2/10
Die schlimmste Erfahrung, die wir je gemacht haben. Eine Katastrophe! Eine riesige Baustelle am Hotel wurde verschwiegen, andauernder LĂ€rm und das Zimmer war mit direktem Blick auf die laute Baustelle. Zudem war das Zimmer "verseucht" mit Schimmel. Der Gestank war direkt bei Betreten des Zimmers in die Nase gezogen und als starke Allergikerin konnte ich keine Sekunde dort verweilen, da es eine gesundheitliche GefĂ€hrdung darstellt! Das Zimmer war zudem total verdeckt, Haare in der Badewanne und Flecken ĂŒberall. Das Personal wollte sich dem Problem nicht annehmen und man wird konsequent ignoriert! Der Hotelchef reagiert bis heute nicht auf die E-Mails (Expedia). Zustand im Hotel: kaputte Fliesen am Pool an denen man sich verletzen kann. Sogar in einem 1* Hotel nimmt man sich den GĂ€sten an und nimmt sie ernst. Sehr unhöflich und schnippisch zu den GĂ€sten. Es wĂ€re toll und ratsam, wenn die Hoteldirektion endlich auf die E-Mails antworten wĂŒrde! Wir mussten uns nur um Probleme kĂŒmmern und sowas ist definitiv kein Urlaub!
Stella
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2025