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The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only in Sant Antoni de Portmany liegt am Strand. Hafen von Ibiza und Marina Botafoch sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa d'en Bossa und Strand von Figueretas. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Fußballstadion Can Misses oder CRIC Ses Salines. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Sant Antoni de Portmany
Carretera Cala Gracio, s/n, Cala Gracio, Sant Antoni de Portmany, Ibiza, 7820
In der Umgebung
San Antonio Poniente Spaziergang
9 Gehminuten - 0.8 km
Strand Caló des Moro
11 Gehminuten - 1.0 km
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5 Gehminuten - 0.4 km
Strand Cala Gracioneta
8 Gehminuten - 0.7 km
Jachthafen von Sant Antoni
6 Autominuten - 1.8 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Ibiza (IBZ) – 41 Fahrminuten
Restaurants
Ibiza Rocks Hotel
14 Gehminuten
Cafeteria Guay
13 Gehminuten
Hostal Restaurante La Torre
20 Gehminuten
Y Punto
15 Gehminuten
Pasta y Sol
13 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only
Hotel im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen sowie am Meer gelegen, umgestaltet im Jahr 2022
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und eine Terrasse umfassen. Dieses Hotel ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und Liegestühlen. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Yoga-Kurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only bietet auch einen Garten, einen Friseursalon und einen Textilreinigungsservice. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf 4 Bars und ein Businesscenter.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
3 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein Parkservice (kostenpflichtig), Sonnenschirme und ein Concierge-Service
Gartenmöbel, mehrsprachiges Personal und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Portier/Hotelpage, ein Safe an der Rezeption und ein Fahrstuhl
Aus den Bewertungen geht hervor, dass Gäste der allgemeine Zustand zu schätzen wissen.
Zimmerausstattung
Alle 64 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Betten mit Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken
Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
50-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und Wasserkocher
All-inclusive-Details
Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Speisen und Getränke
Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (15 EUR pro Tag)
Nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (15 EUR pro Tag)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
2 Restaurants
4 Bars/Lounges
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Capricho
Gaucho
Helios
Aktivitäten
3 Außenpools
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Pilates-Kurse
Yogakurse
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
365 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
6 Tagungsräume
Businesscenter
Außenbereich
Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Außenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
5 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Behindertenparkplätze
Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kiesboden in öffentlichen Bereichen
Parkettboden im Zimmer
Parkettboden in öffentlichen Bereichen
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 73 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Teppiche in öffentlichen Bereichen
Weiteres
1950 gebaut
Architektur im mediterranen Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Gesamte Unterkunft renoviert: Mai 2022
Keine Trinkhalme aus Plastik
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Memory-Foam-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Unterhaltung
50-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Telefon
Wassersparende Toiletten
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Gast, der die Buchung durchgeführt hat, muss auch den Check-in durchführen, und der Name auf dem Ausweis muss mit dem Namen auf der Buchungsbestätigung übereinstimmen. Das Hotel behält sich das Recht vor, Namensänderungen bei Buchungen abzulehnen.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.10 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.55 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.40 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 2.20 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15 EUR pro Tag
Gebühr für den Parkservice: 15 EUR pro Tag
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Clean and Safe (Palladium).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:30 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Fiesta Hotel Cala Gració All Inclusive Adults Only
Häufig gestellte Fragen
Hat The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:30 Uhr möglich.
Ist The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15 EUR pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 15 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen).
Wo befindet sich The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only?
Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Sant Antoni de Portmany) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Aquarium Cap Blanc, Strand von Cala Gracio und Strand Cala Gracioneta. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Strand Caló des Moro und Caló des Moro.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6
Sauberkeit
9,8
Ausstattung
9,4
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
19 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
19
6 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
6
1 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
1
2 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
1 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
8/10 – Gut
Marvin
15. Sept. 2025
Marvin
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Robert
Mit einer Gruppe gereist
27. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr luxuriöser Aufenthalt! Alles war top vom Service übers Essen bis zu den Zimmern. Signature Level hat sich gelohnt mit dem kostenlosen Eintritt ins Ushuaïa und anderen Clubs und dem Dine-out programm. Ich komme definitiv wieder!
