Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, die uns das Herz erwärmt. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

Guten TagWir bedanken uns ganz herzlcih für Ihr nettes Kommentar !Wir hoffen Sie bald wieder bei uns empfangen zu dürfen. Freundliche Grüsse

Merci pour votre retour d'experience!

Merci pour votre retour porsitif!

Merci pour votre agréable retour sur notre hôtel et restaurant! Au plaisir de vous acceuillir une prochaine fois. Nous ferons notre possible pour vous réserver l'une de nos chambres les plus calmes.

Merci pour votre agréable retour sur votre expérience dans notre hôtel. En espérant avoir le plaisir de vous acceuillir à nouveau.

Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour dans notre hôtel. Les frigos sont dédormais remplis d'eau fraîche. Nous espérons avoir le plaisir de vous acceuillir à nouveau à Rolle!

Vielen Dank für Ihre Antwort. Unser Hotel liegt in idealer Lage gegenüber dem Château de Rolle. Wir hoffen, Sie wieder in Rolle begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank ! Wir hoffen Sie wieder zu begrüssen wann das Restaurant auch wieder geöffnet ist, und wir Sie besser bedienen können. Mit freundlichen Grüssen

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une escapade au bord de la côte Lémanique.

Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre avis qui nous touche. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour.Cordialement

Dear Sir, we thank you for taking the time to leave us a review. We are very sorry to hear that you didn't enjoy your room.You should have informed us, we would have switched you into an other room. All of our rooms are different, on the second floor they are all under the roof we understand that you may not like that, however it is possible to stand and move around in the room even when being tall. At check-out we asked if you enjoyed your stay and unfortunately you did not mention anything. We hope that you had a good time in Rolle and that you had a safe trip back home. Kind regards, the reception team

Dear Sir and Madam, thank you for taking the time to leave us a review. We have to say we are surprised and disapointed by your review. Our receptionnist was happy to give you some tourist advice, she offered you some additionnal tea bags when needed. At check out you said that you enjoyed our hotel, and that it was a good start to your trip in Switzerland. The only issue was that you had reserved for one person, so we charged you 15 CHF which is the fee for an additionnal person and the city tax. We are very sorry to hear that your stay was "horrible", if only you had let us know what went wrong. We hope that you are enjoying your stay in Switzerland, and wish you a pleasant trip. Kind regards, the reception team

Dear Sir, we thank you for taking the time to leave us a review. We are pleased that you enjoyed your stay and look forward to welcome again ! Kind regards, the reception team

Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Rolle !

Dear Sylvie, We thank you for your lovely review. We are glad you enjoyed your stay ! We would be pleased to welcome you again in Rolle. Kind regards,

Cher Monsieur Clivaz, nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe de réception

Cher Monsieur Clivaz, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravies d'apprendre que votre séjour vous a plu. Au plaisir de vous accueillir lors l'un futur séjour, L'équipe de réception

Thank you for your nice review.We would be pleased to welcome you again.Kind regards.

Dear IanWe thank you very much for your comment and are very happy to know you had a nice stay by us !We hope to welcome you soon again !Best regards

Merci pour votre avis positif

Bonjour, Merci pour votre retour. Les chambres situées au 2eme étage (un peu plus chaudes car sous les toits) ont toutes une climatisation mais pas les chambres situées au 1er étage effectivement. Nous installons toujours un ventilateur dans les chambres les mois d'été. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Rolle lors d'un prochain séjour. Meilleures salutations.

Dear Sir, We thank you for sharing your experience! All our rooms are different. Some of the rooms located at the 2nd floor have low ceiling. We have other rooms (mainly located at the first floor) with hight ceiling, we will care to allocate you one of these rooms if you plane to come back to Rolle. Sorry for the inconvenience regarding the remaining stain on bed sheets at your arrival. We hope to have the pleasure to welcome you again. Kind regards.

Merci pour votre retour

Merci d'avoir partagé votre expérience sur votre séjour!

Merci! Nous espérons avoir le plaisir de vous acceuillir à nouveau prochainement!

Bonjour Madame, Nous avons appliqué le tarif confirmé à votre réservation. Seules les taxes de séjour (que nous reversons ensuite à la commune) sont en supplément (CHF 3.- par personne et par nuitée). Nous vous avons envoyer votre facture par e-mail. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus de renseignement à ce sujet. Avec nos meilleures salutations.

We thank you for your feedback and are glad that you enjoyed your stay with us. The whole team wish you Happy Holidays and hope to welcoming you again in Rolle

We thank you to share your experience with us. Our family room is a spacious room, located at the 2 nd floor. The historic hotel building date from 1739, so we can not install any elevator. Our hotel team is always pleased to help you to carry your luggages or to assist you during your stay.

Thank you very much for your feedback. We are happy to know you enjoyed your stay We hope to have the pleasure to welcome you again in Rolle. KInd regards

We thank you for your message. The building, built in the 18th century does not allow the installation of an elevator. We always try to improve our guest's services and are available to help you with your suitcases. Kind regards.

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Meilleures salutations

Cher Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayiez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Le bâtiment du 18eme siècle ne permet pas en effet une climatisation centralisée. L'équipe au restaurant aurait volontiers écourté le temps d'attente pour le service de votre plat, si vous les aviez sollicités.

Thank you for your comment

Thank you

We thank you to share your experience and are pleased to know that you enjoyed your stay. Our hotel is located in Rolle town center, so there may be some noises. We hope to have the pleasure to welcome you again in L'HÔTEL by Hostelelerie du Château. Kind regards.

We thank you for your comment and hope to have the pleasure to welcome you again in Rolle!