Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Liegestühle

Bewertungen von Best Western Salinas Monterey Hotel

2.5 out of 5
Best Western Salinas Monterey Hotel
175 Kern St, Salinas, CA

Bewertungen

8,6

Hervorragend

517 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
319 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
105 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
23 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
37 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Joerg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
good ppol, good breakfast
Antwort von Peter P am 6. Sept. 2023
Hello Joerg,Thank you for taking the time to share your thoughts regarding your recent stay at Best Western Salinas Monterey Hotel. We appreciate you bringing your impressions of your visit to our attention. We will share your message appropriately within the organization.

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Peter P am 7. Aug. 2023
Hello Jan,Thank you for expressing your satisfaction and feedback.

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel war soweit in Ordnung; allerdings für unser Verständnis zu teuer
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Peter P am 17. Apr. 2023
Hello Maria, Thank you for staying with us and sharing your experiences.

8/10 – Gut

Anna Hedwig

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was really nice. The rooms were clan and the man at the reception was really nice as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Peter P am 19. Sept. 2022
Hello Anna, Thank you so much for staying with us and for sharing the impressions of your visit with this appreciated review. We sincerely hope to welcome you back or anyone who comes our way after reading your experience here. With Hospitality

8/10 – Gut

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kurzer Weg zum Freeway, ausreichend Parkmöglichkeiten
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Peter P am 18. Juli 2022
Hallo Christian, Danke, dass Sie bei uns bleiben. Wir schätzen Ihr Feedback!

10/10 – Hervorragend

Arthur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von melinda am 17. Juli 2016
Thank you for the awesome review. We hope you will come back and stay with us again and let us provide you with excellent customer service.

10/10 – Hervorragend

Christian, Warendorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit Hammer Service..
Sehr schönes Hotel in guter Lage für Rundreisen. Der Service ist der HAMMER !! Wir hatten ein kleines Problem mit der Klimaanlage und uns wurde sofort ein Upgrade angeboten auf eine Suite. Damit hatten wir nicht gerechnet.. Wir haben auch die Wäscherei genutzt, die echt toll war. Während unsere Wäsche gewaschen wurde, haben wir die Zeit im Pool nebenan verbracht. Was etwas Schade war, das die Dame vom Frühstück ständig Ihr privates HAndy nutzte um Videos lautstark zu gucken.. Das nervte etwas..Aber der Service und die Hilfe an der Rezeption war der Hammer und macht das ganze wieder gut.. Wir kommen bestimmt wieder...
Antwort von General Manager am 18. Sept. 2016
thank you for your stAY AND FOR YOUR REVIEW.

10/10 – Hervorragend

Ronald

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to in and out 😀
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Peter P am 23. Mai 2024
Hello Ronald, Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Carol

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great. Polite and efficient! Rooms were nice and clean. Would stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Peter P am 20. Mai 2024
Hello carol,Thank you for the amazing review and for recognizing our staff team! We are so happy to hear that you had a great time while at our hotel and we very much look forward to welcoming you back again soon.With hospitality

10/10 – Hervorragend

Rebecca, Sacramento

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Will go again
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Peter P am 20. Mai 2024
Hello Rebecca,Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are awesome and are very helpful and nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Peter P am 20. Mai 2024
Hello Mark,Thank you so much for staying with us and for sharing your impressions of your visit with this appreciated review. We sincerely hope to welcome you back or anyone who comes our way after reading your experience here. With Hospitality

10/10 – Hervorragend

Wenjing, San Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff and good breakfast options.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Peter P am 18. Mai 2024
Hello Wenjing,We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at the Best Western Salinas Monterey Hotel - SALINAS and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to SalinasWith Hospitality

6/10 – Okay

María

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Peter P am 13. Mai 2024
Hello Maria,Thank you for the feed back

2/10 – Ungenügend

George

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very very terrible
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Peter P am 7. Mai 2024
Hello George, we are sorry to hear about the ratings that you gave us. from our records , although you made reservation but you did not show up for your reservation.hence your reservation was processed as a NO-SHOW.if there is anything you would like to discuss , please reach out to the manager at (831)784-0176.

6/10 – Okay

Francisco

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Limited parking. Mediocre customer service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von peter p am 7. Mai 2024
Hello Francisco,Thank you for taking the time to share your recent experience with us.we sincerely apologize for any inconvenience and difficulties caused during your stay.Providing the highest level of hospitality is always our number one priority and hearing we have fallen below that standard is something we will address immediately.Thank you again for taking the time to share your feedback with us.Sincerely,

2/10 – Ungenügend

Ysela

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rude customer service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Peter P am 29. Apr. 2024
Hello Ysela,Thank you for taking the time to share your thoughts regarding your recent stay at Best Western Salinas Monterey Hotel. we sincerely apologize for the inconvenience.We appreciate you bringing your impressions of your visit to our attention. We will share your message appropriately within the organization.

