Hyatt Regency Rochester

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel haustierfreundlich in Rochester, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und nur wenige Schritte von Rochester Riverside Convention Center (Kongresszentrum)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hyatt Regency Rochester

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Innendetails
Bar (in der Unterkunft)
Flur
Lounge

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 130 €.
inkl. Steuern & Gebühren
5. Okt.–6. Okt.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick (High Floor)

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten (High Floor)

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten

8,0 von 10
Sehr gut
(57 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Flussblick

7,0 von 10
Gut
(9 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
  • 33 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett (High Floor)

7,4 von 10
Gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Skyline)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 65 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick

7,6 von 10
Gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 33 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

7,4 von 10
Gut
(19 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Hyatt Regency Rochester befindet sich im Stadtteil Innenstadt von Rochester in der Nähe des Kongresszentrums. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Blue Cross Arena. Schnapp dir die Schläger und fröne mit Golfstunden auf dem Golfplatz in der Nähe deinem Hobby oder erlebe beim Mountainbiken und auf den Wander-/Radwegen neue Abenteuer.
Karte
125 East Main Street, Rochester, NY, 14604

In der Umgebung

  • Rochester Riverside Convention Center (Kongresszentrum) - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Blue Cross Arena - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Strong - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Eastman School of Music - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • University of Rochester - 5 Autominuten - 4.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Rochester – 10 Gehminuten
  • Flughafen Greater Rochester Intl. (ROC) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Rochester Public Library - ‬4 Gehminuten
  • Mercantile On Main
  • Bar Bantam
  • ‪The Street - Craft Kitchen And Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Rococo - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Regency Rochester

Hotel in der Nähe von Rochester Riverside Convention Center (Kongresszentrum)
Die nahe Blue Cross Arena und Strong gelegene Unterkunft Hyatt Regency Rochester bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und eine Wäscherei. Vor Ort erwartet dich CORSO ~ Italian Casual, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Angeboten werden Frühstück und Mittagessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Eine Bar, ein Fitnessbereich und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Express-Check-in, ein Portier/Hotelpage und kostenlose Zeitungen
  • Ein Fernseher in der Lobby, ein Fahrstuhl und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 341 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschen
  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (16 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10 bis 22 USD für Erwachsene und 9 bis 15 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • CORSO ~ Bar
  • CORSO ~ Italian Casual

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 10 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 183 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 92 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 25 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 60 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 10 USD bis 22 USD für Erwachsene und ca. 9 USD bis 15 USD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 16 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 60 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Regency Hotel Rochester
Hyatt Regency Rochester
Hyatt Rochester
Rochester Hyatt
Rochester Hyatt Regency
Hyatt Regency Rochester Hotel Rochester
Hyatt Regency Rochester Hotel
Hyatt Regency Rochester Hotel
Hyatt Regency Rochester Rochester
Hyatt Regency Rochester Hotel Rochester

Häufig gestellte Fragen

Ist Hyatt Regency Rochester haustierfreundlich?

Ja, Hyatt Regency Rochester heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 60 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hyatt Regency Rochester?

Gültig ab 19. Sept. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hyatt Regency Rochester am 5. Okt. 2025 beginnen bei 129,68 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hyatt Regency Rochester?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 16 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hyatt Regency Rochester?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hyatt Regency Rochester?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hyatt Regency Rochester?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Innenstadt von Rochester). Rochester Riverside Convention Center (Kongresszentrum), Blue Cross Arena und Eastman School of Music befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Strong ist 0,8 km entfernt. Bahnhof Rochester ist zu Fuß in 10 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Hyatt Regency Rochester

Bewertungen

7,6

Gut

404 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
224 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
174 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
103 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
99 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Annika

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel ist sichtbar in die Jahre gekommen und leider nicht besonders sauber. Handtücher hatten Flecken, und das Personal war wenig motiviert. Für eine Nacht akzeptabel, aber kein Ort für einen längeren Aufenthalt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Jonathan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Anishalis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Limpieza excelente ubicación
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nothing
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

David Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Hotel was Great , quite and close to where we were going.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Robert

Gut: Personal & Service
Our day was fine and the room was clean, but while used. Requested our room to be turned over since we were on a two nights day and they didn’t do it, which was disappointing because we had guests with us.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very attentive to my needs and expidited my requests.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Bradley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Marivelle

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Kinda disappointed with this Hyatt…definitely not as prestigious as the other locations…only 3 star at best. Stayed here with my husband and 2 little kids for 3 nights and it was also our first time in Rochester. Location wasn’t the best, room was decent but very subpar to Hyatt standard, staff was pretty good. Our favorite part was probably the breakfast options and the servers at the breakfast restaurant were great. What I absolutely loathed was the shower. The water would literally run out while we’re showering. This is absolutely unacceptable! Imagine washing shampoo off your hair and soap off your face when the water runs out. Then you gotta stand there for a couple of minutes to wait for the water to come back. Hyatt seriously needs to fix this issue. For this reason alone, I do not recommend this hotel nor would I come back here. This Hyatt hotel is in dire need of a major renovation.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

john

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Floor is too dirty and dusty, too much wrinkling on pillowcases and bed sheet( hope they didn't reuse) , no curtain on the window( plastic blind doesn't block light at all) , receptionist almost threw the room key at me. Much more to say ..terrible terrible
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

margarita

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

MUTHUSAMY, Jonesboro

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Rich

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
As a loyal Hyatt member for over three years, I was extremely disappointed to learn that the shuttle service prioritizes flight crew over paying guests. This experience left me feeling undervalued and frustrated. I hope Hyatt reconsiders this policy to ensure all guests receive equal and fair treatment.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Dante

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Chantel

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice property, convenient check in and out. No complaints.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Brandye

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, the hotel staff and barternders were so friendly. I'd stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Samuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel within walking distance to Strong Museum of Play which was the main reason for us coming to Rochester. Also within walking distance to some great restaurants. We had an issue with housekeeping as we stayed 2 nights and our room was never cleaned. Bedsheets were not changed, no new towels and garbage wasn't taken out even though we specifically requested this at reception on our way out the first morning and the person at reception confirmed they would sent someone to clean the room while we were away for the day. The housekeeping manager did apologize and offered to cover our daily parking fee and provided free breakfast for 4 the next morning. When we went to breakfast we were told it was cash or debit only and we couldn't sign breakfast to the room because their computer system was down. I explained we were instructed to sign the breakfast to the room as it was going to be compd. By the end of breakfast they provided a printout of the bill to sign to the room, however, when checking out this charge wasn't on the bill printed out since their computer was still down. I was assured a note was put on the account and I wouldn't be billed for breakfast. We just returned home and upon checking my CC statement I see that they did infact put through the breakfast charge so I will need to contact the hotel and try and get this straightened out. Definitely not a good experience going through this when travelling with 2 kids. Soft beds so if you like firm not for you.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Andrea

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Buena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was in a great location (close to U of R). The rooms and facilities appeared to be very nice and clean. The food options were lacking in availability, only open for specific hours not in-between like from 2-5pm. Bed was comfortable. Room next door was super loud, so walls are not not thick
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Tara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was super easy and the guest services rep was so nice! Had questions about the parking and i asked if i could get a room with a good view and the view was great! I believe her name was Abigail, i hope i am correct.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Victor

Gut: Zustand der Unterkunft
That was okay
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Asraph

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
It wasnt clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Meng

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Luis, Kensington

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025