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San Marcos Inn

2.5-Sterne-Unterkunft
Motel mit heißen Quellen in San Marcos, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum, einen kurzen Spaziergang zu Texas State University

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von San Marcos Inn

1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Businesscenter
Sehenswürdigkeit
Sehenswürdigkeit
Unterkunftsgelände

Bewertungen

5,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 58 €.
inkl. Steuern & Gebühren
12. Sept.–13. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Badewanne, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Handtücher, Seife

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Raucher anzeigen

Badewanne, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Handtücher, Seife

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Raucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Einzelzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Deluxe-Einzelzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Lobby

Fairfield Inn & Suites by Marriott Austin San Marcos

San Marcos
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
9.0 von 10, Wunderbar, 999 Bewertungen
Der Preis beträgt 93 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Aug.–20. Aug.
Fairfield Inn & Suites by Marriott Austin San Marcos
Mod logo
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Zur Gegend

San Marcos Inn befindet sich in San Marcos neben einem Einkaufszentrum. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: San Marcos City Park und Rio Vista Park. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Meadows Center for Water and the Environment und Wonder World Cave & Adventure Park. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Bobcat Stadium und Bobcat Ballpark. Erlebe Wasserspaß pur beim Tubing und beim Baden ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur auf den Wander-/Radwegen.
Zum Reiseführer für San MarcosWird in einem neuen Fenster geöffnet
Weitere Motels in San Marcos anzeigenWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
1507 N. Interstate 35, San Marcos, TX, 78666

In der Umgebung

  • Texas State University - 8 Gehminuten - 0.8 km
  • Bobcat Stadium - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • San Marcos City Park - 2 Autominuten - 3.0 km
  • Rio Vista Park - 2 Autominuten - 3.0 km
  • San Marcos Premium Outlets - 8 Autominuten - 11.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof San Marcos – 8 Fahrminuten
  • Flughafen Austin-Bergstrom (AUS) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬18 Gehminuten
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬3 Autominuten
  • ‪Chick-fil-A - ‬6 Gehminuten
  • ‪In-N-Out Burger - ‬4 Gehminuten
  • ‪Loli’s Cafe - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

San Marcos Inn

Motel, umgestaltet im Jahr 2020 und nahe Texas State University gelegen
Die nahe Bobcat Stadium und Meadows Center for Water and the Environment gelegene Unterkunft San Marcos Inn bietet einen benachbarten Golfplatz. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras sind:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Fernseher in der Lobby
  • Eine Gepäckaufbewahrung, mehrsprachiges Personal und ein Verkaufsautomat
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei San Marcos Inn bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Badewannen
  • 40-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Mikrowellen und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Aktivitäten

  • 9-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Toilettensitzerhöhung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 1995 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Gesamte Unterkunft renoviert: August 2020
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 22 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Pro Erwachsenem können 2 Kinder im Alter von bis zu 5 Jahren kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Barkaution für Schäden: 50.00 USD pro Aufenthalt
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 50 USD zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für Wohnmobile, Busse, Anhänger und andere große Fahrzeuge stehen keine Parkplätze zur Verfügung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Americas Best Value Inn Motel San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Motel Americas Best Value Inn San Marcos San Marcos
San Marcos Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Motel Americas Best Value Inn San Marcos
Americas Best Value Inn Motel
Americas Best Value Inn
Americas Best Value San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Motel Americas Best Value Inn San Marcos San Marcos
San Marcos Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Motel Americas Best Value Inn San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos San Marcos
Americas Best Value Inn Motel
Americas Best Value Inn
Americas Best Value San Marcos
San Marcos Inn Motel
San Marcos Inn San Marcos
San Marcos Inn Motel San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos

Häufig gestellte Fragen

Ist San Marcos Inn haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im San Marcos Inn?

Gültig ab 12. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im San Marcos Inn am 12. Sept. 2025 beginnen bei 58,08 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei San Marcos Inn?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei San Marcos Inn?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei San Marcos Inn?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich San Marcos Inn?

Dieses Motel mit Golfplatz liegt im Herzen von San Marcos. Texas State University, Bobcat Stadium und Bobcat Ballpark befinden sich im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Meadows Center for Water and the Environment und San Marcos City Park.

