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Hyatt House San Juan

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Pan American Pier entfernt

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Fotogalerie von Hyatt House San Juan

Außenpool
Terrasse/Patio
Zimmer, 2 Queen-Betten, Buchtblick (Den, No Sofabed) | Ausblick vom Zimmer
Außenbereich
Suite, 1 Schlafzimmer, Buchtblick (San Juan) | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 184 €.
inkl. Steuern & Gebühren
24. Aug.–25. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne | Eigene Kochnische | Kühlschrank, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Zimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(25 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Suite, 1 Schlafzimmer, Buchtblick (San Juan) | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Suite, 1 Schlafzimmer, Buchtblick (San Juan)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
  • 44 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Zimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(15 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Buchtblick (San Juan) anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Buchtblick (San Juan) | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Suite, 1 Schlafzimmer, Buchtblick (San Juan)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
  • 44 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Buchtblick (Den, No Sofabed) anzeigen

1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Zimmer, 2 Queen-Betten, Buchtblick (Den, No Sofabed)

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 30 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmer, 1 King-Bett | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Zimmer, 1 King-Bett

9,2 von 10
Wunderbar
(25 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 Schlafzimmer, Buchtblick (San Juan) | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Suite, 1 Schlafzimmer, Buchtblick (San Juan)

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
  • 44 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Zimmer

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Den, No Sofabed) anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten (Den, No Sofabed) | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Zimmer, 2 Queen-Betten (Den, No Sofabed)

9,2 von 10
Wunderbar
(18 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick (San Juan) anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick (San Juan) | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick (San Juan)

9,0 von 10
Wunderbar
(16 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 30 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
615 Ave Fernandez Juncos, Distrito de Convenciones, San Juan, 00907

In der Umgebung

  • Distrito T-Mobile - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Puerto Rico Convention Center - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Pan American Pier - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Condado-Strand - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Playa Escambron-Strand - 17 Gehminuten - 1.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Station Hato Rey – 5 Fahrminuten
  • Flughafen Luis Munoz Marin Intl. (SJU) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Choices Sheraton - ‬7 Gehminuten
  • ‪Medalla Arena - ‬6 Gehminuten
  • ‪Sazon Cocina Criolla - ‬6 Gehminuten
  • ‪La Central by Mario Pagan - ‬7 Gehminuten
  • ‪Pudge’s Pizza - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt House San Juan

Hotel in der Nähe von Distrito T-Mobile
Die nahe Puerto Rico Convention Center und Pan American Pier gelegene Unterkunft Hyatt House San Juan bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und Textilreinigungsservice.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool
  • Ein kostenloser Shuttle in die Umgebung, Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein Bankettsaal
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Rauchverbot in der Unterkunft und 2 Tagungsräume
  • Kaffee/Tee in der Lobby, ein Fernseher in der Lobby und Grillmöglichkeiten
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 126 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschwannen
  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer, Mehrere Betten, Poolblick | Ausblick vom Zimmer

Hyatt Place San Juan

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Wasserrutsche
  • Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, 1.218 Bewertungen
Der Preis beträgt 169 €
inkl. Steuern & Gebühren
11. Aug.–12. Aug.
Hyatt Place San Juan

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 Meilen)
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Parkplätze vor Ort (18 USD pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • H Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume

Außenbereich

  • Grill
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung an der Decke
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Teppiche im Zimmer
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 06:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für Gäste unter 11 Jahren ist beim Check-in ein Nachweis eines negativen PCR-/Antigen-Tests (durchgeführt innerhalb von 72 Stunden vor dem Check-in) vorzulegen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) zuzüglich einer einmaligen Reinigungsgebühr von 100 USD willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 49.05 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 18.00 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts) plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 100 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Auf die Parkplatzgebühr dieses Hotels, die pro Tag berechnet werden, fallen zusätzliche Steuern an.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt House Hotel San Juan
Hyatt House San Juan
Hyatt House San Juan Aparthotel
Hyatt House Aparthotel
Hyatt House San Juan Hotel
Hyatt House San Juan San Juan
Hyatt House San Juan Hotel San Juan

Häufig gestellte Fragen

Hat Hyatt House San Juan einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hyatt House San Juan?

Gültig ab 3. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hyatt House San Juan am 24. Aug. 2025 beginnen bei 142,06 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hyatt House San Juan haustierfreundlich?

