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Bewertungen von Sure Hotel by Best Western Ratingen

3 out of 5
Sure Hotel by Best Western Ratingen
Angerstraße 20, Ratingen, NW

Bewertungen

8,6

Hervorragend

52 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
56 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Tobias

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Okay, zweckmäßig, kostenlose Parkplätze
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bequeme Betten, alles sauber, sehr praktisch gelegen - immer wieder gerne!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Da das Sure-Hotel nicht verfügbar war, wurde ich auf das Hotel Breitbach umgebucht. Das war mir sogar recht, da für mich besser erreichbar; Bushaltestelle direkt vor der Tür - und auch ein Supermarkt. Zimmer schön und sauber!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Norbert

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Günter

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Paul Osei

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
unter gewissen zeit ist der parken möglishkeit hervorrang
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

matthias

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

4/10 – Schlecht

Brittany

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not clean
I appreciated the large room, the refrigerator in the room and that there were scrambled eggs available for breakfast. However, the used dishes in the breakfast room were never cleaned during breakfast. That means that when you came to breakfast at 7:30, you had to find an unused place to sit, and sit at a table that still had dirty dishes stacked at the other places that had not been cleaned yet. It just felt dirty. This setup is mainly because they are extremely cheap on staffing. In the evenings there is nobody working there and you get your key from a keybox. In the morning, there is only one employee who has to work the checkout and the breakfast room (well, this person doesn't really do much in the breakfast room at all). In addition, when I arrived, the carpet in the main entrance and the stairs looked like it hadn't been vacuumed in a week. It did get vacuumed a couple days after I arrived. The carpet throughout the building though is in very poor shape and is covered in stains. In my room, there were hairs in the shower. It just never felt clean there. The worst part of the stay though was that the wifi did not work the entire time I was there. I had a lot of work to do and ended up spending a lot of money on additional cellular data.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, fairer Preis, nettes Personal
Das Hotel ist fußläufig gut zur Innenstadt gelegen, zur S-Bahn 3-4 Bussstationen. Das Gebäude ist von außen nicht so schön, die Zimmer (Ich hatte ein Ez) sind klein, aber völlig ausreichend. Die Einrichtung ist so, wie ich es von einem 3 Sterne Best Western erwarte. Ich hatte ein Frühstück, das ansprechend und lecker war. Super Preis Leistung, ich komme wieder wenn ich die Familie in Ratingen besuche. Danke für alles.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Marcos

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 20 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Walter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Auf dem Frühstückstisch fehlte nur ein Becher o.ä. für die "Abfälle" (Butterpapier, Eierschalen u.ä.)
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Lutz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Udo

Geschäftlich gereist
Wurde aufgrund wenig Auslastung in ein anders Hotel Best Western Hotel nach Breitbach verlegt. Daher kann ich das Sure Hotel nicht richtig bewerten. Das Best Western Hotel in Breitbach, bewerte ich als mittelmäßiges Hotel. Warum, ich musste mit kaltem Wasser duschen. Der Kommentar des Service Personal möchte ich hier nicht öffentlich bewerten. Für mich kein zweites Mal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Ihr BEST Western Hotel Breitbach Team. am 28. Jan. 2022
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Grund zur Beanstandung hatten. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen beim nächsten mal jederzeit sofort an unser Personal, damit wir umgehend Abhilfe schaffen können. Mit BESTen Grüßen,

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
keine Info zur Umbuchung durch das Hotel erhalten erst nach mehrfacher Nachfrage bei Best Western bzw. Expedia erfahren, dass das Hotel geschlossen ist und wir umgebucht wurden
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wurde im Vorfeld auf das (teurere) Nachbarhotel umgebucht. Das liegt auch gut; besonders der Supermarkt gegenüber sehr praktisch. Betten sehr bequem und alles ruhig!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Georg Michael

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Sigrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
op Hotel, immer wieder gerne
Der Aufenthalt war hervorragend, Service, Sauberkeit etc. hat gestimmt. Wir haben Freunde besucht, demnach nur im Hotel einige wenige Srunden verbracht. Diese waren sehe angenehm, die Betten waren hervorragend. Alles hat gestimmt, gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Konsti, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Problemfreie Buchung, Checkin, Aufenthalt, Sauberkeit, Ruhe, Internet, Warmwasser, Checkout, alles Top
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut, preiswert und modern renoviert
Zum wiederholten Male hier gewesen , da günstig, sauber, modern renovierte Zimmer und Bad, ruhig gelegen und ein grosszügiges Frühstücksbuffet
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Stephan, Hanau

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist absolut zentral in unmittelbarer Nähe zur Ratinger Altstadt und vielen Restaurants. Sehr positiv überrascht hat uns (für dieses sehr kleine Hotel) die Auswahl beim Frühstück. Das kann sich mit größeren Hotels durchaus messen und ist die 10,- wert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis in Ratingen!
Sehr nettes Personal • großzügige Zimmer mit kostenloser Minibar, Wasserkocher + Zubehör • Hier fehlt es an Nichts • Immer wieder gerne
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Maxim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Jürgen

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
ruhiges Zimmer, kostenlose Minibar, Möglichkeit der Kaffezubereitung, neues Bad. Negativ aufgefallen ist der fleckige Teppichboden und die klemmende, fast nicht zu bewegende Badezimmertür
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ruhiges Stadthotel mit leichten Mängeln
Freundlicher Empfang, schneller Check-In, Insgesamt ist das Haus schon etwas in die Jahre gekommen. Die ein oder andere Renovierung könnte nicht schaden. Zimmer und Bad schön groß. Teppiche, Fließen ect. renovierungsbedürftig, Betten jedoch sehr bequem. Trotz der Lage in der Innenstadt ist es sehr ruhig. Frühstück nichts besonderes aber in Ordnung hinsichtlich Auswahl und Qualität.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Großes Zimmer mit schönem neuem Bad. Leider nicht sauber. Viele Haare im Bad und auf dem Teppichboden.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Preis - Leistungsverhältnis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Alexander

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Birgit, Hamburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Vom Preis-Leistungsverhältnis her super. Die Zimmer einfach, aber gut. Das Bad frisch renoviert. Die Lage gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vollste Zufriedenheit
Early check in und late check out! Wunderbar! Der Empfang überaus freundlich, die Servicekraft fleißig, und das Zimmer tip-top! Inclusive Espressomaschine und Minibar aufs Haus! Komme gern wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Stephan, Siegburg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Betten, gute Lage und ein schönes Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

matthias

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Lage, super Preis Leistung
Das Haus ist schon ein wenig älter und ein wenig älter. Mit anderen Best Western Häuser, die ich sonst kenne, hat das eher wenig zu tun. Aber für eine kurzem Aufenthalt geht es gut, nettes Personal und eine 1A Lage, richtig dicht zur Fußgängerzone. Auch gut: Preis Leistung..
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Preis-Leistung f komfortable Zimmer
Ruhiges Umfeld , alle Zimmer neu renoviert und grosszügig , schönes neues Bad , geräumig , umfangreiches Frühstücksbüffet
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut aufgehoben!
Unkomplizierter Checkin in der Nacht. Sehr großzügige Handhabung von Getränken, Wasserkocher.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
bequemes Bett, Badezimmer mit Fenster, und sogar die Minibar mit Bier und Cola ist inklusive
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019