Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Mai 2026

3

Juni 2026

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Fitnessbereich
Parkplätze verfügbar

inkl. Steuern & Gebühren

7. Mai–8. Mai

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Mai 3 - Mai 4

Morgen

Mai 4 - Mai 5

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett

Hervorragend

29 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Zimmer, 2 Queen-Betten

Wunderbar

34 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten
Kostenloses WLAN

Zimmer, Mehrere Betten

Wunderbar

47 m²
Platz für 4 Personen
2 King-Betten
Kostenloses WLAN

Suite, 1 King-Bett

Wunderbar

45 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Gut

44 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
Kostenloses WLAN

Zimmer, Mehrere Betten (Hearing Accessible)

Platz für 4 Personen
2 King-Betten
Kostenloses WLAN

Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

Hervorragend

Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Außergewöhnlich

Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
Kostenloses WLAN

Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

Außergewöhnlich

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten
Kostenloses WLAN

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Außergewöhnlich

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten
Kostenloses WLAN

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Zur Gegend

Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley in Scotts Valley liegt in der Nähe von Freizeitparks und in Strandnähe. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Monterey Bay und Capitola Beach. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Santa Cruz Beach Boardwalk. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Roaring Camp Railroads (Museumsbahn) und Santa Cruz Museum of Natural History. Beim Kajakfahren und beim Tauchen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Seilrutschen und beim Mountainbiken ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Scotts Valley

5030 Scotts Valley Drive, Scotts Valley, CA, 95066

In der Umgebung

Henry Cowell Redwoods State Park
7 Autominuten - 7.2 km
Ocean Street
8 Autominuten - 10.1 km
Pacific Avenue
9 Autominuten - 11.2 km
Santa Cruz Beach Boardwalk
11 Autominuten - 13.3 km
Golfclub Pasatiempo
8 Autominuten - 9.4 km

Fortbewegung vor Ort

Station Blossom Hill (Caltrain) – 34 Fahrminuten
Flughafen Norman Y. Mineta San José (SJC) – 40 Fahrminuten

Restaurants

McDonald's
3 Autominuten
Pizza Series
3 Autominuten
Otoro Sushi
3 Autominuten
Taco Bell
3 Autominuten
Peet's Coffee
3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley

Hotel in der Nähe der Promenade

Freue dich bei deinem Aufenthalt im Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley auf eine Terrasse, eine Feuerstelle und einen Garten. Probiere den Wein aus der Region – dieses Hotel bietet einen Weinberg und einen Raum zur Weinverkostung. Vor Ort erwartet dich 5030, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert werden Frühstück und Abendessen. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Windsurfing. Textilreinigungsservice, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Zu den weiteren Extras zählen:

Parken ohne Service (kostenpflichtig), Express-Check-out und Express-Check-in
Ein Fahrradparkplatz, ein Bankettsaal und Rauchverbot in der Unterkunft
Gartenmöbel, ein Wasserspender und ein Fahrstuhl
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle 128 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und kostenlose Zeitungen. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.

Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:

Recycling und LED-Glühbirnen
Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Überdachte Parkplätze vor Ort (5 USD pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar

Restaurants vor Ort

5.030

Aktivitäten

Fitnesscenter
Raum zur Weinverkostung
Weinberg
Windsurfen

Familienfreundlich

Snackbar
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Heiratsantrag-/Romantikpakete
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

186 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
2 Tagungsräume
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

Feuerstelle
Garten
Möbel für den Außenbereich
Terrasse
Weinberg

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff in der Badewanne
Haltegriff neben der Toilette
Handläufe an den Treppen
Handläufe auf den Fluren
Höhenverstellbarer Duschkopf
Niedrig angebrachter Türspion
Niedrig angebrachtes Türschloss
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Rollstuhlbreite Türen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Türgriffe mit Hebel
Visueller Feueralarm

Weiteres

Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

55-Zoll-LED-Fernseher
Pay-TV

Speisen und Getränke

Restaurantführer
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Fliegengitter
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Recycling
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt (höchstens 75.00 USD pro Aufenthalt) willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Kaution: 50 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 5.00 USD pro Nacht
Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt (maximal jedoch 75.00 USD pro Aufenthalt)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft nutzt Solarenergie

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Four Points Santa Cruz Scotts Valley Hotel

Four Points Santa Cruz Hotel

Four Points Santa Cruz

Hotel Four Points Santa Cruz Scotts Valley Scotts Valley

Scotts Valley Four Points Santa Cruz Scotts Valley Hotel

Hotel Four Points Santa Cruz Scotts Valley

Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley Hotel

Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley Scotts Valley

Four Points Santa Cruz Scotts Valley

Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley Hotel

Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley Scotts Valley

Häufig gestellte Fragen

Ist Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley?

Gültig ab 3. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley am 7. Mai 2026 beginnen bei 111 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5.00 USD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–02:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley?

Dieses Hotel liegt in Strandnähe und ist damit nur 4,5 km von Henry Cowell Redwoods State Park entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Frontier Ranch und Felton Covered Bridge Country Park. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Roaring Camp Railroads (Museumsbahn) und Mystery Spot.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen von Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley

8,4

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

10

Lage

8,6

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Karen

Mit dem Partner gereist

27. Apr. 2026

Room was ok, except the blinds were broken The restaurant was aweful. And the hotel hallways were extremely noisy.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist

25. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

The place was super clean and we loved the room. The shower was awful though :( only 1 shower head actually had warm water and it wasn’t very warm at all! Very disappointing. The food options were slim to none!! Not close to anything walkable. I would not stay again

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Stephanie

23. Apr. 2026

I had a great time . The room was very clean , the staff was amazing, and location is convenient

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

10/10 – Hervorragend

Stephanie

23. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The check in process was smooth , the rooms are clean , the staff is wonderful. I loved it

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

8/10 – Gut

Davin

Mit dem Partner gereist

19. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nic area clean room no food breakfast or dinner

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

8/10 – Gut

Sandar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

18. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall, I had a pleasant stay. The room was clean, the staff was friendly, and everything went smoothly. The only downside was that the hotel doesn’t have a swimming pool, which would have made the stay even better.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Erwina, Rancho Cordova

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist

18. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean, comfortable and huge rooms. Great staff!

