Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel an der Flusspromenade verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

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Fotogalerie von Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG

Außenbereich
Ausstattung der Unterkunft
Außenbereich
Tagungsbereich
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 88 €.
inkl. Steuern & Gebühren
24. Aug.–25. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

8,6 von 10
Hervorragend
(42 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (High Floor)

8,0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (High Floor)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

8,8 von 10
Hervorragend
(31 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Standardzimmer, 1 King-Bett, Flussblick

9,2 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 27 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

8,4 von 10
Sehr gut
(30 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Zur Gegend

Karte
217 North St. Mary's Street, San Antonio, TX, 78205-2303

In der Umgebung

  • River Walk - 1 Gehminute - 0.0 km
  • San Antonio Majestic Theater - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Marktplatz - 8 Gehminuten - 0.8 km
  • Henry B. González Convention Center - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Alamodome - 3 Autominuten - 2.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • BahnhofSan Antonio – 8 Fahrminuten
  • Flughafen San Antonio Intl. (SAT) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Iron Cactus Mexican Restaurant and Margarita Bar - ‬2 Gehminuten
  • ‪Rita's On The River - ‬4 Gehminuten
  • ‪Double Standard - ‬3 Gehminuten
  • ‪The Esquire Tavern - ‬5 Gehminuten
  • ‪Drury Plaza Hotel Kickback - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG

Hotel in der Nähe von San Antonio Majestic Theater
Die nahe Aztec Theater und Briscoe Western Art Museum (Kunstmuseum) gelegene Unterkunft Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Freu dich vor Ort auf Windows on the River, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Express-Check-in, ein Bankettsaal und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein PC-Arbeitsplatz und ein Concierge-Service
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 313 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 37-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Mini-Kühlschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (39 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (47 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 21,95 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Mugg's Coffee Experience
  • Windows on the River

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 Tagungsräume
  • 929 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An der Flusspromenade gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 23 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 37-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 18 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 21.95 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 39.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 47.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Hotel San Antonio Riverwalk
    Holiday Inn San Antonio Riverwalk
    San Antonio Riverwalk Holiday Inn
    Holiday Inn Riverwalk Hotel San Antonio
    Holiday Inn San Antonio Riverwalk Hotel
    Holiday Inn Riverwalk Hotel
    Holiday Inn Riverwalk
    Holiday Inn San Antonio
    San Antonio Holiday Inn
    Riverwalk Holiday Inn

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG?

    Gültig ab 10. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG am 24. Aug. 2025 beginnen bei 88,35 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 39.00 USD pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 47.00 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG?

    Check-in ab: 16:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Downtown San Antonio): San Antonio Majestic Theater und Aztec Theater sind nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: River Walk und Briscoe Western Art Museum (Kunstmuseum). BahnhofSan Antonio ist zu Fuß in 21 Minuten zu erreichen.

    Bewertungen von Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    564 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    204 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    119 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    71 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    51 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Susanne

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel hat eine tolle Lage direkt am Riverwalk. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon zur Fluss Seite. Sehr saubere Zimmer. Neu und modern eingerichtet. Parkplätze gegen Gebühr im eigen Parkhaus vorhanden. Frühstücksbuffett sehr reichhaltig. Können das Hotel uneingeschränkt empfehlen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Petra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    S
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Madison

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Super great place to stay with amazing location but air conditioner didn’t work and WiFi is really bad. Other than that it was a pretty perfect stay!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    DARLA

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Pool was closed
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ana

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We’ll be back to stay for sure!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Rene

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    No me gusto el cobro de $39 dlls de estacionamiento y que el baño huele mal y hay cucarachas en la habitacion
    Tienen cucarachas
    Cobran $39 dlls el estacionamiento y no nos incluyeron desayunos gratis
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Nicolas

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    ••Starting, they didn’t had a bellhop to help with luggage, then I was told no luggage carts to be found. I had to carry my own luggage to my room to the 5th floor. ••No swimming pool to enjoy the day. Had to sit on the balcony and watch the guest across the riverwalk enjoying the pool at another hotel. ••Valet Parking not good. Called about ( 40 minutes ), to have my truck outside before heading out and still had to wait about ( 10 minutes), outside in the heat before I got my truck. ••• I WILL THANK TWICE BEFORE STAYING AT “ HOLIDAY INN RIVERWALK SAN ANTONIO “. ••• NOT THE WEEKEND I WAS EXPECTING •••
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Juan

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Didn’t have parking available. Had to walk 4 blocks to self park and walk with my luggage on the streets! I have been going to Riverwalk for the past 5 years and have never has to selfpark. First and last time booking at this hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Chiquita

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was a great stay.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Monserrat

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved how easily accesible everything was. Many restaurants and things to do within walkable distnace!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Vic

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Me cargaron casi 100 dlls más de lo que yo había reservado
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Arland

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    My family and I booked a high-floor room, which turned out to be on the top floor—23rd. The moment we stepped off the elevator, we were hit with unbearable heat. We went to our room, hoping it would be better, but it was just as bad. I called the front desk, and they said they’d send maintenance. After maintenance checked it out, we were told to “wait an hour” to see if it improved. An hour? After driving four hours to get here, the last thing we wanted was to sit in a sweltering room. The manager dismissed it, blaming the issue on being on a high floor and said, "Well it is a high floor." Implying... that’s just how it is. If you can’t cool the rooms, don’t rent them. TORTA! Thirty minutes later, I’d had enough. This was supposed to be a vacation for my family—not a miserable, overheated nightmare. When I spoke to the manager again, she repeatedly talked over me and wouldn’t let me finish a sentence. Only after pressing the issue did she reluctantly and silently hand me a key to a different room. The 7th-floor room was fine, but by then, the damage was done. Between the unbearable heat, the lack of accountability, and the dismissive attitude from management, this was easily one of the worst hotel experiences we’ve ever had. We will never stay here again, and I strongly recommend you look elsewhere.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gloria, McAllen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Convenient, shopping, dining, staff were very courteous. For being on the Riverwalk, it was surprisingly quiet. Window view of Riverwalk was amazing!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Harold

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    We found out after we arrived that the pool was being renovated so we had no access to a pool. The floor was not clean. We never had enough towels for the 3 nights we stayed so we had to keep asking for towels.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karen

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was very nice. Service was great. Very professional. Room was good no complaint’s. Will stay again in the future.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    olivia, arlington

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The lobby and the back part next to the river walk in hotel is not clean.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Karen

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Not very clean.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Clareth

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The day we checked in, I noticed that there was a pink ring around the drain in the shower and there was hair all over the floor from previous guests. During our stay, we were walking around in our socks, and our socks would get dirty very quickly due to filth on the floor. Very doubtful that the floors are getting mopped after stays. Every time we would go to leave, the exit to the parking garage would be blocked by cars waiting to get valet or guests checking in. It was inconvenient and it seemed like there wasn’t a flow to ensure that guests staying there could exit smoothly and quickly. Great location of the city, but facility needs to be updated.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Evelyn

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Front desk personal excellent
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jordan

    Terrible experienced walkin into the room, left asked for a refund and will be moving to another hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Kevin

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    I wouldn’t recommend
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Patricia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Jesus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I loved almost everything of this hotel but they should’ve mentioned that the pool was out of order before hand and breakfast should be included for all guest
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    GABRIELA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    That is just on the riverwalk awesome place to have fun and walk
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Jennifer

    Mit dem Partner gereist
    I was overcharged in my card.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025