Familienhotelss in Reutlingen-Gönningen ??

"Haben wir nicht wahrgenommen "

"Sehr freundliches, aufmerksames Personal, abwechslungsreiches Frühstück, saubere Räume. "

"Rezeption war relativ hilflos, es wird derzeit einiges renoviert, was nicht gut kaschiert werden konnte"

"- keine Zimmerreinigung bei Anreise nach 19:00 Uhr (!) - insgesamt nicht sehr sauber, Flure und Pool staubig/ dreckig - Service beim Frühstück am Wochenende nicht gut („zu viel los, um ein Spiegelei zu machen“, dabei standen 3 Service-MA zusammen und redeten), vorbereitetes Müsli ungefragt abgeräumt - unreife Mango beim Frühstück - sollte die Küche vorher kosten - Pool und Sauna wurden um 12:00 geschlossen, unfreundlich rausgebeten. Am Tag zuvor hatte ich die Öffnungszeiten erfragt - Antwort war „bis 23:00“ Insgesamt OK, aber denn Preis (260€ für zwei Nächte) nicht wert. Parkplätze teuer (15€ pro Nacht)"

"Leider keine gute Erfahrung Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider enttäuschend. Bei der Buchung wurden wir nicht darüber informiert, dass sich das Hotel teilweise in Renovierung befindet – das haben wir erst bei der Ankunft erfahren. Die Renovierungsarbeiten begannen bereits morgens und waren sehr laut, sodass an Erholung kaum zu denken war. Zudem hingen in einigen Bereichen Kabel von der Decke, was keinen guten Eindruck machte. In unserem Zimmer fehlte die Fernbedienung. Das Personal an der Rezeption wirkte leider sehr genervt und nicht besonders freundlich. Insgesamt hatten wir uns deutlich mehr Service und Transparenz erwartet. "