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Tamarin

15. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We loved this property for it’s cleanliness and location.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Kamaljit

Mit einer Gruppe gereist

14. Apr. 2026

Parking available

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Sheawna

13. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Parking was easy and safe

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

ANA

10. Apr. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Rita

Mit dem Partner gereist

9. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

The check in process was horrible arrived at the location earlier than anticipated was told the room would not be ready until 3:00 pm which was ok since I arrived early. Came back around 3:15-3:30 pm. only to be told the room was still not ready and the hotel was over booked. I explained I had event I need to attend at 5:30 pm and needed to shower and change this event. The front desk person said he could not assist me due to the room would not be ready until 5:00 pm. He (Morgan) said my room had been giving away at this point and he could cancel my room, and I could find other accommodations. after going back and forward with this person explaining this was unacceptable and I had booked this room weeks in advance through Expedia I would have to contact Expedia for further because this was a third party booking. I finally got into my suite around 4:30-4:45. Again, which was unacceptable I was speaking at. I was disappointed in the hospitality/customer service I received.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

6/10 – Okay

Tiffany

Mit dem Partner gereist

8. Apr. 2026

Gut: Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

Hotel was clean and spacious but amenities and service felt pretty mediocre. There’s real amenities except an outdoor seating area with fire pits and indoor seating area with fireplaces. We were there on a warm weekend - yet bizarrely there were no furniture cushions on the patio couches and chairs that were obviously designed with cushions. Without cushions, you’re sitting on plastic a just a few inches off the ground with a seat sloping backwards. I went out both at night and late morning - no cushions. The fire pits were so dirty, full pieces of food and crumbs left out and drink stains all over. Staff - we were checked in by someone still in training who didn’t quite know the process or the hotel which would have been okay but her trainer left her alone only a few minutes into the process, leaving us all in the lurch. In the morning I forgot my key and wasn’t able to fill my water bottle in the gym and had to use the dispensers in the lobby. One of the staff stared at me while I filled one entire bottle and most of another before pushing into my space so I had to step aside and informed me that I needed to fill a plastic cup and pour water from the cup to my bottle because my bottle was “unsanitary.” I travel often and not having an easy way to fill a water bottle in the lobby, especially in California, is just bizarre. Parking wasn’t a lot but felt pretty silly to be charged for two days for a one night stay in the middle of nowhere.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

8/10 – Gut

Eliazar

5. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hotel was great, staff was very helpful. Only thing that I wish I knew was that the entire area closes early between 8:30-9pm. Hard to find anything open in area after that time.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

6/10 – Okay

Vivian

5. Apr. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

This hotel is beautiful but the staffs are not that friendly at all.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

6/10 – Okay

humberto

4. Apr. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

6/10 – Okay

Brigida

Mit der Familie gereist

4. Apr. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

The room wasn’t very clean, the towels had someone’s hair on them. The toilet had hair on it and the handles to the sink were really hard to open. The noise on the floor was very loud, especially early in the morning when room service began.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

MANUEL

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

31. März 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung

The hotel is great but I do believe they should have the restaurant open since everything closed early ..

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

MICA

Mit dem Partner gereist

30. März 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Hotel itself nice and clean. Staff not the friendliest. Charges were made our room that we did not make. We had one drink Friday night at the bar and paid cash. We were charged $136.41 in Restaurant & Lounge charges and Market Charges that we did not make. We ate out every night in Santa Cruz. The bar was not open on Saturday or Sunday. Trying to resolve this issue has been a nightmare.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Jose Antonio

30. März 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Mold in the matress manager didn’t care. We ended up leaving

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Alana

30. März 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Check in took 40 minutes with only one guy at the counter. Line with 15x families at 3:30pm. Advise to go right at 3 or after 4:15pm. Other than that beautiful property and very clean

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Abe

Mit der Familie gereist

30. März 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I rarely leave negative reviews, but my family’s stay at the Four Points hotel on March 20, 2026, was extremely disappointing from start to finish. Upon arrival, we were given keys to a room that was already open—and worse, it wasn’t even the room we had reserved and paid for weeks in advance. Walking into an unsecured and incorrect room immediately raised serious safety and professionalism concerns. When we returned to the front desk, we were simply told the hotel was fully booked, with no meaningful effort to resolve the situation or accommodate us properly. The lack of organization, poor communication, and dismissive attitude from the staff made the situation even more frustrating. After a long day of travel, this is the last thing any family wants to deal with. Basic expectations like honoring reservations and ensuring room security were clearly not met. Overall, this was a very unpleasant experience, and I would not recommend this hotel to anyone looking for a reliable or family-friendly stay. Major improvements in customer service, accountability, and basic operations are urgently needed.

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Todd

29. März 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Jared

27. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Thanks guys. Stay was great.

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Joshua

27. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great stay! Only a couple of pet peeves about the fridge on the ground and the doorless showers. This may not bother others, just saying. Excellent location with clean rooms and friendly staff!

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

Four Points by Sheraton Santa Cruz Scotts Valley

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Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

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Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

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Restaurants

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Hilton Santa Cruz/Scotts Valley

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

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10

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8,6

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