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Bewertungen von Guest Inn

2 out of 5
Guest Inn
1601 S 8th St, Rogers, AR

Bewertungen

5,8
26 von insgesamt 169 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
38 von insgesamt 169 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
34 von insgesamt 169 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
30 von insgesamt 169 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
41 von insgesamt 169 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,2/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

5,6/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

6,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Jimmy

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Bathroom light switch turned off after 30 seconds, no matter which position. Walls are thin, can hear next door neighbor loud conversations/ tv. Area around hotel noisy. Construction around area made finding hotel entrance difficult.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Benjamin

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
10 appliances out of 2 only receptacles in room. Heater wouldn’t keep room warm. No body there after 9:00 am to return deposit. Expedia didnt tell me there would be a deposit. Won’t stay again and don’t plan to use Expedia again.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Sunny am 10. Apr. 2024
Sorry,I was out of town and my team was managing. So would like to have details of problems you faced. Could not understand why you had heater problems as i just checked and is working fine. Let me know all the problems u have faced in details and shall take care of it ASAP. Yes feel free to call 479 636 1733 x 0 or email me on panchal61@yahoo.com Against your time i will give you a free room.

8/10 – Gut

Kurt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Great owners
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Melody

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
You get what you pay for.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Karen

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
First, let me address the room. The bed was ok but the bathroom floor was dirty. The sink was on a timed faucet! You pushed it down and had about 4 seconds to wash your hands etc. There was also a timer on the bathroom light. The deal breaker was when the manager found out about my friend’s medical service dog. We were vendors at a crafts show at the Fayetteville Fair Grounds. We came in around 8p (exhausted) the second night. I went to the office to get an extra pillow. The manager was a bit hostile accusing me of having a dog in the room. I explained that she was a medical alert dog for diabetes. My friend (the owner of the dog) came in to tell me her room key didn’t work. The manager said he had deactivated our keys! We were locked out of our room! When we tried to explain the ADA law regarding service animals, all he would say was he had to charge a $150 fee that might or might not be refunded. Hotels are not allowed to treat service dogs as if they are pets. He became very agitated and threatened to call the police. We told him that was fine. We both felt that because we were women, he treated us disrespectfully as if the ADA law (which she pulled up on her phone) was incorrect.) I was finally able to get a room key, went to the room and called Expedia. It took a little while but Expedia took care of us!! They were great, found us another room in a nicer hotel and paid the difference!! This was a stressful and upsetting situation. Thank you Expedia!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sunny am 15. Nov. 2023
First and foremost Every person having a service dog/pet must declare at the time of checking inn. U did not declare. Yes, your keys were deactivated so that u will come to the lobby. and we immediately made new keys and then started discussion with the other lady.Now we gave you a form to fill just to minimize talk. and you both filled the form for same dog same reason brought us to a question as it is truth or false.We did have great discussions and you did say that the room was great and had no issues.Thats OK, GOD is watching.

8/10 – Gut

Rhonda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Building has been remodeled. Nice and clean room. We had a circuit breaker flip and manager responded immediately. Was very nice and asked us how we liked the place and if there was anything he could improve on. Will definitely stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Mary Beth

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Michael

Mit dem Partner gereist
Friendly, easy to find
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Adam

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bed bugs in the mattresses and sheets
I rented 2 rooms for my family and kids. Upon arrival and getting the keys to the room. We found bed bugs in the sheets and the mattresses!! We immediately went back to the front desk and asked for the manager. We were told wasn't available till 11:00 p.m. and to come back then. At that time we left to go find a different hotel room and packed our things and left. We plan on going back tomorrow morning and asking for a refund!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Sunny. am 21. Okt. 2023
Why did you not show it to the front desk employ. or have you taken any picturs as proof. for a refund.I personally checked the rooms and there were no bed bugs. please find a different reason to ask for a refund.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Dont even think of wifi
They offer free wifi but good luck connecting to it other than on a cellphone.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sunny am 21. Okt. 2023
I have oprical fiber Wify by Ritters. till date no complain by any guest. but am Sorry for it. Next time i will personally assist you to get connected.

10/10 – Hervorragend

Deanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place
It was a great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von sunny am 24. Sept. 2023
Thanks, God Bless, See you again.

8/10 – Gut

Donna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Sunny am 24. Sept. 2023
Thanks, God bless, See you again.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von sunny am 1. Sept. 2023
Thanks God bless

2/10 – Ungenügend

Vanessa

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von sunny am 1. Sept. 2023
Thanks, Sorry we could not satisfier you. but if u could let us know what that would help us to improve.

10/10 – Hervorragend

Emil

Mit der Familie gereist
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von sunny am 11. Juli 2023
Thank you. God bless u.

6/10 – Okay

Scott

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von sunny am 11. Juli 2023
Shall try my best next time.

6/10 – Okay

jacqueline

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It was convenient to outside stuff but the property over all, had i known i would have preferred to stay somewhere else. the reason i chose this property was because we needed a fridge for our baby’s milk and the fridge did not work. we told them about it just for them to tell us they would look at it in the morning. we only planned to stay the one night so that made no sense to not move us or replace the fridge. the shower did not work properly and was difficult to bathe our children since there was no way to give them a bath even though there was a tub.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von sunny am 19. Juni 2023
Sorry.