Ja, Hyatt House San Juan heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Es fällt auch eine Reinigungsgebühr in Höhe von 100 USD an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hyatt House San Juan?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 18.00 USD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hyatt House San Juan?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–06:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hyatt House San Juan?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hyatt House San Juan?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Santurce). Distrito T-Mobile, Pan American Pier und Puerto Rico Convention Center befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Playa Escambron-Strand ist 1,7 km entfernt.

Bewertungen von Hyatt House San Juan

Bewertungen

9,0

Wunderbar

684 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
184 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
71 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
29 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
36 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sascha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We spend two nights at Hyatt House San Juan. We really enjoyed our stay, as the staff is very kind and helpful. The Hotel ist very clean. It is very good located, close to San Juan Bay. In addition, they offer a shuttle to the beach and old San Juan. There are several restaurants close by. During daytime it is sometimes a little noisy, as the hotel is located next to a small airport and the entry for trucks bringing goods to the container port. However, it was quiet during the night.

6/10 – Okay

Kiara

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice but need improvements
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Vanessa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good staff and service.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Marilea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience overall
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Wendeliz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient location. Quick and easy Uber into old San Juan. A few blocks away from the T-Mobile arena area with several restaurants and toro verde arcade and zipline. Great for children and included breakfast is a great plus.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Jeanette

Gut: Sauberkeit
Every thing was on time
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Kamila

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Se nos metió peste a cigarrillo a la habitación. Vinieron a resolvernos pero no nos recompensaron con nada por ese tiempo que no tuvimos la habitación. Llame a preguntar por un late check out y me contesta “que es eso” con actitud.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Sherlie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Rochelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place for family with near options for entertainment.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

jonathan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hidden fees for example they charge me $45 a night for “destination fee” never heard of something like that in my life. Couldn’t believe it
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Miozoty

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente! Ambiente familiar, transportación y cerca de todo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, two restaurants next to hotel, shuttle provided to the beach, clean areas, spacious room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ivelisse

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed with my family (a 12 year old and 9 year old). We loved it! Suite and hotel were clean, and cozy. Pool area is small but perfect if it’s not your main core for vacation. My children loved playing in the arcade room and appreciated it was open 24 hrs. Out door lounge area is also very relaxing. Hotel is very close to everything in San Juan. Will definitely return.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Jonathan

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Dakota

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am writing to formally escalate a serious health and safety issue I encountered during my recent stay at your property. Despite reaching out multiple times—first to the on-site manager, then to Hyatt’s corporate customer service, and now to your executive office—I have yet to receive a response. This lack of communication is unacceptable, especially given the severity of the situation. During my stay, I developed a severe bacterial eye infection and facial breakout, which I believe are directly linked to the conditions of my room. Upon further inspection, I discovered what appeared to be **bloodstains or remnants of a crime scene on the mattress**, an utterly disturbing and unhygienic finding. These conditions are not only alarming but also pose a clear risk to guest health and safety. I expect immediate action, including: 1. A detailed explanation of how this occurred and what steps Hyatt will take to prevent future incidents. 2. Contact from a senior representative to address my medical concerns and compensation for related expenses. 3. A formal investigation into the sanitation protocols at this property. The absence of any acknowledgment or resolution thus far is deeply unprofessional. I urge you to respond within [reasonable timeframe, e.g., 48 hours] or I will have no choice but to escalate this matter further, including contacting health authorities, legal counsel, and public consumer protection agencies.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buena recomendada
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dianne

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Me gustó que incluye el desayuno para todos no como en otros lugares que son 4 y solo cubren 2 desayunos me gustó el trato y cordialidad todo limpio el vestíbulo estaba bonito lo único que el olor en la habitación por lo demás excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Miriah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
I like that room was spacious and clean. The staff service was really nice and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Miosotiz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it!!! Very accessible from the airport
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Keisha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
⭐️
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ryan D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Shirley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really Nice overall. The staff was very polite and professional. The place has great food and amenities in site and near by. Exactly what we were looking for for our short trip.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

JAVIER

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Zulmaree

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall it was a great experience and the staff all were very helpful and friendly. One note their washer and drying are not the best and they only have 1 laundry room with 3 unit each for the whole hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025