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Bewertungen von PortAventura Hotel El Paso - Theme Park Tickets Included

4 out of 5

Bewertungen

8,2

Sehr gut

133 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
153 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
47 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
25 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Max

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Özgür, Schönbühl

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
die weiten Wege in den Park waren in der Hitze erschwerlich da punkten das Hotel Port Aventura; El Paso wiederum punktet durch das All Inclusive Angebot wo wirklich kein Wunsch offen bleibt und sogar Konsumationsgutscheine für den Park inkludiert sind!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unsere Zimmer waren gegenüber der Animationsbühne gelegen. Bis Mitternacht war es extrem laut. Im hinteren Teil der Anlage gibt es aber auch ruhige Zimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
War alles ok, aber eher 3 als 4 Sterne. Etwas in die Jahre gekommen. Auswahl beim Frühstücksbuffet war gut, aber etwas lieblose Massenabfertigung.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Nicki, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Familienhotel mit tollen Pools für Kinder . Frühstück ist riesig
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017

2/10 – Ungenügend

ROBERT

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect staying
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Customer Care am 17. Apr. 2024
Your time and opinion are very important; thank you for sharing them with us.

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo que no nos gustó fue tener que reservar el desayuno del dia siguiente. Solo se podia a las 10 y te quita un hora y pico de parque… por lo demas todo muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von CUSTOMER CARE am 7. März 2024
Agradecemos el tiempo que has invertido en compartir tu opinión. Esperando volver a disfrutar de tu compañía

10/10 – Hervorragend

Silvia

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von CUSTOMER CARE am 7. März 2024
¡Gracias por tu tiempo y valoración! Esperamos verte pronto.

10/10 – Hervorragend

Michele

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Roller Coaster Holiday
Lovely time and parks were amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

José, Boadilla del Monte

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel muy grande y con muchas facilidades para poder disfrutar al máximo de Port Aventura
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

hayley

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Pool was lovely No entertainment at night ( apart from a dancing woodpecker,) which is very poor as 20 minutes away from Salou centre. No need to stay there for more than 4 nights
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Amanda

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Julie

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

MADJID

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Je reviendrai à cet hôtel. Promis juré 😄
Vraiment super, ambiance a l’espagnol. Très festif. J’ai adoré. Le personnel très aimable et sympathique. Un grand bravo à tous le monde 👏👏👏👍
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

SUSANA

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

ISABEL

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy justo el turno del desayuno, te meten prisa
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Francisco Javier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel a un paso de Port Aventura
Me gusta mucho que se pueda hacer el check in online y que se ofrezcan entradas con la estancia. Nos hace la vida más fácil
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Manoli

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A pesar de todas las críticas que leí sobre este alojamiento que me hicieron dudar en reservarlo mi experiencia ha sido excelente, todo superlimpio, bien organizado, pegado a portaventura y el trato del personal de 10.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Elisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Guay
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Alison

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

David

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alojamiento bien cuidado, habitaciones grandes y limpias. Perfecto!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Después de años disfrutando de portaventura y sus hoteles solo me queda que felicitar todos los servicios del parque,,personal incluido Felicidades
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Marta

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Gisela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo perfecto destacando la atención de todas las personas con las que hemos tenido conversación sea cual sea el tema. Lo único que encuentro en todos los hoteles de port aventura a los que he ido es que la bañera es muy curvada y hay que ir con cuidado de no resbalarse
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Toñy

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general todo muy bien y la comida estaba muy buena el personal muy amable

4/10 – Schlecht

Yolanda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.

2/10 – Ungenügend

Gavin

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tried to get refund hotel El Paso’s staff took pictures of a baby in our group and sent it via what’s app, all left because we didn’t feel safe we were promised a refund and still nothing, joke I’d never use them again and as for the portaventura hotel staff taking photos of kids, shame on them
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Cristina

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El hotel es bonito, pero solo tiene dos ascensores que funcionen y las colas para subir y bajar al quinto piso son eternas, había pelos en cojines y en la bañera, y la piscina no estaba operativa cuando me alojé a finales de septiembre.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Christelle

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Tony

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Toilets down in main reception where the biggest let down..bit of fresh paint around the place would do no harm..couldn't fault it other than that
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Mohamed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2022

4/10 – Schlecht

Ines

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Je vais à Port aventura depuis maintenant sept ans consécutifs et cette année ça a été une catastrophe. Si vous avez le malheur de ne pas parler espagnol vous ne pouvez pas vous faire comprendre
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel. Great location to the parks. Friendly, helpful staff. Lovely food. Nice rooms. Could have been a bit more entertaining in the evenings but I guess the park itself compensates for that
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

nicolas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Alex

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property is well situated for the theme park and it is also easy to walk to the beach. Parking was no trouble too. It feels like there are too many visitors staying in the hotel for the number of staff and the facilities offered and both at the theme park and in the hotel, the few staff are completely overwhelmed and not trained in crowd management. It was a holiday of queuing and queuing and queuing surrounded by hot tired people in shabby surroundings. Certainly not 4 stars in my opinion and never to be repeated
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Mr m t hannan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent family holiday
We had a excellent family holiday, room, pool and food excellent, snack bar food by the pool was so good! Only thing missing is entertainment on a night time, but overall we loved our stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

