3/5: Okay
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
3 Okt. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wunderschönes, neues Hotel. Minimalistisch, stylisch und auf Nachhaltigkeit bedacht. Super Service und nettes Personal. Wurden nett mit Drink empfangen. Der Pool und der gesamte Außenbereich ist schön und mit Liebe zum Detail gestaltet.
Allerdings gab es an zahlreichen Stellen Mängel, die bei einem Hotel dieser Preisklasse nicht vorkommen dürfen:
- Es riecht überall im Hotel nach feuchtem Putz. Das Hotel ist super neu, aber halt auch noch nicht ganz fertig ausgetrocknet. Macht sich auch an der hohen Luftfeuchtigkeit bemerkbar. Von den zwei Aufzügen hat nur einer funktioniert.
- Ausstattung im Zimmer mit starken Mängeln: Telefon funktioniert nicht und man musste immer zur Rezeption laufen, wenn etwas war. Fernseher defekt. Wurde zwar repariert, ist dann aber wieder nach 5 Minuten kaputtgegangen. Laut Techniker scheint das wohl häufiger vorzukommen.
- Restaurant: Das Angebot beim Frühstück war super, allerdings war sowohl das Essen als auch der Kaffee stets kalt. Das war auch beim Abendessen so. Ich musste mein Essen dort sogar zurückgeben, weil es einfach kalt angekommen ist.
- Man bekommt jeden Tag 1 Flasche Wasser vom Hotel. Allerdings schmeckt dieses nach Chlor und somit ungenießbar.
- Preise im Allgemeinen zu hoch. Leider ließ die Qualitat zu wünschen übrig. Gilt sowohl für Drinks als auch Speisen.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