Robert
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
4/10 – Schlecht
Robert
10. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Robert
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Lisa
Mit dem Partner gereist
26. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hot tub was a super fun experience and the views was amazing
Lisa
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Charmaine, Frisco
8. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Charmaine
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Eduardo
Mit dem Partner gereist
8. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very great place to stay in Ibiza.
Eduardo
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Emerald May
Mit dem Partner gereist
7. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel. Would definitely come back
Emerald May
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Morag
12. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Simply amazing.
Morag
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Lishneris
10. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lishneris
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
8/10 – Gut
philippe
16. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trs signature level
Très bon hôtel en tout inclus, mais signature level a privilegier, car sinon dans le tout inclus classique, cocktail et vin très bas de gamme et pas assez de transat disponibles.
En revanche le service et la nourriture sont au top.
philippe
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
8/10 – Gut
Kayla
Mit dem Partner gereist
26. Juli 2025
Gut: Ausstattung
The property itself was amazing. I enjoyed my stay however a few things that could be improved are the timing of the restaurants and bars, there are many time periods throughout the day where there are no food options, the bars also close at midnight which doesn’t accommodate those who want to go out later in the night. The staff also never answered the concierge phone making it very difficult to get things in a reasonable time. Minor things but could’ve made the stay much better!
Kayla
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Juliette
16. Nov. 2024
Juliette
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024
10/10 – Hervorragend
Priscilla
Mit einer Gruppe gereist
25. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean and relaxing time
I really enjoyed my stay at this hotel and really enjoyed being signature level and having a separate pool to ourselves. I think the service by the pool could be improved
Priscilla
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
8/10 – Gut
PETER
23. Okt. 2024
PETER
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Ingrid
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
30. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love its
Ingrid
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2024
8/10 – Gut
Kumar
28. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Kumar
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Robert
23. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Robert
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Carlos salvador
17. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Carlos salvador
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024
10/10 – Hervorragend
Arianna
Mit einer Gruppe gereist
1. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Arianna
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
10/10 – Hervorragend
Olabode
Mit der Familie gereist
25. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a fantastic stay at TRS Ibiza signature level. The staff were great, especially our butlers Paula and Jennifer. The food was amazing. The hotel grounds and the pools were superb. The only negative is that there's nowhere to get a snack after 10:30pm. There is 24 hour room service but this is at a cost.
Olabode
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
10/10 – Hervorragend
Bobi
Mit dem Partner gereist
13. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel has exceeded our expectations on all fronts, and has easily been our best holiday together. We paid extra for the signature level all inclusive package, which provided access to further drinks and selected areas within the hotel. This allowed us to integrate with other guests and maximise the experiences of the hotel.
The signature level also provided access to either a restaurant or club night per day, which we fully maximised. All three restaurants, including the gourmet truck (eight course tasting menu) and the buffet were of excellent quality compared to other all inclusive experiences. The highlight for us was Helios, where the food was delicious and well portioned, to the standard of our local restaurants in Edinburgh.
The staff were amazing, especially Jennifer and Paula from the butler team who were on hand 24/7 through WhatsApp. They managed all of our bookings, and any additional requests almost instantaneously. Plus they were always full of positive energy, and it was a pleasure to be greeted by them each morning.
The pools were great and drink selection was above any previous all inclusive we’ve attended. The waited drinks service was slightly slower, but we just popped up to the pool bar and it would arrive within 5 mins - not a deal breaker or issue for us. The pool team, specifically Santo and Alfonzo were also very attentive, professional and helpful.
The hotel was a 10/10 experience and we look forward to our return!
xB.
Bobi
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
6/10 – Okay
Miss
25. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Miss
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024
2/10 – Ungenügend
souraya
13. Juli 2024
souraya
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024
10/10 – Hervorragend
Joao
11. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Joao
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
4/10 – Schlecht
Jose
1. Juni 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers