Suite with Private Hot Tub | Wohnzimmer
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Bewertungen von Stracta Hotel

3.5 out of 5
Stracta Hotel
Rangárflatir 4, Rangárþing ytra, South Iceland

Bewertungen

8,8

Hervorragend

474 von insgesamt 926 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
324 von insgesamt 926 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
89 von insgesamt 926 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
26 von insgesamt 926 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 926 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Marie-Therese

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zuvorkommendes Personal Frühstück auch glutenfrei und vegan - Zimmer super hellhörig - Sehr eng gebaut, Blick aus dem Zimmer auf das Nachbargebäude (nur ein paar Meter entfernt)
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Im Großen und Ganzen war alles in Ordnung. Check in und out ging schnell, allerdings wurden uns die Getränkegutscheine, die in unserer Buchung enthalten waren, erst auf Nachfrage ausgehändigt. Das Zimmer ( standard room ) war zweckmäßig, aber nicht gemütlich. In unserem Zimmer wurden die Betten gemacht und der Mülleimer geleert. Das Waschbecken wurde nicht gereinigt, dreckige Handtücher nicht ausgetauscht und Kaffee- und Teezubehör nicht aufgefüllt. Das Frühstücksbuffet war gut, aber das Personal war mit dem Auffüllen zur Stoßzeit etwas überfordert.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Boris

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel war gut - Zimmer in Ordnung allerdings schläft man in Containern, die Ultra hellhörig sind und für mich war das Bad nicht gut und dem Hotelstandard nicht entsprechend Alles in allem ok aber überraschend Fitnessstudio war perfekt - das beste in ganz Island - hell, sehr groß und gute Geräte
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Brynjólfur am 25. Aug. 2023
Dear Boris, sorry to hear that you didn't enjoy our rooms that much. I'm happy to hear that you enjoyed our gym however.

2/10 – Ungenügend

Dorit

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Dies kann nur eine (sehr teure) Notunterkunft sein für Max 1 Nacht. Die Aussicht aus dem Zimmer 5m weit, kleine Fenster, bis zur nächsten Häuserwand. HotTub unglaublich schmutzig, trübes keimiges Wasser, Max 34 C, nirgends ein Hinweis, dass man vorher zu duschen hat. Die Sauna ekelhaft dreckig und nicht heiß. Das Frühstück: kein Rührei, kalte gekochte Eier, keine Marmelade, kein Orangensaft, Kaffee ging nicht, bzw. niemand kam, um neu zu befüllen. Ich habe selten so schlecht übernachtet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Miran

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lage nicht besonders zufriedenstellend. Der Ort hatte kaum was zu bieten. Man ist auf das Hotel angewiesen, wie z.B Essen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Ralf

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Brynjólfur am 5. Juni 2023
Thanks for leaving us a rating. We really appreciate you taking the the time to do so :)

10/10 – Hervorragend

Petra

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Brynjólfur am 16. Mai 2023
Thank you so much for leaving us a rating. We are very happy to see that you loved your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Sophie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The breakfast was so good
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Brynjólfur am 28. März 2023
Thank you so much for taking the time to leave us a rating. Great to see that you enjoyed your stay with us! :)

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Brynjólfur am 23. Jan. 2023
Thank you very much for taking the time to leave us a rating, we appreciate it

10/10 – Hervorragend

Alisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Preis Leistungs Verhältnis. Sehr gutes Frühstück, toller Hot Tub. Auf dem Zimmer gibt es einen Wasserkocher, Kaffee und Tee.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Brynjolfur am 12. Okt. 2022
Dear Alisa. Glad to see that you enjoyed your stay with us! :)

8/10 – Gut

Michaela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nur 2 kleine sauna und 2 hotpot für viele Gäste Die Umgebungen im hinteren teil schaut leider sehr heruntergekommen aus --im vorderen Teil direkt beim Hotel areal ist die Umgebung aber sehr gepflegt Super Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Brynjolfur am 26. Sept. 2022
Dear Michaela, glad to hear that you liked the breakfast. We were indeed making some adjustments to the far back side of the hotel property to get that area looking a bit nicer, so apologies for the inconvenience.

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr schöner Bade-/Saunabereich im Garten. Sehr gepflegte Anlage
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Brynjolfur am 21. Juli 2022
Dear Stefan. Great to hear that you enjoyed your stay with us as well as our hot tubs and saunas. Hopefully we can welcome you back some day.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Wohncontainer mit Minizimmer
Das Zimmer in der Unterkunft ist sehr klein (würde Max 10qm schätzen). Man kommt sich vor wie in einem Wohncontainer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Brynjólfur am 26. Juli 2021
I'm sorry to hear you weren't happy with the sizes of our standard rooms. The standard rooms are 18m2 as is stated clearly on our website and on hotels.com (194 sq feet). Again, we are sorry that you weren't completely happy with your stay with us but we hope you still enjoyed your Iceland experience overall.

10/10 – Hervorragend

Doris

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr angenehmer Aufenthalt
Schnelles und sehr freundliches Check-in. Das 2-Zimmer-Apartment war sehr schön und den eigenen Hot Tup haben wir genossen. (Inkl. flauschigem Bademantel) Das Abendessen war sehr gut und auch das Frühstücksbuffet war ok. Wir würden wieder hier übernachten
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Brynjólfur am 13. Juli 2021
Thank you so much for the review and kind words Doris. We're happy to hear that you would stay with us again and that you liked our 2 bedroom apartments. Hopefully you used the private hot tub as much as possible. :)

10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel an der Ringstraße
Sehr schönes Hotel, sehr gutes Frühstück. Die Lage ist sehr gut direkt an der Ringstraße. Die Hot Tubs und Saunen sind perfekt nach einem langen Tag. Das Restaurant und das Frühstück sind sehr gut. Die Zimmer sind etwas klein, für die Durchreise aber okay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Brynjólfur am 23. Juni 2021
Thanks for the lovely review Marcus. We're happy that your stay with us was a good one and that you liked the location. We pride ourselves on our location in Hella and the fact that we are so close to many of Iceland's most famous natural wonders. Hopefully we can welcome you back one day. Best regards, Brynjólfur

10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir kommen wieder
Während unsere Islandreise haben wir in einigen Hotels übernachtet. Das Stracta Hotel hat uns ganz besonders gut gefallen. Es ist leicht zu finden und es gibt ausreichen Parkplätze direkt vorm Eingang zur Rezeption. Die Mitarbeiter im Restaurant und Rezeption waren super freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind modern und von der Größe völlig ausreichend zu zweit. Hier gibt es alles was man braucht. Neben USB Anschlüssen am Bett, war ein Föhn und Wasserkocher vorhanden. Das Bad mit der Ebenerdigen Regendusche bietet genügend Ablagefläche. Das Abendessen war super lecker & man sitzt ganz schön in dem kleinen Bistro. Auch das Frühstück hatte alles was das Herz begehrt, wirklich viel Auswahl! Aber unser absolutes Highlight waren die im Preis enthaltenen Hot Tubs und Saunen im Innenhof des Hotels! Was gibt es schöneres nach einem langen Tag in einem 38 Grad warmen Wasser zu entspannen und den Tag ausklingen zu lassen! Wir würden jederzeit wieder das Stracta Hotel buchen
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Antwort von Brynjólfur am 30. März 2020
Dear Marcus. Thank you so much for the kind review. We are over the moon to hear that you thoroughly enjoyed your stay here with us at Stracta. It was our pleasure to play a part in your Iceland adventure! All the best from us at Stracta Hotel.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Brynjólfur am 9. Sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Größe des Zimmers war etwas klein. Die Zimmer waren außerdem nicht im Hotel sondern daneben. Das Frühstück war aber sehr lecker !
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Unnur, front desk am 4. Aug. 2019
Thanks for your visit. have a nice stay in Iceland

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Brynjólfur am 25. Juli 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Brynjolfur am 24. Apr. 2019
Thanks for staying with us at Stracta Hotel. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

S, Duesseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fuer eine Durchreise absolut in Ordnung. Restaurant ok. Hot Tub und Sauna sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Brynjólfur am 27. Feb. 2019
Thank you very much for the kind review, I'm happy to hear that you enjoyed our hot tub and sauna area. All the best from us at Stracta. Brynjólfur

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Brynjólfur am 27. Feb. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! All the best from us at Stracta. Brynjólfur

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Brynjólfur am 27. Feb. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! All the best from us at Stracta. Brynjólfur

8/10 – Gut

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Das 2-Bett Zimmer war für eine Person OK, für 2 Personen auf jeden fall zu klein.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Cornelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

10/10 – Hervorragend

Carmen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, würden wir sofort wieder buchen
Alles super - tolles Frühstück, super Abendessen im Restaurant, nette Mitarbeiter und sehr schönes Hotel. Wirklich sehr zu empfehlen.
Antwort von Aronsson, front desk am 9. Mai 2018
Thanks for your review

10/10 – Hervorragend

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bestes Frühstück
Sehr nett, sehr sauber, sehr schönes Frühstück. Gerne wieder. Die Sauna allerdings ist optisch schön aber unbrauchbar (viel zu kalt und undicht)
Antwort von Aronsson, front desk am 9. Mai 2018
Thanks for your review

8/10 – Gut

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel bietet Nordlicht Wake-Up
Das Hotel ist sehr sauber und der Service sehr freundlich. Außerdem haben wir ein Zimmerupgrade bekommen und den Nordlicht Wake-Up genutzt. Toll!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Antwort von Rán am 2. März 2018
Thank you for the kind review! We are glad to hear you were able to use the Northern Light wake up service. Hopefully we can welcome you again the future.

6/10 – Okay

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good stay for one night.
Die Wellness-Anlage war nichts besonderes und schwer zugänglich, keine Eimer für Aufguss in der Sauna (nur Putzmittel zum Sprühen). Die Zimmer zu einfach und schlicht für den Preis. Das Frühstück war aber gut und reichhaltig!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2017

6/10 – Okay

Maik, Dresden

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Eine bessere Jugendherberge
Schönes Hauptgebäude, aber in diesem sind keine Zimmer... Umser 3-Bett Zimmer stellte sich als grössere Abstellkammer in einer Baracke (alle Zimmer sind in auf dem Gelände verteilten Flachbauten untergebracht) heraus, welches mich an frühere Kinderferienlager erinnerte. Das 3. Bett war eine Klappcouch, eigentlich eher eine Campingliege mit Drahtgestell. Frühstück war ok, Abendessen im Bistro auch.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

AK, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good breakfast
Small rooms but very good breakfast, nice staff, and relaxing hot pools.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Stig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel mit schlechten Wellnessbereich
Das Hotel ist schön und neu. Gues Essen und guter Service. Der Wellnessbereich ist aber leider nicht besonderes attraktiv und auf gleiche Niveau wie der restliche Standard.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2017

8/10 – Gut

Wolfgang, Hannover

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zweckmäßiges Hotel für Kurzaufenthalt
Die Zimmer sind sauber und relativ klein, das Bad eher zweckmäßig. Das ganze Hotel ist eher als Durchgangsstation geeignet. Sehr aufmerksame Personal. Große Frühstücksauswahl mit ein paar kleineren Schwächen bei der Qualität. Super Open Air Hotpot im Hof. Kleines Bad vor dem Frühstück, sehr schön. Insgesamt allerdings eher teuer im Vergleich zu anderen Stationen unserer Reise.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Schlafen in hellhörigen Containern
Bei unserer Ankunft am Hotel waren wir zunächst von den Containern rechts und links des (schicken) Hauptgebäudes irritiert. Wir haben kurz überlegt, ob es sich um Pferdeställe handelt, aber nein, darin sind dir Hotelzimmer untergebracht. Entsprechend war dann auch das Feeling im Zimmer. Alles wirkte etwas provisorisch und war extrem hellhörig (man hört jeden Schritt auf dem Gang und die Lüftung unseres Bads klapperte permanent). Allerdings sind die Zimmer sauber und recht modern eingerichtet. Kann man für eine Nacht machen, muss man aber bei dem Preis auch nicht unbedingt.

10/10 – Hervorragend

Jules, köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhiges Hotel direkt an der Ringstraße. Kleine, aber hübsche Zimmer. Sauna ist mit drin, ebenso ein überraschend gutes und abwechslungsreiches Frühstück.

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perhaps the ideal hotel for seeing the Golden Ring
The rooms are simple but clean and comfortable. Breakfast was great. Overall the perfect base hotel for daily trips in the south-east of Iceland.

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles Hotel entlang der Ringroad
Für unsere Tour entlang der Ringstraße haben wir ein Zimmer mit eigenem Bad und WC gebucht. Sehr freundlicher Empfang und hilfsbereites Personal. Zuerst bekamen wir ein Zimmer zur Straße, das aber eher laut war, auf unsere Bitte nach einem ruhigem Zimmer bekamen wir ein nettes Zimmer nach hinten raus, dort war´s dann auch ruhig. Das Hotel wie auch die Zimmer modern, aber trotzdem gemütlich und alles echt schön. Betten super, Badezimmer auch toll. Heizung zum selber regulieren. Wasserkocher für Tee und Kaffee am Zimmer Abendessen in Buffetform und a la carte erhältlich. Frühstück einfach nur toll – warmes und kaltes Buffet mit einer sehr guten Auswahl– super die Waffeln zum Selbermachen, aber auch das Haferfrühstück war lecker. Wir waren begeistert. Der Ausblick vom Frühstücksraum der sich im ersten Stock befindet war unglaublich schön. Zu den Annehmlichkeiten zählen ein schöner HotPot den wir gerne genutzt haben und eine Fasslsauna. Bademäntel am Zimmer. Schuhputzautomat, Souvenirshop und jede Menge Infomaterial im Hotel Lage direkt in Hella an der Ringstraße, Tankstelle, Bank und ein paar Geschäfte in der Umgebung. Super Lage für viele Sehenswürdigkeiten. Gleich neben dem Hotel ist auch eine Reitmöglichkeit. Super Preis/Leistungsverhältnis. Können wir nur empfehlen.

8/10 – Gut

Diego

Gut: Sauberkeit
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
neues Hotel, gutes Frühstück, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

10/10 – Hervorragend

Pascal, Brandenburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neues Hotel
Sauberes, neues Hotel zum Wohlfühlen. Fundstück war gut, mit Waffeln zum selber machen.

6/10 – Okay

Hans Joerg, Schweiz

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Stracta gute Lage
Service beim Frühstücks- und Abendbuffet nicht kompetent!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Relativ neues Hotel in unspektakulären kleinen Ort
Waren eine Nacht dort. Zimmer waren in Ordnung. Es war im Prinzip alles vorhanden, was man braucht und es war auch sauber. Außen gibt es zwei Hot Pots und zwei Saunen. Die Saunen taugen nicht viel, aber die Hot Pots sind ganz nett. Frühstück war okay, mehr aber auch nicht. Kann man buchen, muss man aber nicht. Ich hatte Hostels auf Island, wo es mir besser gefiel.

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
empfehlenswert
Sehr nettes personal weckt auch nach wunsch bei nordlichtervorkommen die gäste auf. Zimmer sind modern jedoch sehr klein in containerbauten untergebracht. Frühstückbuffet war üppig und schmackhaft. Preis/leistung super

8/10 – Gut

Eike, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas passendes
Das Hotel bietet verschiedene Zimmerkategorien - vom einfachen Hostel-Standard bis zum gehobenen Hotel-Standard. Da ich eigentlich nur im Hotel übernachtet habe und ansonsten von morgens bis abends unterwegs war, kam mir der HOSTEL-Standard sehr gelegen. Einfach eingerichtetes Zimmer mit Gemeinschaftsbadnutzung (also abschließbare Badezimmer auf dem Gang - kein Gemeinschaftsbad!). Zimmer und Sanitäranlagen waren sauber und absolut in Ordnung. Sauna und HotPot waren super; ebenso das Frühstück. Ich würde wieder im Stracta-Hotel übernachten.

8/10 – Gut

Michel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Praktisch für einen Zwischenstopp in Hella.
Recht neues Hotel, schickes Hauptgebäude, Zimmertrakte in Modulbauweise erinnern von außen an Container, sind aber von innen OK und für eine Rundreise absolut in Ordnung. Personal durch die Bank sehr freundlich und hilfsbereit. Gutes Frühstück ! Auf Wunsch im Winter: Weckruf, wenn nachts Nordlichter gesichtet werden.

8/10 – Gut

Karin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal für Ausflüge
Freundliches Personal, Hotel hat ein tolles Restaurant, Bar und viel sehenswertes in der Umgebung! Inklusive Sauna und bath tube!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers