H10 Hoteles, San Bartolomé de Tirajana

"Plus Wunderschönes Hotel mit toll gestalteten Innen- und Außenbereichen, traumhaften Pools und einem hervorragenden Buffet. Die Lage ist top und alles ist sehr sauber. ​Minus In einem 5-Sterne-Haus setzen wir eine Nespresso-Maschine als Standard voraus. Zudem besonders enttäuschend war, dass die Kaffeepäckchen trotz mehrfacher Nachfrage beim Reinigungspersonal und an der Rezeption nicht nachgefüllt wurden. ​Letztens der Zutritt zur Sauna war leider nicht im Preis enthalten, sondern nur gegen Aufpreis innerhalb eines Wellnesspakets möglich."

"Staff was very nice. Everything is kinda old. Room didn’t smell nice. It’s really ok but not more."

"Frühstück auf Zimmer war toll. Ganzes Team Reception (Marcel), Restaurant und Lobby waren sehr zuvorkommend. Süsse Amenities (Drinks und Schokis echt cool gemacht). Zimmer wunderschön. Lage direkt am Strand. Wir kamen hin weil unser Flug annulliert wurde und wir somit entschieden uns was tolles zu gönnen (gegen den Frust) und es mal anzuschauen allenfalls für die nächsten Ferien. Es war super und wir werden sicherlich das nächste Mal länger bleiben. Kommen gerne wieder. "

"Unverantwortlich schlechtes Benehmen vom Rezeptionspersonal NACH dem Einchecken. 3 mal funktionierte die Zimmerkarte nicht und wir mussten 3 mal am Stück eine Wegstrecke zum Zimmer zurücklegen, von ca 80Meterm trotzdem bemühte man sich nicht Hilfestellung zu leisten. Das Zimmer war auf dem Stand achtziger Jahre, dementsprechend ABGEWOHNT, wie auch sämtliche Hotelflure. Betonen muss man die Dame während des Check in, die freundlich war. Das Frühstück wurde erst ab 8 Uhr angeboten, ein „Early Bird“ war nicht möglich. Fazit: wir kommen nicht wieder."

"Alles perfekt "

"Alles sehr gut und schön "

"Freundliches Personal, super gutes Essen. "

"Die Lage war das Beste..."

"Das Frühstücksbuffet war sehr ausgewogen, leider eine kaum leserliche Beschreibung der verschiedenen Angebote."