Die Lage des Hotels ist sehr schön und ruhig. Bis zum Zentrum mit Stierkampfarena und Einkaufsmeile sind es 650 m. Zur Puente Nuevo einen knappen Kilometer. Das Hotel und die Gartenanlage hat uns sehr gut gefallen. Es gibt kostenpflichtige Parkplätze. Das Zimmer war geräumig und gut ausgestattet. Leider war direkt daneben eine technische Anlage, die auch nachts ein ständiges Brummen von sich gab. Die Begrüßung an der Rezeption war sehr nett. Wir hatten auch das Glück, dass uns eine deutschsprachige Angestellte alles erklärte. Das Servicepersonal im Frühstücksraum war sehr freundlich und hilfsbereit. Das größte Manko des Hotels ist das Servicepersonal auf der Terrasse und dem Barbereich. Bei diesen Herren fühlte man sich als Belästigung und nicht als Kunde! Nur auf mehrmalige Aufforderung wurde man bedient! Auch die Rechnung bekam man erst nach mehrmaliger Bitte. Wir hätten gerne jeden Abend dort verbracht und hätten bestimmt auch im Restaurant gegessen. Dieser schlechte Service hat uns aber so abgeschreckt, dass wir nach dem dritten Tag nicht mehr hin sind. Das Frühstücksbüffet ist ausreichend und es wird darauf geachtet, dass immer alles da ist. Schade, dass die warmen Speisen, wie z.B. Rühreier und Spiegeleier lauwarm bis kalt waren. Toll war das Angebot an frischem Obst und Joghurt!
