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Bewertungen von Hotel De Anza, a Destination by Hyatt Hotel

4 out of 5
Hotel De Anza, a Destination by Hyatt Hotel
233 W Santa Clara St, San Jose, CA

Bewertungen

8,2

Sehr gut

502 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
260 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
118 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
67 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
53 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020
Antwort von Tori am 22. Feb. 2020
Thank you for staying with us!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von The Hotel De Anza team am 5. Aug. 2019
Thank you for your review.

6/10 – Okay

Alexis

Gut: Personal & Service
very poor wifi. next to useless ice machine on 4th floor not working hot water dangerously hot shower safety rail room 413 loose Staff was very friendly!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Amy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a great stay. It's been a few years since we had an occasion to stay at the hotel, but it's been a part of our relationship since 2003 when we had our engagement celebration dinner at La Pastaia which we miss a lot! The room was spacious and clean, except for a few stains in the carpet that obviously could not be removed... LVF should be the next move! The bed was too hard for my husband, great for me. The toilet paper was 1-ply only, so that was a bummer also. I was disappointed that the Hedley Club had such limited hours and staffing. All of that said, I have reservations there in December for another stay after another show at SAP center.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Megan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly and helpful with all needs. I’d definitely stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Jocelyn

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel, Bakersfield

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in a good area
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Evelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Leroy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice quite property near the airport
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Amanda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Excellent stay as always! Champagne and chocolate upon arrival is always a treat!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Cynthia Fearn, New York

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A quick walk to the SAP Center, and several great restaurants. Staff was very friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Rolando

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
After looking at multiple different hotels, we settled with this hotel, which was not cheap for what we got. Just like others have mentioned, I was surprised to not have parking at the property. You can opt to valet for $47 or try and find parking yourself. Either way, it was inconvenient. The staff there were very friendly and professional, but the property itself was another story. The room my family and I stayed in was pretty bad. The carpets look and feel old. The windows were covered with spider webs, inside and out, the curtains were half broken, but were able to be closed with some effort. The bathroom was very dirty and dusty, broken tiles and the shower floor had a huge crack on it. It’s something you would expect at a very low budget hotel at a truck stop in the middle of nowhere. The dust was simply ridiculous. My son was sneezing so much from it. The only positives were the location’s convenience and the friendly staff. It was unfortunate that the pictures for the hotel on Expedia were deceptive. The actual hotel room did not look like the room we got. Learn from our mistake and look elsewhere.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Simply beautiful hotel with hospitable staff. Somewhat rough downtown location. Sorry the bar didn’t have any snacks: would be an easy fix.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Lance

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
cool property - the only bummer was the noise - the windows should be updated to withstand more of the street noise
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Erlinda

Gut: Ausstattung
Bed and the bed sheets not fresh and not fix well need training!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Takashi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Everything was great except the room did not have a room number listed on it, but the other rooms had numbers on them. the toilet was running non stop through out the night. Besides that the staff was friendly and the room was clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Scot

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Lois, Los Angeles

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Hotel feels hunkered down. Main entry closed. Key necessary for side entry. Dining room no longer used looks abandoned. No real food options. Little side coffee shop was untended when we went in and had little to offer. Clock in room was not set to daylight savings and we could not operate it ourselves. This just a sign of inattention since room had to have been made up multiple times. Person who cleaned room did not leave any cups. We had to go to desk to get one. Desk clerk could not make change. -- had no cash.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Cindy

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and hospitable
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Jozsef Istvanne

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Camille

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Esteffany

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very pleasant stay

6/10 – Okay

Brian

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
There was loud protesting for hours on the street. Employees there aren’t happy about pay. The rooms smelled heavily of carpet cleaning chemicals, gave me a headache. Had to open the window. Bed is comfortable. The concierge parking was great. Small coffee shop has iced coffee on the menu, but said they didn’t have ice…even though there’s ice on every floor. Service was good- they gave us another room, but it smelled heavily of chemicals too. They tried their best, but the hotel needs updating.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sean

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Matthew

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Rigo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was really friendly and welcoming, 5 stars!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Cyrra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Randy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice historic hotel in a nice part of San Jose. We enjoyed restaurants and entertainment, walking distance to the sharks game. Staff was very friendly and room is very comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Tom

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Didn’t have power, smelled like weed. Horrible bed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mariela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was friendly, room was clean and comfortable. Great location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

steven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfortunately, downtown San Jose has turned into a dump site
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything good u could be come back to stay here more
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Navid

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Ren

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Carey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed one night to attend a Sharks game. Was perfect location to easily walk to and back, they provided ear plugs which made me nervous but definitely not needed. Very cute and charming place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel is nicely updated. Limited choices for breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Tari

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am a paraplegic and they would not allow my party to check in. They profiled the guests that were approved to stay there. They took our payment for the room and refused to let us check in and refuse to refund a room that we were not allowed to check in to.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Rogelio

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Not so handicap accessible tub
The room was nice but once we started walking around you noticed drywall patches unpainted wall paper is peeling off from the wall holes not repaired. I booked a handicap wheelchair accessible but got a room with a tub that's not wheelchair accessible. The controls to the shower where confusing water took too long to get hot wasting water and everyones time getting ready for the 49er game which we were late for we paid a lot of money for a room that wasn't useable to the handicap individual
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Greg

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
As expected
The Hotel De Anza was advertised as a 4-star hotel, and they generally lived up to the rating. The facility is in contemporary condition and clean. The only two problems our party had was one of the front desk staff and I didn't communicate well (nothing rude, just like he was on a different wavelength than me) and their restaurant was not open for breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Monica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beware of parking
Hotel is very nice and clean the only wrong thing with this hotel is their parking situation! Be prepared to pay up to 50.00 dollars a night for valet parking because that’s all the have unless you go find parking on your own but risk getting towed … also our car rental was badly scratched while in their possession so be aware !! I didn’t notice it till I had driven off and was at the gas station … young kid parking cars was overwhelmed and hopefully I dint get charged for that big scratch or you’ll be hearing from me further
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Just my thoughts
We have stayed here a lot of times over the years but this time was disappointing.. the place was super clean and the staff friendly and our room was vary nice but the A/C was not working right and the room was vary hot and the pillows were small and lumpy/ the bed was vary hard ( some people like that but I don’t) I know all things aside I will try again..
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Daniel, San Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was clean and well maintained. The staff were friendly and helpful. We had a nice view of the city lights from our room.There are several dining options within reasonable walking distance. Otherall the hotel was very nice with a bit of an old world classic theme. Our only disappointment was that the Jazz Bar/lounge is no longer in operation. This was one of the main reasons for picking this hotel. The web site was inconsistent concerning the Jazz Bar status and we thought it was in operation ... until we arrived and were informed by the staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Bryan

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the stay, would have given a 4.5/5 only because I could hear everything outside and a good amount from other rooms and outside my room. Staff does provide earplugs for sleep as they are located in a busier downtown area but it was worth a mention. Would stay again in the future but may elect a different hotel if my stay was longer than 2 nights.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Janelle

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff was friendly. Was not aware of the required valet parking which was $47 and my car was parked outside so not sure why they charge for that. The room was mostly fine. Bathroom had mold on the ceiling and no fan working. Bed and pillows were extremely uncomfortable. When I let the lady at the front desk know about the mold, she just said I’m sorry and nothing else.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kevin, Antioch

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023