Graduate by Hilton Richmond

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: 2 Restaurants – einen Katzensprung von Virginia Commonwealth University entfernt

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Fotogalerie von Graduate by Hilton Richmond

Rezeption
2 Restaurants, Frühstück
Terrasse/Patio
Lobby
2 Restaurants, Frühstück

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 155 €.
inkl. Steuern & Gebühren
10. Aug.–11. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne, Eckzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche, Eckzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, rollstuhlgeeignete Dusche

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Graduate)

8,2 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, 1 King-Bett (Graduate)

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Graduate)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett (Graduate)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett (Graduate)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten (Graduate)

8,4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Mod logo
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Zur Gegend

Karte
301 West Franklin Street, Richmond, VA, 23220

In der Umgebung

  • Virginia Commonwealth University - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Altria Theater - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Greater Richmond Convention Center - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Allianz Amphitheater at Riverfront - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Virginia Museum of Fine Arts - 4 Autominuten - 3.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Richmond Main Street – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Richmond Intl. (RIC) – 14 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Cava - ‬8 Gehminuten
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬7 Gehminuten
  • ‪The Patio Thai - ‬8 Gehminuten
  • ‪Jimmy John's - ‬3 Gehminuten
  • ‪NuVegan Cafe - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Graduate by Hilton Richmond

Hotel im gehobenen Stil nahe Virginia Commonwealth University
Die nahe VCU Institute for Contemporary Art und Altria Theater gelegene Unterkunft Graduate by Hilton Richmond bietet eine Dachterrasse, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und Textilreinigungsservice. In den beiden Restaurants vor Ort kannst du dir Frühstück, Abendessen und leichte Mahlzeiten schmecken lassen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich erwarten.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Ballsaal, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Ein Fernseher in der Lobby, ein Fahrstuhl und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen erhalten das gastronomische Angebot, das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 205 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschwannen
  • 42-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (37 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 3 bis 20 USD pro Person
  • 2 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • Brookfield
  • ByrdHouse

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung an der Decke
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 16 Stockwerke
  • 2017 gebaut
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 28. Mai 2025 bis zum 30. September 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Parkplatz
  • Einige Zimmer

Während der Renovierungsarbeiten hast du Zugang zu Ersatzeinrichtungen außerhalb des Hotels.

Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 34 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 3.00 USD bis 20 USD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 37 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Graduate Richmond Hotel
Graduate Richmond
Graduate by Hilton Richmond Hotel
Graduate by Hilton Richmond Richmond
Graduate by Hilton Richmond Hotel Richmond

Häufig gestellte Fragen

Ist Graduate by Hilton Richmond haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 34 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Graduate by Hilton Richmond?

Gültig ab 31. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Graduate by Hilton Richmond am 10. Aug. 2025 beginnen bei 154,88 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Graduate by Hilton Richmond?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 37 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Graduate by Hilton Richmond?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Graduate by Hilton Richmond?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Graduate by Hilton Richmond?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Downtown Richmond). Virginia Commonwealth University, VCU Institute for Contemporary Art und Altria Theater befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Greater Richmond Convention Center und Stuart C. Siegel Center. Bahnhof Richmond Main Street ist zu Fuß in 24 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Graduate by Hilton Richmond

Bewertungen

8,4

Sehr gut

721 von insgesamt 1318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
273 von insgesamt 1318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
181 von insgesamt 1318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
90 von insgesamt 1318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
53 von insgesamt 1318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ingrid

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service

We will hopefully be back! :)

The staff at the Graduate Richmond are amazing. The food we had at the rooftop hit the spot. The only ‘negative’ aspect was the fan in the bathroom. Whenever you would turn on the light it started blating. It was quite annoying.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Bernd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
More food options between breakfast and when the bar counter opens. More food and beverage options as a grab and go choice. We really appreciated the complimentary, self service ice water. There was no vending machines, no ice on our floor. The bed was insanely comfortable! Our room was in a corner and had no outside noise like foot traffic and that was a blessing! Asia was so kind and welcoming. The rest of the staff and construction workers were very hospitable as well. You all need a fly wind deterrent at the entrances. There were so many flies and gnats. The decor was so cool. Loved the VCU Rams and the Arthur Ash tennis prints. The Byrdhouse was so cool. We live rooftop views, so breathtaking. Overall it was a very comfortable stay. Thank you!
Comfy bed!
Rooftop view is amazing!
Byrdhouse floor16
Lobby1
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Deborah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We wanted housekeeping and asked at the desk specifically to have our room cleaned on the second day of our 4 day stay and we came back that evening to get ready for dinner, it was exactly what we left. We struggled with the elevators constantly- if you were going down, it would take you up all to each floor where some one had also hit the button and again on the way down again. One trip took us from the 5th floor to the 8th, 11th, 15th, 12th, 8th,6th, 5th and finally the lobby. I got on the elevator a different time and on my way up from the lobby, I had to wait for maintenance to bring an ac unit onto the elevator and housekeeping put their cart on to send it further upstairs! The front desk and bar were unmanned for 15 minutes straight on different occasions. And in spite of what Trip Advisor and Expedia say— there is not a pool. So, Hilton can’t get information on travel websites corrected?!?!? Find a different place to stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Son