Bewertungen von San Marcos Inn

Bewertungen

5,2
15 von insgesamt 151 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
25 von insgesamt 151 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
35 von insgesamt 151 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
23 von insgesamt 151 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
53 von insgesamt 151 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

5,6/10

Sauberkeit

5,6/10

Personal & Service

5,0/10

Ausstattung

4,6/10

Zustand der Unterkunft

4,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Only accessible outlet was at the sink. No place to charge a phone or run a laptop.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Jessica

Geschäftlich gereist
It was older and the carpet need to be replace bleach stains, and the mattress was rock harded.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Walter

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Bill

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wanted morel money Complained about our parking One next to us over the line so we were also Went to game came back at 11 all full Another stayee he said they told him on interstate grass across the access the road Went inroom bug race began We left Place is old and need of total tear down Even check in buzzer broken you beat on glass to check in It’s a glorious dump !!!! Ps vacancy sign still up
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Trish

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check in was a breeze. Lady at the front office was very friendly. Room was decent. The air conditioning unit was loud but it was too hot not to keep it on. Other than that, there were no issues. It was nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Clark

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I never could get the door to lock , so, I didn't feel safe all night. The bed was rock hard .Standing outside in the heat to check in is harsh to expect of the clientele .I feel the rate was too high. I'm considering some other place to stay for my next trip to San Marcos
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos gustó la habitación, baño limpio, la única recomendación es cambiar TV, del resto excelente, nos quedó cerca de mucho lugares que visitamos.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Hugo

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Albert

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was the only person staying there for a whole week
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Clark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hard to get to but worth the effort after checking in and getting a good lay of the land.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Jonathan

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfriendly manager. Old and rundown property.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Arlene

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
this unit was overall dated and it surely smelled like it. the area was so bad, there was no soap provided and the towels and bedding were so old and musty. Apart from this the staff was unnecessarily rude on the phone. And the check in lady insisted on charging us more for our room because my father was helping us bring in luggage and that counted as an extra charge because it was more than two people in the room
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Janielee

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nasty
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Delia

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Rachel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Linda

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

6/10 – Okay

josh

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room was dirty and paint and sheetrock was coming down in the bathroom plus they need to spray for roaches
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Jose

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
not clean smells so old..TV doesnt even work and ice machine had no ice they took advantage of weekend graduations to charge more this room was horrible..no climate control!!!!!!!!!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Sandeep

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unable to connect to wifi from second building. TV doesn’t work. Stained towels and sheets. Worst of all, there is no exhaust in restrooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

2/10 – Ungenügend

Frank

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No polite language to describe this experience

I challenge San Marcos Inn to display any signage or driveway that proves their location at the address they claim. I drove past half a dozen times before giving up and returning to Austin. The ONLY driveway close to the location was at 1505 N 135. A home and commercial remodeling service. I walked North and South from their parking lot and saw NOTHING resembling an Inn, hotel or motel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Jon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021

2/10 – Ungenügend

Michelle

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

DO NOT STAY AT HERE!!!

During the recent and terrible Texas winter storm, I was already without power and water in Austin for 3 days. With what little phone power I had left, I saw this hotel open online so I booked their “last” room blindly hoping they had power and were open. Unfortunately, we arrived and the hotel says “NO VACANCY.” Cindy at the front desk said the hotel and surrounding area did not have power and they weren’t taking anyone because they had no way of checking me in without power. She stated to my family and myself that once they got power and their phone’s working that we would be issued a refund but I’d have to get it through hotels.com. So I drove back through the storm to Austin because we couldn’t find anywhere else to stay. Later that night, Hotels.com couldn’t get in contact with the hotel and said they couldn’t give me a refund until they confirmed it with them. Once hotels.com was finally able to contact the hotel, days later, the hotel is now saying the power returned 20 min later and I could’ve come back to stay. AND they don’t issue refunds! ...I NEVER even told them my name when I arrived. How do they know what time I arrived and if the power returned when they said it did? Secondly, they still didn’t have a working phone for the remainder of the night so I had no way of knowing the power returned! I would listen to all of the horrible reviews of this place. These people are terrible and are stealing money from innocent families!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021