10/10 – Hervorragend

Kristine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was fantastic!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Peter P am 29. Apr. 2024
Hello Kristine,Thank you for your very kind words about the hotel, along with the friendly service! We are so happy to have had you stay with us, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Gut

Jose

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Peter P am 14. Mai 2024
Hello Jose,Thank you for your feedback

6/10 – Okay

Martha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I liked hotel location it's was convenient and dining options. However some staff were not to friendly. Pool was closing and staff comes and snapped his fingers and with a serious face did the hand sign no get out. Just behind you to get out
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Peter P am 22. Apr. 2024
On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your experience with us during your recent stay at the Best Western Salinas Monterey Hotel - SALINAS.Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Best Western Salinas Monterey Hotel - SALINAS and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Salinas.With Hospitality

10/10 – Hervorragend

JOSE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The personal in the reception was very kind and helpful and gave us a free room upgrade
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Peter P am 21. Apr. 2024
Hello Jose,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your experience with us during your recent stay at the Best Western Salinas Monterey Hotel - SALINAS.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders but exceeding the expectations of our valued guests.Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Best Western Salinas Monterey Hotel - SALINAS and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Salinas.With Hospitality

10/10 – Hervorragend

Rachel

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Peter P am 1. Mai 2024
Hello rachel,Thank you for the best ratings

8/10 – Gut

José

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Peter P am 10. Apr. 2024
Hello Jose,Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Nancy, davis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay! Quiet area next to in and out burger, Macdonald and gas station. Right next to freeway entrance. Staff very friendly and hotel clean overall! No complaints other than breakfast. Breakfast is more continental. Eggs and sausage looked awful. I walked to McDonalds instead.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Peter P am 8. Apr. 2024
Hello Nancy,We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at the Best Western Salinas Monterey Hotel- Salinas and we hope you choose us whenever your travels bring you back to Salinas.

10/10 – Hervorragend

Gabrielle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bien!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Peter P am 30. März 2024
Thank you for the ratings

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Peter P am 25. März 2024
Hello Maria,Thank you for maximum rating

4/10 – Schlecht

Rona

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Peter P am 25. März 2024
Hello Rona, thank you for the ratings

2/10 – Ungenügend

Maria

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Peter P am 10. Apr. 2024
Hello Maria,Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Stancey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rough area of the freeway but hotel, staff and needs are met wonderfully
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Peter P am 8. März 2024
Hello Stancey,Thank you for sharing your experiences.

10/10 – Hervorragend

sara

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Peter P am 24. Feb. 2024
Hello Sara,Thank you for wonderful ratings

10/10 – Hervorragend

Laura, Las Vegas

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to freeway. Restaurant within walking distance . House keeping really do a good job on keeping the rooms clean everyday . I love it . Bc many hotels after the pandemic , unless you request your room to be cleaned , they won’t come to clean it . And these ladies here do an excellent job .
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Peter P am 24. Feb. 2024
Hello Laura,Thank you for recognizing our house keeping team.With hospitality

10/10 – Hervorragend

Stancey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Always reliable with a wonderful support staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Peter P am 21. Feb. 2024
Hello Stancey,Thank you so much for staying with us and for sharing your impressions of your visit with this appreciated review. We sincerely hope to welcome you back or anyone who comes our way after reading your experience here. With Hospitality

10/10 – Hervorragend

Yolanda

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was great
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Peter P am 21. Feb. 2024
Hello Yolonda,Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Best Western Salinas Monterey Hotel - SALINAS and we hope to see you again here whenever your travels bring you back to Salinas.

8/10 – Gut

Richard

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Peter P am 23. März 2024
Hello Richard, Thank you for the ratings.

10/10 – Hervorragend

Connielyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The man that checked us in was very thorough and professional and did a great job explaining everything.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Peter P am 21. Feb. 2024
Hello Connielyn,Thank you for the amazing review and for recognizing our staff team Larry. We are so happy to hear that you had a great time while at our hotel and we very much look forward to welcoming you back again soon.With hospitality

10/10 – Hervorragend

SANAE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
とても良い宿です。 お部屋はとても清潔感があり静かでした。 101号の高速道路の近くなのでどこに行くのにもとても便利でした。
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Peter P am 5. Feb. 2024
Dear Sanae,ベストウェスタン サリナス モントレー ホテル - サリナスでのご宿泊が 10 点満点の体験であったと伺い、大変嬉しく思います。ゲストとしてお越しいただき、ご訪問の感想をお聞かせいただきありがとうございます。またご旅行の際には、またお世話になることを願っております。おもてなしとともに

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Peter P am 5. Feb. 2024
Hell Ricardo,Thank you for giving us the highest ratings.

