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Bewertungen von JW Marriott Hotel Rio de Janeiro

5 out of 5
JW Marriott Hotel Rio de Janeiro
Avenida Atlantica, 2600 - Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

Bewertungen

8,6

Hervorragend

410 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
229 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
72 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
37 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Edberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Klimaanlage ist in dem ganzem Haus zu stark eingestellt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Edberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es ist alles perfekt gelaufen. Die Klimaanlage ist aber zu stark eingestellt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Harald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rundum sorglos. Nettes Personal, super Lage für Copacabana oder Ipanema.
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muss restauriert werden!
Das Hotel ist eine Schande für die eigentlich luxuriöse Kette „JW Marriott“. Treckig, alt und sofort renovierungsbedürftig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel direkt an der Copacabana
Schönes Hotel mit einer für Bradilien sehr guten Ausstattung. Zimmer und Bad sind sehr sauber. Lediglich erwarte ich von einem 5 Sterne Hotel kostenloses Wifi auch wenn ich kein Frühstück gebucht habe. Asonsten alles Tip top!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

6/10 – Okay

Dominic

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

8/10 – Gut

Jens, Frankfurt am Main

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schickes Hotel direkt an der Copacabana.
Direkt an der Copacabana gelegen . Viele Restaurants etc in unmittelbarer Nähe . Sehr freundliches Personal !
Antwort von Mariela Mendoza am 24. Nov. 2016
Dear Jens, Thank you for the review! We are very proud of our location in the heart of Copacabana Beach! Best Regards, Mariela Mendoza Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Reiner, A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit eigenen Strandliegen an der Copac
Rio ist eine tolle Stadt, die Strände fantastisch, Zuckerhut und Christo bieten tolle Motive und unglaubliche Blicke auf einen der schönsten Flecken der Erde! Leider war ich zu kurz dort!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
gute Lage
enttäuschendes Zimmer ------------------------------------

10/10 – Hervorragend

S., Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super
wir hatten ein großes Zimmer mit Meeresblick - wunderschöne Aussicht (die Zimmer, die in die Innenseite des Hotels schauen würde ich nicht empfehlen. Man hat vom Fenster aus den Blick INS Hotel hinein und daher auch weniger Privatsphäre. (Ähnlich wie ein Innenhof, aber nach unten mit Blick zur Lobby und nach oben ein abgedunkeltes Glasdach) ) Die Nähe zum Strand ist perfekt, man bekommt am Strand gratis Liegen und Handtücher. Ganz wichtig: Das Personal spricht sehr gut ENGLISCH (was in Rio eine Seltenheit ist) und ist sehr freundlich und hilfsbereit!

10/10 – Hervorragend

s und l, düsseldorf nrw

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super direkt an der coba cabana gelegen beim frühen eintsheken hat man die möglichkeit in swimmingpool auf der dachterase die zeit zu vertreiben genau so wen man speter fliegt ist die möglichkeit gegeben oben auf der terase noch eine runde zu schwimmen bis zum abflug man kann die koffer unentgeldlich aufbewahren bis man abfliegt also ales in alem ein super servis den kunden gegenüber

8/10 – Gut

Dirk

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

10/10 – Hervorragend

norbert, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amerikanisches Hotel an der Copacobana
Gueste werden zum upgrade in die Executive Lounge bewegt. Noch nie eine so schlechte Lounge erlebt: Gibt es jeden Tag das gleiche! Bratwuerstchen, Suppe und Bier!

10/10 – Hervorragend

Seastar Reisen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel, but quite high prices for any extra service (breakfast buffet, internet etc.)

