Independent, Reichenwalde

"Einfach zu teuer"

"Netter Service, sauber Zimmer"

"War nur zum Schlafen dort, um einen sehr zeitig startenden Flug zu erwischen. Lüftung im Bad lief die ganze Zeit so nervend, so dass ein ruhiger Schlaf kaum möglich war. "

"Sehr gutes Frühstück,alle Mitarbeiter freundlich Wellness wie immer Top. Leider ziemlich voll,aber dass bedeutet viele Kunden kommen gerne wieder"

"Modern, gut gelegen, faire Preise "

"Der Bungalow war leider nicht sauber. Der Check in hat ca.1 Stunde gedauert. Viele Spiele für die Kinder waren defekt"

"Wir waren als Familie für zwei Nächte in diesem Hotel und sind absolut begeistert. Da bei unserer kurzfristigen Buchung nur noch ein Vierbettzimmer mit Stockbetten frei war, hatten wir dieses zunächst reserviert. Bereits vor der Anreise hatten wir ein sehr angenehmes Telefonat mit einer überaus freundlichen Mitarbeiterin. Sie deutete an, dass eventuell eine kleine „Überraschung“ auf uns warten könnte – und wir wurden nicht enttäuscht! Bei unserer Ankunft erhielten wir ein kostenloses Upgrade auf zwei Zimmer mit Verbindungstür und direktem Seeblick. Diese Großzügigkeit hat unseren Aufenthalt perfekt gemacht. Wir haben uns riesig darüber gefreut und hätten uns sehr gerne noch einmal persönlich bei der Dame bedankt, was leider zeitlich nicht mehr klappte. Dieser Service geht weit über das Standardmaß hinaus! Weitere Highlights: • Sauberkeit: Alles war tadellos rein, sowohl die Zimmer als auch die öffentlichen Bereiche. • Frühstück: Das Buffet war klasse! Es gab eine reichhaltige Auswahl, alles war frisch und es hat an nichts gefehlt. • Service: Das gesamte Personal war aufmerksam und professionell. Fazit: Ein rundum gelungener Aufenthalt. Wir kommen definitiv wieder und können dieses Hotel (besonders für Familien) uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für diese tollen Tage."

"Für Notfälle ist die Unterkunft noch akzeptabel, insgesamt jedoch leider nicht empfehlenswert. Ausstattung und Zustand entsprechen keinesfalls dem, was man erwarten würde. Wir haben zwei Nächte als Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder) übernachtet und zwei nebeneinanderliegende Zimmer erhalten. In einem Zimmer bestand ein Bett lediglich aus zwei Matratzen ohne Gestell oder Lattenrost. Im anderen Zimmer gab es zwar ein Bettgestell, jedoch war die Matratze extrem unbequem, sodass man gefühlt auf dem Boden geschlafen hat. Der Eindruck entstand, dass sich an diesem Zustand auch bei einer Beschwerde nichts ändern würde, da das gesamte Hotel in einem ähnlichen Zustand zu sein scheint. Positiv hervorzuheben ist lediglich die Sauberkeit sowie ein Mitarbeiter an der Rezeption, der sehr freundlich war. Die übrigen Mitarbeiter wirkten leider eher genervt und reagierten selbst auf einfache Fragen unfreundlich."

"Ein unkompliziertes Hotel. Vom Hotel aus, hat man auch einen Shuttle-Bus zum Terminal. Check-in und Check-out ist online, aber es verlief alles ohne Probleme. "