ELVINAS

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect except the fact that on the check in and check out days there were only 1-2 people manning the reception. This has resulted in 30-40mins wait on check in and check out days. Also, people were just cutting the queue for simple questions or problems about their room but staff didn’t seem to be too bothered which made the wait even longer. Nonetheless, really good food, extremely friendly staff and really good proximity to the park. Can’t go wrong with that! Also you get free park entry on all days you are day - even on your check out day!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Andrea

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aceptable para lo que es
Experiencia aceptable. La habitación podria estar mejor iluminada La caja fuerte estaba bloqueada, avísamos para que la desbloquearan y no vinieron. Tras la primera noche cuando desayunamos nos fuimos al parque y cuando volvimos a las diez pm no habían hecho la habitación. Llamamos y vinieron a hacerla . Muchas excursiones de viajes de finde curso con lo que ello conlleva
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Laura

Mit der Familie gereist
Correcto aunque no para tirar cohetes.
El hotel es muy grande y tuvimos que hacer casi una hpra de cola para el check-in. Faltaba personal. Además una trabajadora del hotel muy amablemente me invitó a hcer el check-in en las máquinas y me hizo salir de la cola pero luego no encontraba mi reserva y no pudimos hacer el check-in automatico, perdiendo mi puesto en la cola, lo cual ella no supo gestionar de ningún modo. Tuve que volver a hacer de nuevo la cola. Me pareció horroroso al tratarse de un error por su parte. Las habitaciones estan bien y limpias, pero la zona del hall y recepción estaba super sucia y por la maána habia restos de vasos, papeles por el suelo y suciedad de la noche anterior. El desayuno correcto, con variedad y los turnos bien gestionados. Hay que llegar a la hora pues el turno tiene una durada de 40 minutos y no dejan estar mas rato, lo que me parece correcto para poder dar paso al siguiente turno en su hora acordada. El aire acondicionado de nuestra habitacion no funcionaba correctamente y, aunque arrancaba y hacia ruido, no enfriaba, por lo que pasamos calor. En general relacion calidad precio, correcto (por el precio que pagamos que era de oferta), pero el Hotel Gold River donde estuvimos hace unos meses, le da mil vueltas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Personal muy amable y te ayudan en todo momento. Sin duda volveremos, lo que es el parque de atracciones, personal muy bien pero instalaciones muy mejorables.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Anthony

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Linda

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

ROCIO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
EL TRATO DEL PERSONAL MUY BIEN, LOS ELEMENTOS DE LIMPIEZA, GEL , JABONES, NO HABIA, O EXCASOS (UN CULIN DEL FRASCO) PARA SER ATENDIDO POR UNA INSDISPOSICION, TUVE QUE LLEVAR A MI HIJO, MUY LEJOS DE DONDE ESTABAMOS, Y SIN OPCION DE TRANSPORTE. POR FAVOR, MAS LUGARES DE ATENCION PRIMARIA O BOTIQUINES
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon séjour
Séjour agréable, rien à redire sur l’hôtel et le parc si ce n’est que les chambres sont un peu vieillottes et l’isolation loin d’être parfaite
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

6/10 – Okay

Esther Gorrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Masificado de gente, nos toco la habitación en el otro extremo del hotel, y nadie nos informó de su localización, si no fuese porque yo fui a preguntar donde estaba, aún estaríamos allí. La habitación justa, cama de matrimonio pequeña, llegamos y no habían puesto ni el papel del váter. Si llegas un poco tarde por la mañana, ya no tienes opción a un buen turno en el comedor. Los turnos justos, hay que comer rápido. Probablemente no repetiremos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

France

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
On essayera un autre hôtel la prochaine fois
Chouette séjour à PortAventura, en parlant uniquement de l'hôtel El Passo, tout s'est bien passé dans l'ensemble, manque de propreté dans les chambres et dans l'hôtel et les extérieurs, buffet du resto à éviter, trop long pour attendre, surtout le matin du coup, on a pris un café pas très bon au bar Maya, forfait buffet cher pour ce que c'est, airco à gogo, bonjour le rhume.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Montserrat Vila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel está muy cerca del parque, es fácil aparcar, personal muy amable y las habitaciones con camas grandes y comodas. Es la segunda vez que estamos y muy buen, repetiremos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Nadine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien
Bon rapport qualité prix
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021