The Condado Plaza Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
In direkter Strandlage und mit 2 Außenpools – Park Ventana del Mar in der Nähe

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Fotogalerie von The Condado Plaza Hotel

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Strand-/Meerblick
Ansicht von oben
Außenbereich
Blick auf den Pool, nur an bestimmten Tagen geöffnet

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 226 €.
inkl. Steuern & Gebühren
20. Aug.–21. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 3 Schlafzimmer, Meerseite (Penthouse)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
3 Schlafzimmer
  • 331 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten und 2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Whirlpool

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 64 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerseite

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 100 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick, Meerseite

7,6 von 10
Gut
(59 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Buchtblick

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 27 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

7,6 von 10
Gut
(38 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(26 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick, Meerseite

8,0 von 10
Sehr gut
(65 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Buchtblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
  • 26 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Penthouse)

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 111 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907

In der Umgebung

  • Condado-Strand - 1 Gehminute - 0.2 km
  • Casino del Mar im La Concha Resort - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Pan American Pier - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Distrito T-Mobile - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Puerto Rico Convention Center - 2 Autominuten - 1.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Station Hato Rey – 5 Fahrminuten
  • Flughafen Luis Munoz Marin Intl. (SJU) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 Gehminuten
  • ‪Havana Bar & Grill - ‬4 Gehminuten
  • ‪Moon Bar at Condado Hotel Lobby - ‬2 Gehminuten
  • ‪New Taste - ‬8 Gehminuten
  • ‪Waikiki - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Condado Plaza Hotel

Resort im gehobenen Stil nahe Condado-Strand
Die nahe Park Ventana del Mar und Musikkonservatorium von Puerto Rico gelegene Unterkunft The Condado Plaza Hotel bietet eine Bar im Pool, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Schnorcheln. Genieße eine schöne Lage am Pool und mehr in den beiden Restaurants vor Ort. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Kajakfahren. Gästen stehen eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und ein Coffeeshop/Café zur Verfügung.
Weitere Extras in diesem Resort sind:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, Babysitting (gegen Gebühr) und kostenlose Zeitungen
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Hochzeitsservice
  • In den Gästebewertungen werden der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 281 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer dieser Unterkunft positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 32-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (25,65 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (31,22 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 7 bis 24 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aqua Bar
  • Starbucks

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Billardtisch
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Wassersportausrüstung

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 599 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 10 Stockwerke
  • 100% erneuerbare Energie
  • 1963 gebaut
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 60.00 USD.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 75 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 18 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 38.15 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • WLAN (Einschränkungen möglich)

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 7 USD bis 24 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 25.65 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den Parkservice: 31.22 USD pro Nacht
  • Gebühr für frühen Check-in: 60.00 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 75 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Condado
    Condado Hilton
    Condado Hilton Plaza
    Condado Plaza
    Condado Plaza Hilton
    Condado Plaza Hilton Hotel
    Condado Plaza Hilton Hotel San Juan
    Condado Plaza Hilton San Juan
    Plaza Condado Hilton
    Plaza Hilton Condado
    Condado Plaza Hotel San Juan
    Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
    San Juan Conrad
    Condado Plaza Hilton Resort San Juan
    Condado Plaza Hilton Resort
    The Condado Plaza Hilton
    The Condado Plaza Hotel Resort
    The Condado Plaza Hotel San Juan
    The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

    Häufig gestellte Fragen

    Hat The Condado Plaza Hotel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Condado Plaza Hotel?

    Gültig ab 31. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Condado Plaza Hotel am 20. Aug. 2025 beginnen bei 192,51 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist The Condado Plaza Hotel haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei The Condado Plaza Hotel?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25.65 USD pro Nacht verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 31.22 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei The Condado Plaza Hotel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 60.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei The Condado Plaza Hotel?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 75 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich The Condado Plaza Hotel?

    Dieses Resort am Strand von Condado liegt im Stadtzentrum. Condado-Strand und Park Ventana del Mar befinden sich zu Fuß nur 10 Minuten entfernt. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Luis Muñoz Rivera Park und Third Millennium Park.

    Bewertungen von The Condado Plaza Hotel

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    669 von insgesamt 1481 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    313 von insgesamt 1481 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    263 von insgesamt 1481 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    111 von insgesamt 1481 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    125 von insgesamt 1481 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Luis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The one thing I liked was the staff everyone kind, and helpful. The one thing I didn't like no room servive, or any menu or literature waiting on the bed or in room.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I loved every single bit of it. The only thing that I never knew was that every time they come clean your room, they were charging you when you get the deposit they take it out of there. That was the only thing I didn’t like at least give me a heads up other than that the pool the beach the people was great. I’m taking another vacation there in about six months.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Rosa

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Friendly staff, good environment however I personally think that the hotel needs to focus and improve on cleanliness, it needs to improve from the rooms to the parking lot. Example: elevators, parking lot are dirty. Our room was neglected it wasn’t clean properly. Also our room suffered a plumbing issue and we got water all over the room.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Joyce

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good location
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brian, SAINT CLOUD

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My boys and I had a great time here!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hector

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I really love this hotel. This is the second time we stay and love the ocean view and the access to the beach. This is a nice area to stay and walk around. Very close to old San Juan and the airport. Plenty of food options less than 5 minutes away.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Steven

