2/5 – Schlecht
Guoyu
Mit dem Partner gereist
13. Mai 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
做为四星级酒店，而且一晚上的价格如此贵，我必须认真的说是我住过最差的。除了离市中心近一点，真的没有任何可以推荐的地方。
1. 刚办理入住登记的时候，大堂就一股味道。这个味道你可以想象是类似毛巾用了几个月不洗的那种霉臭味。
2. 进入房间，床单发黄，被子上有破洞。这里连喝水杯子都没有，更别说mini Bar了。
夸张的是在我们将浴巾扔到地上需要更换的那天，当我们晚上回到了房间，被扔到地上的浴巾被挂回到架子上了，房间根本没有清理过。这个和我期待的四星级不一致。各位慎重啊。
Hier die Meinung meines Freundes: Bei der Ankunft merkt man, dass das Hotel relativ alt ist und einen unangenehmen Geruch hat. Das Zimmer ist an sich ganz schick eingerichtet, aber eben auch alt. Die Minibar ist nur ein Getränkeautomat in der Lobby und kein eigener Kühlschrank im Zimmer. Ist ja noch zu verkraften. Was aber auf gar keinen Fall geht, ist, dass wir extra das Schild zum sauber machen herausgehängt hatten und die Handtücher als Symbol zum Wechseln auf den Boden gelegt hatten.Diese hatten etwas gerochen, als ob sie schon länger im Zimmer gehängt hätten. Als wir Abends wieder kamen, wurden diese einfach nur nass wieder auf die Heizung gehängt und nicht gewechselt.Beim Versuch an der Rezeption neue Handtücher zu bekommen, bekam meine Freundin zunächst nur kleine Handtücher, da angeblich keine großen verfügbar wären. Als 4 Sterne Hotel sollte man doch Handtücher auf Vorrat haben. Ein zweiter Mitarbeiter hat dann freundlicherweise eingegriffen und welche gefunden. Das positive war immerhin, dass wir einer sehr netten Mitarbeiterin beim Frühstück den Vorfall mit dem Zimmer aufräumen mitgeteilt hatten und am nächsten Tag alles gewechselt wurde. Beim Duschen wird das Warmwasser anscheinend mit anderen geteilt, sodass es kurz kalt wird.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022