Independent, Richmond

„Great five star stay“

„Hotel ist zentral gut gelegen, man kann alles zu Fuß erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.“

„Was sollen den das? Das Hotel hatte auf behördliche Anweisung geschlossen. Ich erwarte mein komplettes Geld für den nicht erfolgten Aufenthalt zurück. PS ich warte immer noch auf einen Rückruf ihres Reklamationsteams. Besser wäre es aber, ich würde eine email erhalten. “

„Very good location of the hotel. Good, large room. A bit noisy at night as one window didn't close properly.“

„Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Hotel hat einen tollen Flair. Die Zimmer sowie das Bad waren sehr groß. Recht zentrale Lage, das Zentrum ist sehr gut zu Fuß zu erreichen “

„Clean rooms“

„This was an absolute nightmare. The whole hotel smells like excretions. You don’t want to take any breath there. There are stains all over the carpet and you don’t really want to know what that is. The walls and ceiling are moldy. The entire building should be demolished. To call it a hotel is a cheek. I wouldn't even offer that to an animal“

„Mehr erwartet gemäss Fotos als dann tatsächlich geboten. Das Personal war teilweise nett aber teilweise auch sehr frustriert. Das Zimmer war sehr einfach.“