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
2. Besuch
Empfehlenswert

10/10 – Hervorragend

Dwight

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is great. Location is great. Facilities are great.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

kazem, Troy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Small pool and small exercise room but great breakfast choices
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Travis Lee

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Camilla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Deilige dager på Copacobana og i Rio
Veldig fornøyd med valg av hotell og beliggenheten på Copacobana! Deilig seng, hyggelig rom med utsikt mot stranden, god frokost fin takterrasse! Veldig hyggelig betjening!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

NICOLETTA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location
Well placed, directly opposite Copacabana beach and the price reflects this rather than the hotel quality. Having said that it was a comfortable hotel. The room was fine, nothing spectacular but comfortable and clean with a beach view. Breakfast was a good buffet. Staff were friendly and helpful. We were a bit disappointed with the length of our check in, it needed a call to housekeeping to check the room was ready even though we arrived at 17.20. It took nearly half an hour for them to respond and when we reached the room there was only one robe and one set of slippers. The body lotion bottle was so clogged we had to wash it out to get it working. The turn down service offered did not happen for two out of three nights. A number of small points like this were disappointing but bearing in mind the location of the hotel the price is good, the staff are good and the room comfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Nathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location on Copacabana Beach. Helpful staff. Clean rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Não havia ninguém para ajudar com as malas na chegada, e no quarto, o shampoo e demais itens de higiene são de péssima qualidade, em uma apresentação igualmente péssima, longe do padrão deste hotel, que eu conheço bem, pois sempre me hospedo nele
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Claudio

Tuve problemas para entrar a mi habitación dos veces por la noche y me molestaron dos veces por una situación de mi tarjeta cuando ya estaba resuelto
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Mara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and amazing staff. Carpets could be renew.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Hotel and Staff were exceptional !!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Helen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location, super cleanliness, staff highly professional, nice and friendly, food excellent.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very helpful, friendly
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Inge

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Veldig få restauaranter på hotellet
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

GUILLAUME

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Sandesh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Travis

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Stay somewhere else
For a JW, you wouldn't think the place would be in such bad condition. The pool area alone had so much chipping and falling off paint and structural defects. Rooms were basic and stuffy. No balconies here so don't spend $ on an ocean view. I stayed next door one night at the Windsor Califironia and it was far better. As a Marriott Bonvoy member for decades this one sucks.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Mariana Motta Sales & Marketing Director am 2. Okt. 2023
Hello Travis,We are sorry that we did not reach your expectation as we promised. We hope you can consider the JW Marriott on your next visit and we, surely, will offer you a superior experience.Best regards,

8/10 – Gut

Nakiesha

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Marvin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
3 days in the Marriott at Copacabana were great for me. Clean room, friendly people and good food.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jaime Samuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente serviço
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Reginald, miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Tony

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Karim

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Rooms could do with updating. Noise from the lobby can be heard from the rooms. Staff were excellent and service was great. The location is also great.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everyone was so nice. We enjoyed our stay
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing location, very comfortable rooms and really amazing, friendly and professional staff! Wasn’t even aware when i booked that there was a chair and towel service right across in Copacabana beach. Amazing views from rooftop and since it was winter and a bit chilly the heated outdoor pool was excellent. Highly recommended.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Would stay here again.
First I have to say that I would definitely stay here again. I had a wonderful stay and all the staff was incredibly nice and helpful. That being said, I have to say I do agree with other reviewers regarding the age of the hotel It does feel old and dated. A refresh is much needed. Although the staff is amazing, because of its age, it does not feel like a JW Marriott. And I would like to recommend, that if possible, stay in an ocean view room. I stayed in one the "inside" view rooms and it does feel a little claustrophobic and dark... The view is to other rooms and the hallways. And no natural light comes in... The Rooftop needs a little love and tenderness, but it is a very nice place to take in the view of Copacabana and have a drink at the end of the day. I really enjoyed being beachfront.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Ali

Mit einer Gruppe gereist
Fairmont is much much better hotle with similar price point!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Stanford

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

CARLOS MAURICIO PIRES E

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muitos mimos e excelente tratamento
Fomos ao hotel comemorar nossos dez anos de casados porque lá minha esposa fez o seu "dia da noiva" e também lá passamos duas noite antes de viajarmos em lua-de-mel. Fomos agraciados com muita atenção e vários mimos. Todos carinhosos e atenciosos, especialmente a Thais Silva.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Early check in Fees
The carpets in the room are in need of steam cleaning😲 The towels are severely worn and in need of replacement😬 When a customer arrives from a intl flt✈️ please don't nickel and dime 💵 them when rooms are available by charging early check in fees😡 The customer pays you $250-$350 per night for a stay😎
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023