Apartmentanlage in Römerberg buchen

„Bei der Anreise wurde eine Aufbettung vergessen. Wir hatten dann versucht selber das Klappsofa in ein Bett umzubauen dabei kamen Reste von alten Lebensmittel und Chips unter dem Bett zum Vorschein. Das war nicht gerade sehr appetitlich. Die Umklappfunktion der Schlafcouch war auch defekt. Man war aber sehr freundlich und hat dann das Bett nachträglich noch hergerichtet. Ob dann auch der Boden gereinigt wurde haben wir nicht mehr kontrolliert. Im Bad waren ein paar kleine Mängel zum Beispiel war ...

„Nach anfänglichen "Schwierigkeiten" beim Check-in hat alles super geklappt und es wurde schnell und unkompliziert geholfen.“

„Soweit zweckmäßig und sauber“

„Zimmer sind suuuper, da haben Architekt und Einrichter in vielen kleinen Details genial mitgedacht. Das Hotel selbst, tolles Ambiente, super Einrichtung, tolle TG mit zahlreichen Ladepunkten. Und das Beste: Die geniale RoofTopBar mit Restaurant mit einem faszinerenden Blick rundum. Einzig die Frühstückssituation (aber nachvollziehbar) bei vollem Haus etwas "schwierig" Und zum Schluss: eine kompetentes, service- u. kundenorientiertes Team mit großer Herzlichkeit und Freundlichkeit. Wir kommen ...

„Gute Parkmöglichkeiten, Zimmer mit Klima, Frühstück gut, leider keine Wasserflaschen oder andere Getränke im Zimmer, Rezeption war ziemlich überlastet.“

„Es wurde das gebuchte Zimmer nicht gegeben. Mit dem Zusatz „Upgrade“ gab es ein Apartment. Grundsätzlich bei einem Wochenende nicht das große Problem. Aber das Zimmer war komplett verraucht. Mit Familie absolute unangenehm und nicht tragbar. Auf Reklamation wurde nixjz eingegangen und ein Parkplatz angeboten. Angeblich kein Zimmer mehr frei. Am Ende gab es ein Angebot über 20% Nachlass den man aber nicht direkt erhalten hat sondern ich mich (sehr wahrscheinlich) noch streiten darf. Da das Zimmer ...