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von sunny am 22. März 2023
Thanks, God bless all.

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Stay for a Great Price
I really enjoyed it. I was in town for an event and needed a Saturday night stay for the weekend. The only thing bad was that it got pretty cold in the room--thankfully I had brought an extra comforter. The check-in was easy, the room was great and the bed was comfy!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von sunny am 11. Dez. 2022
Thank you. Looks like your room heater did not work. sorry. wehave set all the room heaters to 69. now

6/10 – Okay

Frances

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von sunny am 11. Dez. 2022
Could you tell us where the actual problem was we shall take care of it.

2/10 – Ungenügend

Mark

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

4/10 – Schlecht

Kenneth

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Very efficient, clean. Great Value. Paint would be helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Sunny am 22. Okt. 2022
Yes agreed, but first want to do vanity's and then paint all rooms, shall start in Jan 23.

2/10 – Ungenügend

victor

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Jo, Tulsa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was decent for an overnight stay. The decor was a little dated, but for as little time we spent in the room, it was adequate. We would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von sunny am 13. Okt. 2022
Thank you. see you again.

2/10 – Ungenügend

Michelle

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cockroach in the bed
Within two minutes of getting in the room I saw a cockroach in the bed!! I left immediately
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
Antwort von sunny am 13. Okt. 2022
We have taken care of it .

6/10 – Okay

Keith

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Brenda

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

4/10 – Schlecht

John

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Toilet issues
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von sunny am 27. Juli 2022
Yes It happens. But it is fixed. Come back so we can give discount and an upgrade.

2/10 – Ungenügend

Adilon, Tulsa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nads
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von Rebecca am 16. Juli 2022
We're sorry you didn't enjoy your stay, We will gladly accept any feedback you have for us!

6/10 – Okay

Rick

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cheaper than most The 50 dollar deposit wasn’t refunded
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022
Antwort von Sunny am 27. Juli 2022
It takes 48 working hrs. to go back into your account. So please check you account.

2/10 – Ungenügend

Clarence

Geschäftlich gereist
I never was allowed to check in. I was told that the hotel was to full occupancy. I feel take advantage of & would like either a refund or credit for my next stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von sunny am 13. Juni 2022
We have not charged you at all. so u should ask for refund with the third party where you booked.

6/10 – Okay

Ronny

Stay was fine. Notsure why room was 74 bucks theough you. Reciept showed 54 when i checked in. May want to look at that. I wont use you again. Not if the prices get jacked up like that.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Sunny am 13. Juni 2022
The price was jacked up as we had an event. every motel had jacked up the price to 80%. One motel was charging $600.00 that night. You were lucky to get a room that night.

2/10 – Ungenügend

Brian

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Michelle

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible. Absolutely shows why it was so inexpensive, they even charged $5 for every visitor before anyone could enter a room that wasn't a guest 🙄, half roll toilet paper, NO extra in room. Would never recommend anyone stay here. Shame on me for choosing them.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Sunny am 13. Juni 2022
Sorry could not make you happy. God bless.

2/10 – Ungenügend

Bertha

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place was duty lots of ants, towels smell really bad and duty. Cleaning lady was very rude, trying to get in the room to clean when I wasn't ready.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Sunny am 13. Juni 2022
Sorry could not satisfie you. Am checking for ants but see non. Now Cleaning lady wants to clean the room asap and go home so if you do a late checkout what would you do in her place.? She has been with us for the last 11 years and is loyal.

10/10 – Hervorragend

Deana

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Jewelya

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von sunny am 18. Mai 2022
Thanks

4/10 – Schlecht

Lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

EDUARDO

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staffwas friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von sunny am 1. Mai 2022
Thanks God Bless

8/10 – Gut

Cheryl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room and wonderful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von sunny am 1. Mai 2022
Thanks God Bless

8/10 – Gut

mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good room at a reasonable price
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Sunny am 1. Mai 2022
Thanks God bless

10/10 – Hervorragend

Gretchen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von sunny am 18. Mai 2022
Thanks God bless

10/10 – Hervorragend

Ringo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von sunny am 5. Apr. 2022
Thanks. God Bless

4/10 – Schlecht

David

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Sunny am 20. März 2022
Sorry could not make you happy. But if you cake a cheap room what are you expecting. U get what you pay for. Try our deluxe non smoking rooms and then say.

10/10 – Hervorragend

EDUARDO

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was clean and quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von sunny am 20. März 2022
Thanks God Bless.

8/10 – Gut

Larry

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Convenient for my stay and cheap, But a pair of someone’s dirty socks was hanging on the bathroom door knob, the door had a hole punched in it, there was a coffee maker but no carafe or any supplies available. Upkeep is poor and seem to be run into the ground rather than maintaining for future use. Raise rates 10 bucks and do some maintenance.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von sunny am 20. März 2022
This area i am the best and am making money and putting it back for the last 11 years. Doing our best to fix it right but not borrowing from the bankers.

2/10 – Ungenügend

Lawrence

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Posting are the thing you better not do are you will be charged like towels if you get the white towels dirty you pay for the towel better be out before 10.am it $10 per hour at 10.05 am broken stuff in the room ice .50 cents for a bucket and several others silly things 👎👎😡
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Sunny am 21. Feb. 2022
Looks like you are unhappy. SORRY.

6/10 – Okay

Tony

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022