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I was given a king size room, even though the reservation was for 2 queens. Only 1 elevator was working and apparently they had been out all week. Ridiculous. Then the cars keys weren’t working. It literally took 4 trips to the front desk to get into a room. I was very frustrated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Amelia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay. My only complaint is I had to wait until they found someone to check me in. No one was at the front desk. Two people finally came by but did not have a login to the computer??? It took 20 minutes before they found someone to check me in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Juliette, Alexandria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was within walking distance to where we wanted to go. But check in was extremely chaotic. There is no early check in so we pre check in and told to come back at for along with many other guests so at 4 pm most everyone who did the same were waiting in line to check in, with only 1 clerk to do so. Then we had no hot water in the morning. It was definitely not a good experience. We have stayed there before and liked it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Doug

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Room not available at check in time due to short staffed housekeeping. Pool no longer in service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great location
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Heather

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Didn’t know the rooftop was closed. Was the only reason I booked so it was a waste of money for one night
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Jeremy

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Didn’t like they couldn’t accommodate an early check in. Didn’t like only one operational elevator and constant hammering and drilling. Didn’t like the bathrooms were dirty and had ants. The wooden coin for a free cup of coffee to make up for everything felt more like a slap in the face and disingenuous. Will not stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Stewart

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Mercedes

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Only one elevator was working during the entire stay, there were no ice or vending available on any floors, and the room was not made up or serviced. Otherwise this hotel was great, I think they were just having a tough week!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Derek

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
For a Hilton this is an embarrassment of a hotel. -Heavily delayed Checkin. Was told multiple times I was the first person on the early check in list over the phone - finally made it to the hotel and watched the attendant write my name down for the first time! Would have HAPPILY paid more to check in early - was never an option. -Rooftop bar closed on Tuesday and opened 25 mins late on Wednesday. - Loud construction all 3 days -Lobby bar closed both afternoons -No general store in the lobby. No drinks or snacks - had to walk to 7/11 -Room uncleaned both nights -No ice machine Worst hotel I’ve ever been to and I’m posting the same review to google
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Kimberly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff that I encountered during my stay were all friendly and responded to any concerns. The room overall was nice but the bathroom had a small sink with no counter which made it difficult to have things available on the sink for washing up, brushing teeth, etc. This hotel is in a good location and is very close to the new ampitheater. Also, just to note, the hotel is undergoing a renovation so the construction noise was still going on at 6pm when we left for dinner. There is a note about this on the hotel website.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Donnell

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This location isn't accommodating for out of town visitors. I was notified while in the airport in Phoenix that my room was being refunded and moved to another hotel. I booked this room with other family members as a family reunion after the baby shower we were attending for my nephew. I was told that my room was rented to rooms that was under construction . However, my room was made available to an AAU basketball family occupying the hotel. I confirmed my room the day prior to arrival ..verbally with the front desk. I am beyond upset , we spent money on flights , hotel rooms only to be in town for less that 48 hours for the event. It cost us more to secure our accommodations once we arrived in town. Unexceptable!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

lutricia

The graduate moved out reservation to another hotel without telling us. Unacceptable
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

MANIS

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room not available due to construction, they notified us as we’re checking in
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Rudolph

Gut: Personal & Service
Roof top bar like but wasn't open. They should tell you plus under construction. Parking service was unsatisfactory. Paying tip they wanted to tag on a fee!! Bad enough to pay but tag on a fee to parking attendants!!! Get a new service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Seneca

Great location! Easy check in and out. Helpful employees.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Emily

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
To be honest I was pretty disappointed in the Graduate this time. They had 3 weddings booked the night we stayed. Not sure why they would allow this, it can't be easy on the staff. Everyone was checking in at once and the line was wrapped around the lobby. There were check wedding welcome gifts everywhere. The room looked like it had seen better days. The wall has been patched/painted but needs to be refinished.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Maqbool

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The worse ever stay of my life. Unprofessional staff, old and unpleasant building and room, out dated evaluators. One of the 3 broken and just the wait for an elevator was 5-10 minutes. Expensive room and only valet parking at $37 per night with no other choice. I will never ever stay here again or recommend the hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025