6/10 – Okay

Paul

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Uncomfortable Bed
Receptionist was great , rooms was clean, bed was so uncomfortable could not sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von peter p am 1. Feb. 2024
Hello Paul,Thank you for taking the time to share your recent experience with us.We sincerely apologize for any inconvenience and difficulties caused during your stay.Providing the highest level of hospitality is always our number one priority and hearing we have fallen below that standard is something we will address immediately.Thank you again for taking the time to share your feedback with us.

2/10 – Ungenügend

Joshua

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible. Book the BW down the street
Terrible stay. I meant to book the Best Western just down the street from this one where our family had a wonderful stay several years ago. This is an old run down hotel that needs work. Staff was friendly but not very helpful. Our room didn't get cleaned the entire 3 day stay (i.e. fresh towels, more TP,...we grabbed some off the housekeeping cart in the hall for ourselves). No handsoap in the room when we arrived. The room and hotel had a slight cigarette smoke smell to it. They must have a problem with it because they had a lot of non smoking signage. The elevator was super sketchy and the inspection paper showed that it expired two years ago. The elevator was bumpy at best and tried to start moving while the door was still open on one ride. The beds are terrible and need replacement. The mini fridge had some mold growing in the back of it. The microwave didn't work. Didn't try out the small TV. The pool was locked and we had to get someone to open it. I'll add some pictures later if I can. The add photos feature isn't working on the hotels.com app right now.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Peter P am 1. Feb. 2024
Hello Joshua,Thank you for taking the time to share your recent experience with us.We sincerely apologize for any inconvenience and difficulties caused during your stay.housekeeping services are provided everyday unless guests wishes not to take services.our records show a "DO NOT DISTURB" sign was on the door for both of your rooms on 1/27/24 & 1/28/24 which were checked 3 times from starting of the day until housekeepers finish their day.Providing the highest level of hospitality is always our number one priority and hearing we have fallen below that standard is something we will address immediately.Thank you again for taking the time to share your feedback with us.

6/10 – Okay

Donald

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von Peter P am 23. März 2024
Hello Donald,Thank you.

10/10 – Hervorragend

Jose

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Peter P am 28. Jan. 2024
Hello Jose, Thank you for the wonderful ratings.

8/10 – Gut

Gina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My only complaint is I booked a room online with a king bed. When I arrived at property to check in I was asked how many occupants ( I’m pretty sure I put in online) I told them 2 adults and a toddler 2year old. I was than charged a $30 extra person charge for a 2 year old. I’m never stayed at a hotel and been charged for a child especially if sleeping in the same bed. I was given 2 beds but did not need two beds because my daughter sleeps with us. So the extra bed that I was probably charged for was not even used because she slept with us on a tiny double size bed
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Peter P am 25. Jan. 2024
Hello Gina,Thank you for taking the time to share your recent experience with us.We sincerely apologize for any inconvenience and difficulties caused during your stay. room types advertised are for specific number of occupants.situations can be avoided by providing correct number of occupants while making reservations Providing the highest level of hospitality is always our number one priority and hearing we have fallen below that standard is something we will address immediately.Thank you again for taking the time to share your feedback with us.

8/10 – Gut

Troy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great for what we needed - a one night stay for our way home from a long drive. I didn't like cable news playing in the breakfast room. Perhaps some soothing scenes and music from Youtube would be nice as a way to enjoy what was a good breakfast otherwise.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Peter P am 22. Jan. 2024
Hello Troy,Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Best Western Salinas Monterey Hotel - SALINAS and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Salinas.With Hospitality

10/10 – Hervorragend

Celeste

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Cool stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Peter P am 1. Feb. 2024
Hello Celeste, Thank you for the fantastic ratings

6/10 – Okay

Emmanuel

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Na
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Peter P am 22. Jan. 2024
Hello Emmanuel,Thank you for the ratings

10/10 – Hervorragend

Dusan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Peter P am 22. Jan. 2024
Hello Dusan,Thank you for the ratings

8/10 – Gut

Glenda

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Peter P am 22. Jan. 2024
Hello Glenda, Thank you for the ratings

10/10 – Hervorragend

shaun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very polite, room was clean and roomy. Continental breakfast was better than expected with fresh eggs and sausage and lots of options.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Peter P am 22. Jan. 2024
Hello Shaun,Thank you for your very kind words about the hotel, its amenities, and moreover, how clean our hotel is, along with the friendly service! We are so happy to have had you stay with us, and we look forward to welcoming you back soon.with Hospitality

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Peter P am 22. Jan. 2024
Hello Maria,Thank you for the ratings

10/10 – Hervorragend

Stewart, Santa Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice shower. Quiet room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Peter P am 22. Jan. 2024
Hello Stewart,Thank you so much for staying with us. Your feedback is very appreciated, and we hope to see you again when your travels return you to our area.With Hospitality

10/10 – Hervorragend

JASON

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Pter P am 22. Jan. 2024
Hello Jason,Thank you for the ratings