H10 Hoteles, Salou

"Das Zimmer war dreckig, Haare hingen in den Kissen und auf den Betten. Der Boden im Zimmer hat geklebt. Personal war nach Hinweis auf dreckiges Zimmer unfreundlich. Bei der Abreise wurde nicht gefragt, ob alles gepasst hat. Parkmöglichkeiten waren ausgebucht und die Parkplätze wären für einen Kombi auch zu eng gewesen."

"Einfaches aber sauberes Zimmer. Personal war trotz grösse Mengen an Gästen sehr freundlich und hilfsbereit. Schönes und grosses Pool, mit wasserütscher und Spielplatz. Gutes Buffet. "

"Die Ausstattung war gut und für einen längeren Aufenthalt geeignet. Auch eine Waschmaschine ist vorhanden."

"Leider kein 4 Sterne Hotel"

"Super rapport qualité prix, rien à redire "

"Bei der Ankunft im Hotel am Samstag, dem 4. Oktober, wurde ich sehr herzlich empfangen. Das Abendessen war köstlich. Auch das Essen am Sonntag war köstlich. Allerdings konnte ich am Sonntag nicht um eine Zimmerreinigung bitten. Ich musste mich an die Rezeption wenden, aber ab Montag war das Essen schrecklich. Wir vermuten, dass die ständige Wiederholung auf die Schließung des Hotels zurückzuführen ist, da die Kartoffeln nicht frisch vom Vortag waren und die Gerichte mehrmals aufgewärmt wurden. Beim Fleisch gab es überhaupt keine Auswahl. Das gegrillte Fleisch war zäh und nicht zu kauen. Einmal war mir nach dem Abendessen so schlecht, dass ich die halbe Nacht mit Durchfall und Bauchschmerzen im Badezimmer verbrachte. All-inclusive-Getränke (für Männer) waren praktisch nicht verfügbar, nicht einmal die kostenpflichtigen. Wenn etwas ausging, öffnete das Personal weder eine neue Flasche, füllte sie nicht nach oder meldete, dass etwas fehlte. Dasselbe passierte mit Granita-Eis, Pommes und anderen Dingen. Der Wendepunkt kam, als wir beim Abendessen Metallspäne auf dem Teller meiner Tochter fanden! Auf keinen Fall, und nie wieder! Wäre der Strand nicht so nah am Hotel gewesen und es gäbe kein Kinderbecken mit Attraktionen (der Whirlpool war kostenpflichtig), wäre unser Aufenthalt ein kompletter Reinfall gewesen. Wir werden definitiv nicht wiederkommen."

"Eigentlich ganz gut, ausser: Beim Check in nach 10 Stunden Fahrt müde angekommen, wollte man uns kein Zimmer geben. Wir hatten wie immer über Hotels.com gebucht und das Alter des Kindes eingetragen, Das Hotel vor Ort aber wollte davon nichts wissen. Man sagte uns, dass unser 16 Jähriger als Erwachsener gilt und wir Aufpreis bezahlen müssen. Sowohl fürs Zummer 40 Euro und fürs Frühstück nochmals 10 Euro. Ist uns nich nie passiert in all den Jahren, obwohl wir 3 Konder haben, von dwnen 2 mittlerweile über 18 sind. Abzocke, Achtung!!!"

"Es waren sehr schöne Zimmer!!!"

"Das Hotel ist am Abend relativ ruhig, obwohl nahe vom Zentrum. Gute Lage, sehr nahe am Meer und Zentrum für Shopping/Restaurants/Bars. Einfacher, schneller Check-in. Zimmer aber sehr klein für 4 Personen, Klimaanlage direkt auf die Betten gerichtet. Wir mussten sie mit Tücher abdecken. Qualität des Essen mittelmässig, sehr laut und oft dreckig im Restaurant, Boden klebrig. Kleiner Pool-Bereich, Liegen meistens alle besetzt. Keine guten Menüs/Snacks bei der Bar, kein Gym. Alles in Allem aus unserer Sicht klar kein 4 Sterne Hotel. Salou überfüllt mit Touristen, Supermarkets mit Abzockerpreisen. Regelmässig wurde zu viel verlangt an der Kasse oder zu wenig herausgegeben. Man muss dies immer genau kontrollieren. Teilweise auch in Restaurants. Auch die Qualität der Speisen in den meisten Restaurants mangelhaft, überteuert und oft unhygienisch. Wir waren das 3. Mal in Salou, leider aber auch das letzte Mal."