. Oscar, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

6/10 – Okay

Mariana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
It could be better
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 11. Dez. 2023
Estimada Sra. Mariana, Reciba un caluroso saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

8/10 – Gut

Julio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 11. Dez. 2023
Estimado Sr. Julio, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del GHL Relax Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

8/10 – Gut

Francisco, Woodstock

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach access from the hotel, large pool and convenient bar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 3. Nov. 2023
Dear Mr. Francisco,Receive a special greeting on behalf of the human team at the Hotel Costa Azul.We appreciate the time you took to share your valuable rating about your experience at our hotel, we are pleased to know that we met your expectations.We hope for a soon return.Cordially,Claudia LievanoGeneral managerGHL Relax Hotel Costa Azul

10/10 – Hervorragend

María jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 3. Nov. 2023
Apreciada Sra. María José, Reciba un caluroso saludo en nombre del equipo humano del GHL Relax Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente GeneralGHL Relax Hotel Costa Azul

8/10 – Gut

EFRAIN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 3. Nov. 2023
Estimado Sr. Efrain, Reciba un caluroso saludo en nombre del equipo humano del GHL Relax Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente GeneralGHL Relax Hotel Costa Azul

8/10 – Gut

Javier

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 3. Nov. 2023
Estimado Sr. Javier: Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente GeneralGHL Relax Hotel Costa Azul

10/10 – Hervorragend

Ian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were fantastic. Pool was great. Nice grounds. Relaxing place
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 5. Okt. 2023
Estimado Sr. Ian,Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

8/10 – Gut

luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They need more choices at breakfast.
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 5. Okt. 2023
Apreciado Sr. Luis, Reciba un caluroso saludo de parte del equipo de trabajo del GHL Relax Hotel Costa Azul.Queremos agradecerle el tiempo que se tomó para evaluar nuestro servicio, nos complace saber que cumplimos sus expectativas.Agradecemos sus sugerencias y comentarios, éstos hacen parte de nuestro proceso de mejoramiento y las tendremos en cuenta para implementar cambios que mejoren la experiencia de nuestros huéspedes.Lo invitamos a regresar a nuestro hotel en su próxima visita a la ciudad de Santa Marta.Atentamente,Claudia LiévanoGerente General

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great service and staff is very helpful. Although the pool is clean, I think it needs some maintenance. Overall, I had good time and would stay again
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 5. Okt. 2023
Dear Mr. Juan,Receive a special greeting on behalf of the human team at the Hotel Costa Azul.We appreciate the time you took to share your valuable rating about your experience at our hotel, we are pleased to know that we met your expectations.We hope for a soon return.Cordially,Claudia LievanoGeneral manager

8/10 – Gut

JUAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El hotel muy comodo, playa privada, si deseas no salir, es el ideal ya que todo queda muy retirado. Mejoraria el desayuno que creo que es muy canson ya que repite lo mismo todos los dias y para un viaje de varios dias, se vuelve monótono.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 5. Okt. 2023
Buenas tardes Sr. Juan, Reciba un caluroso saludo de parte del equipo de trabajo del Hotel Costa Azul.Queremos agradecerle el tiempo que se tomó para evaluar nuestro servicio, nos complace saber que cumplimos sus expectativas.Agradecemos sus sugerencias y comentarios, éstos hacen parte de nuestro proceso de mejora continua y las tendremos en cuenta para implementar cambios que mejoren la experiencia de nuestros huéspedes.Lo invitamos a regresar a nuestro hotel en su próxima visita a la ciudad de Santa Marta.Atentamente,Claudia LiévanoGerente General

10/10 – Hervorragend

wilfer andrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 6. Sept. 2023
Estimado Sr. Andrey, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del GHL Relax Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

8/10 – Gut

Fabio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The beach to small
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 6. Sept. 2023
Dear Mr. Fabio,Receive a special greeting on behalf of the human team of the GHL Relax Hotel Costa Azul.We appreciate the time you took to share your valuable rating about your experience at our hotel, we are pleased to know that we met your expectations.We look forward to a soon return.Cordially,Claudia LievanoGeneral manager

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Totalmente recomendado. Es un lugar lindo, tranquilo y muy familiar.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 6. Sept. 2023
Estimada Sra. Maria, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

10/10 – Hervorragend

Claudia

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von GHL RELAX HOTEL COSTA AZUL am 6. Sept. 2023
Estimada Sra. Claudia, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

8/10 – Gut

Ximena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 27. Juli 2023
Estimada Sra. Ximena, Reciba un caluroso saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

8/10 – Gut

Martha, Bogotá

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bien.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 27. Juli 2023
Estimada Sra. Martha, Reciba un caluroso saludo en nombre del equipo humano del GHL Relax Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