    Mit der Familie gereist
    Rooms need to be updated. Only one elevator working for the 7 day duration of my trip. Allows people from other hotels as well as locals to use hotel amenities. Pool and private beach packed with locals and other hotels.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Maxine

    Gut: Sauberkeit
    I liked that it’s big & have a lot of potential.. very beautiful hotel the pool area beach are beautiful room was decent but can use some upgrade the customer service didn’t really like… some was nice some was rude but we enjoyed our time in Puerto Rico
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Tynikia Shanelle

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    -Bed is too low -dirty red sofa chair in room was itchy and moldy - it needs to go! - water from sink ran brown the first day - Locked out of room (battery died in the lock ) waited for about 35 mins before someone came up to fix it - Housekeeping threw away my daughters retainer case … - Perhaps I missed the fine print but be prepared to have a $240 hold when you check in..$105 will be kept for “resort “ fees - Pools and hot tub oh and beach access were 9.5/10 - No complimentary nothing ….not even coffee for breakfast . - Electrical sockets are so old …phone was charging for almost two hours and it still didn’t charge beyond 55% - Pillows are flat - Overall the staff that I engaged with was pleasant - Room was a 4.3/10 - Overall appearance upon entry (front desk ) - 7.5/10 - Once on the floors - smells old (probably the carpet ). - Rooms are so bare - Tv quality was trash - Did appreciate the ability to text with front desk staff versus having to call them
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Jennifer

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The ocean view from our room was top notch! Absolutely beautiful! The room floor and bedding were clean. The walls were dirty with hand prints and mold was on the ceiling, especially in the bathroom. On our last night, a MASSIVE roach flew into the bathroom and I had to kill it. I understand it's beach side. It's just an older building and definitely needs some renovations. All of the staff were friendly enough except the old, grumpy man in the pool area guarding the cove gate. He took it upon himself to hit the iguanas and cats away from patrons that weren't bothered by the animals with a wet floor sign. The private cove was packed because it's tiny. We walked down the street to a public beach with vendors and it was a much better experience. If you bundle the breakfast with your room, you get a buffet across the street at the Hilton and it was delicious. All in all, not the worst, but will choose a different resort next time.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Carlos Soto, hickory

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was ok,the smell of weed all around wasn't good specialty when travel with family. The guy who check us in wasn't friendly at all, not even explain where pool was, just tell us the total charges and I have to ask what was that for as he didnt explain, we didn't feel welcome at all.beach was pretty as there's no waves as the rocks block them.and coffe shop in hotel was great with great service.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Leo

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful property walk up beach can’t recommend anywhere else on the island I love this place will be coming back for a third time soon.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Antonio, MIAMI

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gracias por toda la atencion
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Mayra, Trujillo Alto

    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Only one elevator works, have cofee in the room but there was no cups in there. Parking is expensive.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Latoya

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My overall experience was great. My teens had a good time in the pool, and they loved the food. Definity would book this hotel again.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    john

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We weren't provided a late checkout and one of the elevaters were not working during our entire stay, forcing an increased waiting time
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Wendy

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Family stayed for over two weeks and it was such great location near restaurants and the beach. Our room was cleaned daily and the desk service was very helpful and attentive. Would definitely stay again and recommend for traveling families.
    Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Marquita

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I traveled to PR for the 1st and solo and didn’t know what to expect but I can honestly say I have no complaints! Everything was walkable and if you had to uber everything was about 10 minutes drive away! Wonderful experience definitely coming back with my kids cause the pool area is amazing you can do the salt water pool or the regular water pool or just hang on the beach!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ramon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Fernando

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I don’t even get water on my room this place is not good
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Francisco

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ashell

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stayed here for my birthday trip and had the best time. Room and property were clean and well maintained. Staff were helpful and friendly. The pools and jacuzzi were clean. The staff at the Moon Bar were so great, I didn’t catch her name but the young lady there had amazing customer service. 10/10 would definitely recommend. Loved it so much I plan to stay again for my bday next year!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Carlos M

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Overall staff was good and friendly but only one elevator worked didn't have a restaurant and the amenities list one on premises very noisy and lots of kids who would run in hallways they should advertise that they are very family friendly
    Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    April

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Horrible hotel dirty hotel has roaches dirty bed linens. AC doesn’t work. Did I mention roaches. Hotel staff recommends that you stay at a different hotel. Front desk Managers are Conniving and not helpful. Save your money and stay far away from the is HOTEL its old and has only one working elevator that took over 10 mins for it to come. Alex gave me the run around after being in 3 different room within two days. I was offered 2 days of breakfast for compensation for having a roaches in my bed. I will never recommend this place please read all comments before making a reservation here.
    Dirty bloody linens
    Nasty unwashed linens upon check-in
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    anthony

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The rooms were terrible, curtains had rust marks on them, patio doors were marked with rust. Maids were terrible, one day she decided to make up one bed and leave the other one un made with dirty sheets on it, she hardle ever cleaned the bathrooms, called numerous times for extra towels and they never came. The only beautiful thing is the lobby, they make sure that looks amazing till you see the rooms. They offer no room service, and charge you daily to park your car in the garage. I would never had stayed there if i saw their rooms first. I complained about the room after day 2 and they gave me a new room, not much different to in that room either. Bathroom sink water pressure was very very weak. I was not happy staying at this facility especially because it was my wifes milestone birthday. My kids and wife were very unhappy with this hotel. I asked to speak to a manager on two different days and was told they were in meetings.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025