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Bewertungen von Hilton Palacio Del Rio

4 out of 5
Hilton Palacio Del Rio
200 S Alamo St, San Antonio, TX

Bewertungen

8,8

Hervorragend

961 von insgesamt 1565 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
334 von insgesamt 1565 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
143 von insgesamt 1565 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
78 von insgesamt 1565 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
49 von insgesamt 1565 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I like the proximity of all what we like to do and see, great place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jacky, Ft worth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing - Ernest at the check-in desk and Israel in guest services among the many others. We will definitely stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Shamik

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location on the Riverwalk and near the Alamo. Friendly staff. Will be much nicer when the construction on Alamo Street is completed.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Darlene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was wonderful place to stay!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

mira

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was so nice, but pool was too cold!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit
Great place
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

shelley, Spartanbarg

Verbesserungswürdig: Ausstattung
I am disappointed overall in my stay here. It was convenient location, but I have had much better stays. There was $100 a day charge just in case of used anything in Hotel. The pool was closed the entire time I was there. The gym could have nice, but the main machine was missing the basic grips. The hotel was surrounded by very loud construction and when the construction ended the noise from the local bars took over. I had to use my phone on loud for sleep noise to get any rest. I had to clean the dresser top because it was dirty. I had read that breakfast was I included but it was not. I was very disappointed in my stay. The bed was just OK. Overall I was disappointed in my stay and would not stay here again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Nabor

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El servicio excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

George W.

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
There was a lot street noise during the night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Laurie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Lynn, Colorado Springs

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Enrique

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Access to river walk was perfect the only thing was the traffic because of the construction around the area
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Becky

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Tiffany

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Waited 2 and 1/2 hrs I. Geat and construction for parking which was valet. The area is always on point being the river walk but but heavy traffic and construction were not tolerable till late. Rooms were nice. Views was ok baby t not as described. Do t even try with the small UNHeated pool. The elevator took 20 mins. So take the stairs....
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lonnie

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Great place to stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

amil

Mit dem Partner gereist
One of the worst hotel check-in experiences ever, and I say this having thousands of room nights over the years. Literally took two hours to valet, then after we checked in and they took my money and we were in the room, they called our room and told us the reservation had been canceled (seriously?). It took another 45 minutes to get that worked out and all this caused us to be an hour late to a concert that cost $600 per ticket. In addition, I payed for a king suite and got a standard room with two full size beds. Other than that, the hotel is older but clean and nice, and it is a convenient location on the riverwalk. Maybe they are ok when it’s not too busy, but I wouldn’t stay here for a game at the Alamodome, concert or event.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Viri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room looked nothing like the picture. Complete different and just disappointing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Abdollah

Given a room in front of construction, no alerts in offer with that price otherwise I would have chosen another hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Leidy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von elvira am 8. Mai 2024
We are thrilled to hear about your positive experience with our service. Our ultimate goal is to provide exceptional service, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Hervorragend

Tracy

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von elvira am 8. Mai 2024
We are thrilled to hear about your positive experience with our service. Our ultimate goal is to provide exceptional service, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Gut

Denny, Springboro

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Hooman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The hotel is located next to the River Walk and is in a good location. The hotel doesn't have parking, they only had valet with extra cost. This hotel is located in the downtown area and with the window closed you could hear traffic clearly. There was construction happening during our stay which made it difficult to access. The room was clean and the staff were helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

JAIME

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Cynthia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Loved the diversity of atmosphere in 24 hour range
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Keylafey

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it I’ll keep coming
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
liked the area
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I was a little surprised that because I booked through Expedia I didn’t get the amenities I would get with my Hilton account. Free WiFi being one of them. Parking per day was a bit high at $55 a day but there is no parking in downtown San Antonio.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Elsa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Amazing my kids enjoyed our stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
central location
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

juan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place to stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff was awesome! Everyone very friendly and helpful. Pilar in the lobby bar was so gracious and funny.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Luisa

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

norma, irving

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Is a nice hotel but needs some updates on furniture
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, great customer service, and very nice room. There is some construction across the street.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von elvira am 14. Apr. 2024
We appreciate your feedback and thank you for choosing us. We look forward to your next visit.

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Bertha A

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the stay, valet is very expensive and so are the added fees that are off course refunded(eventually based on your bank). I believe you have a deposit then an additional daily fee for each day you stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Fernando, Midland

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Dexter

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great place on the Riverwalk, we will be back
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von elvira am 14. Apr. 2024
We appreciate your feedback and thank you for choosing us. We look forward to your next visit.

8/10 – Gut

Kalima, Austin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Can't beat the location on the River Walk, however, there is on going construction in the area. It took 45 min to drive .1 miles to check in due to massive back up with the vallet parking and closed streets.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Elvira am 31. März 2024
I apologize for any inconvenience you experienced during your check-in. The heavy traffic was caused by the ongoing construction in the area. I hope that the rest of your stay at the River Walk location was enjoyable despite the delay. Thank you for sharing your feedback

10/10 – Hervorragend

Luis Miguel Dena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gracias
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Astha

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Love the property.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Magaly, pembroke pines

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very professional and accommodating, building is beautiful.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Chris

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Too noisy on the 14th floor. Excessive parking fee. Never again.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

veronica

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We always have a great stay !
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

GUSTAVO VILLALON, saltillo

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Eustacio

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024