8/10 – Gut

Oscar Eduardo

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 27. Juli 2023
Estimado Sr. Oscar, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del GHL Relax Hotel Costa Azul Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

10/10 – Hervorragend

Leonardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gran tiempo en familia
Un gran lugar para un viaje en familia! Con acceso a la playa a solo unos pasos, libre de multitudes, buena oferta de comida y actividades. Viajamos con una bebé de 9 meses y el GHL es una excelente opción para aquellos que buscamos descansar y tener todo en un solo lugar!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 27. Juli 2023
Estimado Sr. Leonardo,Reciba un especial saludo en nombre de todos los colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul.Nos complace recibir su evaluación sobre la reciente estadía en nuestro hotel y saber que superamos sus expectativas, su satisfacción es la recompensa más importante para nuestro equipo de trabajo que día a día trabaja para brindar experiencias memorables a todos nuestros apreciados huéspedes.Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en ésta su casa en una futura visita a la ciudad de Santa Marta.Le saluda atentamente,Claudia LiévanoGerente General

4/10 – Schlecht

Alba

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 27. Juli 2023
Apreciada Sra. Alba,Reciba un caluroso saludo de parte del equipo de trabajo del GHL Relax Hotel Costa Azul.Queremos agradecerle el tiempo que se tomó para evaluar nuestro servicio, lamentamos saber que no cumplimos totalmente con sus expectativas. Por lo cual nos gustaría saber si se presentó alguna situación que le haya generado una mala experiencia, con el fin de revisar lo sucedido y así tomar los correctivos a que haya lugar.Quedamos atentos a sus valiosos comentarios,Atentamente,Claudia LievanoGerente General

8/10 – Gut

Rodrigo

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 27. Juli 2023
Dear Mr. Rodrigo,Receive a special greeting on behalf of the human team of the Hotel Costa Azul.We appreciate the time you took to share your valuable rating about your experience at our hotel, we are pleased to know that we met your expectations.We look forward to a soon return.Cordially,Claudia LievanoGeneral manager

8/10 – Gut

LINA M

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendado para familias
Muy buen hotel y recomendado para familias. Lo único es que deberían mejorar las opciones de buffet para el desayuno y la carta en general ya que hay opciones limitadas. El servicio a la piscina también podría mejorar un poco ya que puede Ser demorado.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 10. Juli 2023
Buenas tardes Sra. Lina, Reciba un caluroso saludo de parte del equipo de trabajo del Hotel Costa Azul.Queremos agradecerle el tiempo que se tomó para evaluar nuestro servicio, nos complace saber que cumplimos sus expectativas.Agradecemos sus sugerencias y comentarios, éstos hacen parte de nuestro proceso de mejoramiento y las tendremos en cuenta para implementar cambios que mejoren la experiencia de nuestros huéspedes.La invitamos a regresar a nuestro hotel en su próxima visita a la ciudad de Santa Marta.Atentamente,Claudia LiévanoGerente General

10/10 – Hervorragend

Johanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 10. Juli 2023
Apreciada Sra. Johanna, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del GHL Relax Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

10/10 – Hervorragend

Jefferson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 10. Juli 2023
Estimado Sr. Jefferson, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del GHL Relax Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

10/10 – Hervorragend

Felipe Alexander

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 10. Juli 2023
Estimado Sr. Felipe, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del GHL Relax Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

10/10 – Hervorragend

Gerald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pools were large and beautiful. But the statues in the kids pool are too old...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 10. Juli 2023
Dear guest,Receive a warm greeting from the human team of the GHL Relax Hotel Costa Azul.We want to thank you for the time you took to evaluate our service, we are pleased to know that we met your expectations.We appreciate your suggestions and comments, they are part of our improvement process and we will take them into account to implement changes that improve the experience of our guests.We invite you to return to our hotel on your next visit to the city of Santa Marta.Sincerely,Claudia LievanoGeneral manager

10/10 – Hervorragend

Sandra Alicia Tamayo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 26. Mai 2023
Estimada Sra. Sandra, Reciba un especial saludo en nombre del equipo humano del Hotel Costa Azul.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos agrada saber que cubrimos sus expectativas.Esperamos un pronto regreso.Cordialmente,Claudia LiévanoGerente General

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great service and amazing facility
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von GHL Relax Hotel Costa Azul am 26. Mai 2023
Apreciado Sr. Juan, Reciba un caluroso saludo de parte del equipo de trabajo del Hotel Costa Azul, quienes agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su valiosa calificación Nos complace saber que su estadía fue de su agrado y que hicimos de sus vacaciones momentos memorables, nos llena de orgullo haber tenido la oportunidad de ser parte de su experiencia.Esperamos contar con usted y su familia en ésta su casa en una próxima visita a la ciudad de Santa Marta.Atentamente,Claudia Lievano Gerente General